精准评估、分阶段治疗　郑州益好医院耳鸣耳聋中心规范诊疗耳鸣耳聋、中耳炎

——从检查评估到日常随访，薛闪闪主任谈耳部疾病的诊疗思路

来源：郑州益好医院耳鸣耳聋中心　2026-11-09

在耳部疾病治疗领域，耳鸣、耳聋、中耳炎等病症因成因复杂、容易反复，给不少患者带来困扰。入冬以来，气温骤降、昼夜温差加大，耳部疾病进入高发期。近日，郑州益好医院耳鸣耳聋中心围绕耳鸣、听力下降、中耳炎等常见耳部问题，逐步形成了从检查评估到治疗随访的服务流程，为有需要的患者提供相对连贯的诊疗安排。

核心要点速览

专病方向：耳鸣、耳聋、听力下降、急性与慢性中耳炎等耳部常见病、疑难病

诊疗路径：精准评估—个体方案—全程随访三阶段推进，避免"方案雷同"

● 关键提醒：耳朵持续不适或听力出现明显变化时，建议尽早就医做一次评估

一、入冬耳病高发："再等等看"是常见误区

该中心由薛闪闪主任领衔开展。薛闪闪主任长期从事耳鼻喉临床工作，在耳鸣耳聋、慢性中耳炎等耳部疾病的诊疗方面积累了一定的临床经验。她主张"先评估、再沟通、后安排"，重视结合听力学检查结果与患者的具体情况制定诊疗思路，并在沟通中帮助患者了解自身的耳部状况。

耳鸣、中耳炎等耳部疾病之所以容易反复，与就医习惯有一定关系。日常接诊中，不少患者存在"再等等看"的心态：耳朵嗡嗡响、闷胀疼痛时不当回事，总认为"忍忍就过去了"；中耳炎发作后自行掏耳、随意使用滴耳液，也可能让情况变得复杂。需要提醒的是，耳朵持续不适或听力出现明显变化时，一般建议尽早到医院做一次检查，由医生判断原因；中耳炎如果长期不处理，部分患者可能出现病情迁延或加重。具体属于哪种情况、是否需要处理，仍要结合检查结果来看。

二、"精准评估—个体方案—全程随访"：一套连贯的诊疗流程

针对这一现状，郑州益好医院耳鸣耳聋中心建立了"精准评估—个体方案—全程随访"的三阶段诊疗路径。一是精准评估，依托耳内镜、纯音测听、声导抗等系统检查手段，了解耳鸣、听力下降的类型与可能原因，以及中耳炎所处的阶段，力求让后续安排与个体情况相匹配；二是个体方案，医生会结合检查结果与年龄、病程、基础疾病等情况，与患者沟通相对合适的处理方式，并配合声治疗、心理疏导等辅助手段，同时就日常用耳习惯给出建议；三是全程随访，治疗结束后按约定时间回访，了解后续情况，并就科学用耳、生活作息等提供指导。

从流程上看，这一安排有几个特点。其一，评估在先，先了解情况再谈处理，力求减少因信息不足带来的偏差；其二，方案因人而异，不同病程、不同体质的患者，处理思路可能并不相同；在其他方式效果有限时，医生也会结合实际情况给出可参考的补充思路；其三，专病相对集中，中心长期围绕耳鸣耳聋、中耳炎两类问题开展工作，流程较为固定；其四，重视随访，把诊疗与日常用耳指导放在一起考虑，帮助患者留意身体发出的信号。

在日常诊疗中，部分患者按医嘱完成阶段性诊疗并定期复查后反馈，耳部不适的感受有所缓解，睡眠和情绪也轻松了一些。需要说明的是，耳部问题的进展情况与病因、病程、年龄及个人体质密切相关，个体差异较大，具体进展仍需以医生的复查评估为准。

“一开始耳朵又闷又疼，一直想着忍忍就好，后来实在受不了才来。现在按医生说的时间复查，感觉比之前轻松多了。”一位因耳部不适前来就诊的年轻患者在复诊时提到。她也坦言，每个人情况不一样，自己的感受只能作参考。

三、专家提醒：耳部不适宜早做评估，日常防护同样重要

同时，薛闪闪主任提醒，日常耳部健康防护同样重要。一是耳朵进水、感冒后出现耳闷耳痛，切勿用力擤鼻、频繁掏耳，避免炎症加重；二是长时间佩戴耳机、熬夜劳累后，部分人容易出现耳部不适，建议控制音量与使用时长、保持规律作息；三是游泳、洗澡后注意保持耳道干燥；四是儿童如果反复抓耳、诉说耳痛，家长宜尽早带孩子到医院看看；五是耳朵持续不适或听力有变化时，与其自己判断，不如尽早做一次专业评估。

从检查评估到方案沟通，再到随访与用耳指导，郑州益好医院耳鸣耳聋中心把诊疗过程拆成了几个循序推进的环节，让患者对“接下来做什么”更清楚一些。薛闪闪主任表示，耳部问题的处理往往需要一个过程，既需要医生的评估与安排，也需要患者在作息、噪声防护等方面配合，具体方案宜因人而异。郑州益好医院耳鸣耳聋中心将持续深耕专病诊疗与健康科普，为更多有需要的市民提供便利。

关于郑州益好医院耳鸣耳聋中心

郑州益好医院耳鸣耳聋中心专注于耳鸣、耳聋、听力下降、中耳炎等耳部疾病的诊断与治疗，围绕"精准评估—个体方案—全程随访"构建规范化诊疗体系，由薛闪闪主任领衔开展诊疗工作，持续开展耳部健康筛查、科普宣教等惠民服务。