(原标题:网购童装有针头异物,孩子试穿被刺伤手指,单亲妈妈索赔3000元;警方发现多起投诉是同一只手、同一只金镯子;一年半作案9起,涉案3万余元)
孩子试穿鹅绒服被扎伤?一家网店频频因“针头”被投诉。照片、视频,看似证据齐全,可警方一查,背后竟是同一只手,和同一只金镯子。
“赔偿3000元,不然就网络曝光!”
近日,一家专营中高端鹅绒服的国货品牌接到投诉:客户称,为孩子购买的699元鹅绒服有针头异物,孩子试穿时被刺伤手指,要求仅退款并赔偿3000元,否则就曝光。
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事实上,公司委托的加工厂使用的针头是定制的,每件衣服装袋前还会金属探测,理论上不会漏针。更让员工起疑的是,视频里客户手上戴的金镯子,和去年另一起投诉中,客户手上也戴的似乎是同一只。当时对方称899元鹅绒服里有针扎伤人,要求退一赔三,公司最终仅退款并赔偿1000元了结。
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换账号、换平台,收货地址仅隔了一条马路
警方发现,两起投诉下单账号、索赔账户都不同,但收货地址都在徐汇区龙吴路上,两个小区只差一条马路。进一步串并后,又发现4起同类投诉,索赔人竟都是同一人——33岁的杨某。回老家省亲的杨某在家门口被徐汇警方抓获。
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杨某做过网店客服,深知声誉对品牌的重要性。她交代,2024年底第一次购买时确实被异物划伤并获赔,此后便动起歪脑筋:“家里随便找一个绣花针,用老虎钳给它夹短一点,用红药水类的给自己的手涂。小朋友手上的血,好像当时是我妈刚好切菜有点血,就涂一点在上面,然后就拍照伪造成漏针扎伤,再以投诉、曝光相要挟索赔。”
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一年半作案9起,涉案金额3万余元
从2025年开始,多家知名品牌网店成了杨某全家的“免费衣橱”。她借来亲友账号,给自己和家人下单,收货后伪造漏针事实恶意索赔。一年半作案9起,涉及3个品牌,涉案资金3万余元。警方表示,所谓扎伤人的针头就是普通家用针,与厂商特制针完全不一样。目前,杨某因涉嫌敲诈勒索罪已被依法刑事拘留。
来源:案件聚焦
编辑:赵文琪 责编:王潇 监制:闫继伟
