昕锐社：2023年户外用品品牌出海电商优化

许多参加体育运动或户外活动的人，所做的不仅仅是简单涉猎户外运动。对他们来说，户外运动是他们生活方式中不可或缺的一部分，塑造了他们度过空闲时间的方式、与谁分享空闲时间以及他们看待世界的方式。所以，户外运动无国界，有中国血液的世界级户外运动品牌可以风靡海外也是2023年投资圈笃信的。

电子商务户外网站人气

在过去的几年里，由于疫情的限制，许多室内场所关闭，许多人开始寻找家庭以外的娱乐活动。事实上，根据此前一项调查显示，自2020年以来，大约二分之一的欧美人开始进行更多的户外活动。这为户外运动零售商带来了重要机会。对于户外行业的电子商务提供商而言，户外装备需求的增加与向在线市场的更广泛转移同时发生。随着人们继续涌向户外，在线销售只会越来越受欢迎。

所以，户外运动在美国、德国、英国、法国等地区参与率均超过了50%。从发展历史、消费文化到运动习惯也趋于稳定，且更容易接纳细分品类的创新和升级。因此，一批走向欧美市场的、颇具潜力的户外消费品牌应运而生，包括户外滑雪装备、户外露营装备等多个大热的品类。这批品牌企业可以出海，瞄准欧美成熟的消费人群。一方面，品牌有机会与消费者建立持久的关系，他们会向他们的狂热爱好者传播你的品牌——如果品牌能在新颖性、产品和诚实、价值驱动的故事讲述方面达到正确的比例和速度。另一方面，这些海外消费者有非常特殊的需求和很高的期望，品牌不仅仅是在海外网站上销售滑雪板、冲浪板、一双跑鞋或水瓶，品牌是正在销售一种独特的方式，可以帮助他们将他们的愿望变为现实并实现他们最疯狂的目标。

户外电子商务产品的类型

虽然品牌可以看到户外电子商务策略和营销活动开始流行起来，但品牌并不总是清楚这到底意味着什么，以下是可以定义和转变品牌的电子商务业务的产品和服务。

1.服饰

到2026 年，全球户外服装市场价值预计将达到近200 亿美元。

图源：谷歌

与许多其他行业一样，服装可能是户外电子商务中最重要的市场。对于希望站稳脚跟的电子商务平台而言，服装可能是一个有利可图的选择。

2.运输

无论是驾车还是沙滩车，如果人们想到达户外，都需要想办法到达那里。

疫情以来，汽车行业也开始转向电商，各大平台的线上直播间也络绎不绝的出现。对于户外供应商，为户外旅行提供车辆解决方案可能是增加销售额和进入更广泛生态系统的绝佳方式。

3.野营用品

随着越来越多的人回到户外，露营经历了一次复兴。据数据显示，2019 年至 2020 年间，美国露营装备的销售额增长了31% 以上。

4.其他户外配件

不仅仅是户外用品越来越受欢迎，户外运动的周边也是如此。从冷却器和箱子，到背包和睡袋，户外装备经历了一个福音，并在2020年出现了明显的飞跃。

图源：谷歌

电子商务户外平台优化

户外品牌和组织越来越多地转向电子商务线上销售的方式，所以品牌也需要明确关注买家在线购买体验。无论品牌是资深资格还是刚刚起步，以下功能都可以帮助品牌提高完成目标的底线。

1.全渠道

全渠道零售是一种日益流行的销售策略，旨在为客户提供一体化的在线购物体验。这涉及跨多个渠道的交易，从实体店到社交媒体再到网站本身。

对于希望引起轰动的户外品牌和供应商来说，为品牌的客户提供跨渠道的无缝购物体验可以实现快速收入增长。

2.产品导航和可视化

能够以简单、及时的方式找到产品页面怎么强调都不为过。如果网站难以浏览，品牌的客户就不太可能在该网站上停留很长时间。品牌可以让访问者通过分面搜索等元素进行购物。这种现场功能使客户可以轻松地根据不同的功能、规格和属性对品牌的产品进行筛选和分类，从而提高转化率。

3.定制的结帐流程

构建适合移动设备的定制结账流程有助于确保买家在每台设备上的购买顺畅，例如废弃购物车保护程序、优惠券代码和一步结账，品牌可以为客户提供更多购买理由。

4.安全

如果品牌打算优先考虑自己的网站，而不是借助亚马逊等网站，首先就需要确保自己没有低估网站的安全性，因为数据泄露或DDOS 攻击可能会阻碍自己品牌的网站，这也会品牌损害的声誉并降低客户的信任度。通过使用符合所有安全标准（包括PCI 合规性）的最新服务，品牌可以保护自己的平台，同时让品牌的客户高枕无忧。

5.出色的技术支持

可能会有消费者对产品或网站有疑问但找不到答案，这种令人沮丧的体验可能会让潜在客户止步于了解产品。所以出色的技术支持人员的重要性就体现在品牌面前，技术人员可以提升品牌的网站，并确保自己的客户的购买之旅更加轻松。

户外电子商务网站示例

讨论可以帮助户外品牌改进网站的功能是一回事，实际看到又是另一回事。以下是品牌网站如何提升其产品的好例子。

1.Black Diamond Equipment（黑钻石）

图源：谷歌

Black Diamond Equipment是登山、滑雪和其他山地运动户外装备的制造商。

他们的网站是电子商务商店的一个很好的例子，具有显着的功能，包括出色的产品导航系统——带有颜色、尺寸和性别等过滤器——以及简化的结账流程。

2.Exxel户外活动

图源：谷歌

Exxel Outdoors是户外休闲产品的全球供应商。他们的首页立即展示了他们的使命宣言，强调了他们对客户的关注，并试图在他们和用户之间建立快速联系。他们网站的其余部分呼吁人们注意他们的能力、意图和范围，所有这些都有助于使用图像和视频演示。

总结

其实许多成功的品牌不仅仅有品牌的努力，还有一部分都是品牌“死忠粉”努力的，想象中的具有共同品味、理想和兴趣的消费者也会鼓舞品牌。

由此产生的一些竞争优势包括更高的口碑营销实例，可能导致更低的客户获取成本以及更高的保留率和生命周期价值，这是由于客户对社区的亲和力和投资。户外和生活方式品牌通过为消费者增加价值、加强社区和提供身临其境的客户体验来利用这些社区的优势，将获得客户的支持。

随着越来越多的人回到户外，户外品牌出海持续增长和成功的机会出现了，就只等品牌迈出成功的第一步。