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老年乘客在地铁站内突发不适,车站工作人员紧急施救

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现代快报讯(记者 花宇)11月12日中午,南通地铁2号线北大街站内上演了一场争分夺秒的生命救援。一名老年男性乘客在通道内突然感到身体不适,倒地不起。巡视到此处的车站工作人员注意到这一情况后,迅速启动应急处置,从发现异常、现场研判、拨打120,到心肺复苏、AED除颤、广播寻医、接应救护车,各环节紧凑衔接,成功帮助乘客恢复呼吸心跳。整个过程用时约10分钟,将乘客交给了120急救人员,送上了救护车。经后续救治,乘客已转危为安。

当天12时04分,值班员钱程巡视过程中发现一名老年男性乘客坐在通道内,疑似身体突发不适,钱程随即报告当班值班站长。12时05分,值班站长夏森垚赶到现场询问乘客状况,此时乘客已出现口齿不清、意识模糊等情况。12时06分,运营公司客运中心副主任徐鹏飞到达现场查看后,立即拨打120。随后,车站安排保洁人员到出入口外迎接急救人员,并迅速取来围挡,为现场救治留出安全、相对独立的空间。

险情很快升级。12时10分,乘客嘴唇发紫、面色惨白,情况万分危急。徐鹏飞立即对乘客实施心肺复苏,辅警同步取来AED,值班站长夏森垚在现场摆放围挡。12时11分,AED送达现场,值班站长夏森垚随即开启设备实施体外除颤。车站同时通过广播寻医,现场工作人员持续进行心肺复苏,争取更多专业支援。12时12分,乘客恢复呼吸心跳,为后续救治赢得了宝贵时间。

生命接力并未停歇。12时15分,120急救人员到达现场,车站将乘客交由专业急救人员处置;12时17分,工作人员使用轮椅将乘客转移至站外救护车。因无法联系到乘客家属,徐鹏飞主动陪同就医。目前,乘客体征稳定。

从发现异常到恢复呼吸心跳,约10分钟的紧急处置中,现场人员分工明确、衔接紧凑,展现了南通地铁一线工作人员面对突发险情时“敢救、会救、能救”的应急能力。一次成功救助的背后,是日常培训的反复打磨,也是应急预案落到实处的检验。南通地铁方面表示,下一步将持续强化一线员工应急救护能力建设,完善多方联动处置机制,以更专业、更及时、更有温度的服务守护每一位乘客的平安出行。

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