以农兴县 中国人寿财险四川分公司在农业保障服务的创新迭代

进入处暑时节的中江县，绿油油的农田里，虽然稻谷还未全然披上金黄的外衣，但耕地里的农人们已满怀希望地投入到秋收秋种的忙碌之中。这片土地，作为四川粮食总产量多年稳居榜首的农业大县，已荣获了“全国粮食生产先进县”“全国粮食先进县标兵”等多项殊荣。

　　在此背景下，中国人寿财险四川分公司积极响应国家乡村振兴战略，不仅将支持农业发展、保障粮食安全视为己任，更将助力打造更高水平的“天府粮仓”、为中江农业大县撑起坚实的“农业保护伞”作为重要课题，深入探索与中江县农业发展的深度融合之路。通过结合中江特色农业定制化农业保险产品、科技赋能的精准服务以及服务创新模式的支持，为中江农户提供更加精准、全面、高效、可持续的风险保障解决方案，助力他们在农业的广阔天地里勇往直前，收获更加丰硕的果实。

　　精准护航，为特色农业披上“金缕衣”

　　近年来，中江县政府高度重视蚕桑产业的发展，将其作为乡村振兴的重要引擎。在政策扶持和资源整合下，吸引包括赵俊在内的众多年轻企业家返乡创业，他们共同筹资组建了3.3万平米的蚕桑产业园，其中小蚕共育工厂更是以全省领先的水平，为蚕桑产业的规模化、标准化生产奠定了坚实基础。

　　然而，蚕桑养殖并非易事，尤其是面对变幻莫测的天气条件，蚕宝宝们显得尤为“娇弱”，对环境条件的敏感度极高，稍有不慎蚕农就有可能遭受重大损失。为解除返乡创业者的后顾之忧，中国人寿财险中江县支公司主动破局，思考如何破解传统蚕桑保险“理赔难”的痼疾，既保障客户的利益，又能合理地界定赔付规则。

　　通过对当地数十年天气数据的详细分析，以及深入田间地头与农户面对面交流，中国人寿财险中江县支公司全面掌握了蚕桑养殖的实际情况与潜在风险点。在此基础上，他们大胆创新，将“高温高湿”这一关键因素设定为风险防控的靶心，并运用科学的算法模型评估，再与政府紧密合作，一款为中江县蚕桑业专属定制的“地方财政补贴型桑蚕养殖高温指数保险产品”应运而生。

　　从绝望到希望，及时赔付重塑农业信心

　　“我的蚕没了，我所有的投资都赔完了。”返乡创业者赵俊看着一车一车的死蚕倒入鱼塘，充满绝望地流泪道。中江县支经理刘清不禁劝慰：“您先不要担心，咱有保险，等我们快速界定好死亡成因会按合同约定给您赔付的”。

　　在中江县举办的政策性农业保险现场赔付会上，赵俊感激地表示：“刘经理，我今年还要投保，是你们的及时赔付，让我重拾了继续养蚕的信心。有你们做后盾，我更有信心把蚕桑产业做大做强。”会上，中国人寿财险中江县支公司对2022年因故遭受重大损失的两家养蚕投保经营主体，按照保险条款约定合计赔付了307.5万元。此次赔付不仅有效降低了农户的经济损失，更为地方特色产业的可持续发展提供了有力保障。

　　如今，赵俊已经成为了中国人寿财险中江县支公司的忠实客户，每年都会主动想要投保蚕桑天气指数保险。从充满绝望到重拾信心，赵俊的转变是中国人寿财险助力乡村振兴、守护农业梦想的生动写照。

　　全面升级，创新服务覆盖全域农业

　　广袤的农田需要一锄、一镰、一耕、一犁，丰收的喜悦需要春耕、夏耘、秋收、冬藏，乡村振兴之路亦是需要勤耕不辍，因地制宜创新保险产品可以助力地方特色农业做大做强，而全面覆盖、不留死角保障服务也是中国人寿财险积极努力的方向。在茉莉花、柑橘、茶叶、蚕桑等天气指数保险实施过程中发现常规的天气指标保险仅专注于某一特定农作物与特定气象因子之间的精细对应关系。无法满足四川广域农田中多种农作物在生长过程中受不同灾害种类及多种气象因子的影响。对此，中国人寿财险四川分公司创新升级，即实现从单一作物保障到全域农作物覆盖的跨越，打造综合灵活的农业巨灾天气指数保险，精准对接四川农田多样化的气象风险挑战。

　　创新的步伐并未止步于此，为了进一步推动这一惠农保障的深入实施，中国人寿财险德阳中心支公司积极探索推广模式的革新，打破传统县域推广的固有框架，采取“化整为零、精准施策”的策略，以乡镇为单位灵活布局保险服务网络。这一创新模式不仅实现了更广范围的覆盖，更在灾后迅速响应、专款专用方面展现出显著优势。通过精准对接乡镇需求，可以更加高效地调配资源，使赔付款项能够迅速转化为恢复生产的动力，解决有灾不够用、无灾不能用的难题，为受灾农户送上“及时雨”。目前，该模式正在德阳市中江县政府、下辖乡镇人民政府的支持下积极落地。

　　政企合作，共促农业保险服务优化

　　据了解，以农兴县的中江县对于农业保障服务高度重视，中国人寿财险中江县支公司与当地政府职能部门紧密合作，共同推动农业保险服务的优化升级，每季度深入村镇农户家中，开展面对面的现场稽查工作，确保农业保险服务的合规性与有效性。同时，还通过入户调查、座谈会等多种形式，加强与农户的沟通交流，现场解决他们在保险服务中遇到的问题与困惑。这种“贴心服务、高效解决”服务模式赢得了农户的广泛赞誉与信赖，也为中江县的农业保险服务体系不断完善，农业发展质态持续健康提供有力支撑。

　　未来，中国人寿财险四川分公司将继续秉承创新精神与服务理念，深耕农业保险领域，当好金融服务的提供者，做好乡村振兴战略的积极参与者和推动者，通过不断优化产品、提升服务、拓宽渠道，让乡村振兴的梦想照进现实，惠及亿万农民群众，为乡村振兴战略的深入实施贡献中国人寿财险力量。（陈之乐）