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因系统老化全国停飞,美国是怎么落到这步的?

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美国空管系统出了故障,全美机场暂停起飞四个多小时,而上次出现这种情况是在2023年,上上次则是“9·11”那天,在事发后,美国交通部部长达菲甩锅给了国会,张口就要500亿美元。

11月13日15时53分,美国联邦航空管理局下令,全美机场暂停航班起飞,这是因为当时,几个航路交通管制中心的通信出现异常,到了傍晚,部分空管设施的通信才开始恢复,晚上8点多,停飞令解除。

据统计,当天进出美国和美国国内的航班,近1.5万架次延误或取消,一下子停了这么多航班,到底出了什么事?

特朗普把原因指向老旧、破损的基础设施;国土安全部长马林也说,当时没有发现恶意攻击的迹象;而美国交通部长达菲说得更具体,是因为老旧交换机和路由器出现数据过载,通信和雷达服务一度不稳定,至于具体是什么触发了故障,还在调查,但达菲已经把话说到了国会面前:“给我们500亿,把它修好。”

不过,先说一个容易被忽略的问题,美国这么大,有些机场天气好,跑道和塔台也能正常使用,为什么也要跟着停?

这是因为一架飞机能从机场起飞,只解决了整个航程的第一段,而飞机离开机场周边空域之后,要由航路交通管制中心接手,航程长一点,还要经过好几个中心,飞到哪里、保持什么高度、怎么跟其他飞机拉开距离,都需要这些中心协调。

所以,多个航路中心的通信同时不稳定,联邦航空管理局要算的,是现有的管制能力还能安全处理多少架飞机,天上已经有几千架飞机,管制员得优先安排它们继续飞行或安全降落,地面每多放一班,后面就多一架飞机需要接手,哪怕通信时断时续,也不能按平时的航班量放行,这就是为什么当天的停飞令来得那么快,继续往空中增加航班,留给管制员处理故障的余地就更小。

但是,等到停飞令解除了,航空公司的麻烦才刚刚开始,比如,一架飞机下午本来要飞到芝加哥,晚上还得从芝加哥飞另一班,前一班备降到了别处,后一班就得等飞机调回来,或者临时找一架替代,飞机有了,机组也可能已经到了执勤时限,机组换好了,登机口又可能还被别的飞机占着。

这也就带出了一个更大的问题,美国作为世界头号强国,怎么会把一套每天都要用的空管系统拖到这个地步?

说白了,修旧设备的好处,今天就能看到,但是推迟换设备的代价,往往要几年才看得出来,某个部件坏了,换个零件,当天的航班还能接着飞,可要把通信网络、雷达和管制软件一起换掉,各地得先确认设备能互通,管制员得熟悉新系统,还得安排测试和切换。

一旦切换不顺,耽误了多少航班,几个小时就能算出来,对负责当天运行的人来说,先把眼前的故障修好,当然是最容易做的决定,可每个地方都这么做,设备就得继续用,改造也只能继续等。

去年纽瓦克机场就遇到过类似的麻烦,当地的空域管制工作转到费城后,通信线路多次出故障,管制员一度失去雷达信号和与飞机的无线电联系,联邦航空管理局后来指出,铜线老化是原因之一,移交前也没有充分测试承载关键数据的通信线路,你把管制工作移交了,设备也能开机,可只要线路靠不住,接手的人照样会遇到问题,各地都得在航班继续运行的情况下完成这些工作,这就解释了为什么换一套系统,要比换一批设备慢得多。

可越往后拖,旧设备也越难维持,零件停产了,懂这些设备的人也在退休,美国政府问责局2024年披露,在联邦航空管理局评估的138套空管系统里,有51套已经难以持续维护,其中17套尤其令人担忧,部分现代化项目,按照当时的计划还要10至13年才能完成。

去年5月份,达菲还爆料称,一些老旧设备没有库存零部件,不得不从网上淘旧货,淘不到就用3D打印自己造,世界头号强国修空管,靠二手网站和3D打印,这话说出来听着像段子,但它就是现实中发生的事情。

到了今年9月,问责局再看新一轮改造,发现成本估算和总进度安排还需要完善,哪些系统最急,美国早就摸过底,可哪个项目什么时候能上线,等它上线的这几年又怎么维持运行,这些才是最难落实的事。

所以,达菲甩锅给国会还是有一些道理的,毕竟全国空管改造需要连续投入,国会拨款跟不上,工程就难以按计划推进,但问题是,全国空管改造需要连续多年的投入,铺设线路、升级工作站、培训管制员,都靠一次拨款做不完。

而且,美国国会早在去年就批准了125亿美元,按照参议院商务委员会共和党方面的说法,其中19亿美元已经安排给老旧航路管制中心的更新,现在更具体的问题是,这笔钱已经让哪些中心完成了改造,还有哪些中心在通信故障时缺少可靠的备用能力?

这也是国会和交通部争论最实在的地方,对交通部而言,把空管、塔台和机场改造放进同一份预算,可以争取航空公司和机场的支持,参议院商务委员会共和党方面强调,应优先改造负责机场之间飞行的航路管制中心。

可要避免同样规模的停飞,得先回答一个问题:一部分航路管制中心通信中断时,其他地区能不能依靠独立的备用通信,继续安全放行?如果几个中心的备用方案都依赖同一套出故障的设备,就算每座机场的航站楼都翻新了,管制员还是得让地面的飞机等。

最后,一句话总结今天的节目,交管系统故障,美国不惜全国停飞,这说明他们知道问题的严重性,但一个系统不需要外部敌人也能瘫痪,这比任何突发灾难都更值得警惕,真正的危机不是停飞本身,而是停飞之前所有人都知道它可能会来,却都默认它不会今天来。

好,关注小彻,我们下期再见。

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