广西
为提升医院临床科室的发展水平与运营管理能力，强化医院中层干部的管理技能，3月25日至28日，凭祥市人民医院特邀海创（中国）医院管理研究中心金牌讲师、国际注册管理咨询师（CMC）李志强，海创（中国）医院管理研究中心执行副主任、中华讲师网特聘讲师邓成伟莅临医院，开展为期三天的实地调研、专题授课与实践指导。凭祥市医疗集团各单位的领导班子成员、中层干部及科室质控员等共200余人参加培训。
为确保培训内容精准对接该院实际，李志强老师首先深入各科室进行了详尽的实地调研，与院领导、科室主任进行座谈交流，听取医院和科室发展过程中遇到的难点、堵点问题，了解医院发展现状，多维度收集汇总数据。
培训会上，李志强老师聚焦临床科室高质量发展与运营的核心问题，结合医疗行业最新发展趋势和本院实际情况，围绕管理精细化、门诊提效、中医药融合、诊疗专病化、运营市场化、教学系统化等六个维度，深入浅出地为大家进行了讲解。
邓成伟老师以《新形势下医院中层卓越管理技能提升》为题，通过生动的案例，阐释了管理的本质是什么、如何提升管理执行力、如何打造高效团队等，激发医院领导干部对管理实践的深度思考。
为确保理论与实践相结合，专家讲师还深入内科一病区、外科二病区等科室，全程参与并指导晨会交接班工作。现场对交接班、质控提问、医护-医患-护患沟通、患者病情观察等方面进行了模拟培训。
此次培训，为医院管理人员提供了宝贵的集体学习交流提升平台，也帮助学员们突破传统管理思维，掌握科学、系统的管理方法与技巧，提高科室的凝聚力和执行力。参会人员纷纷表示要将课堂上所学、所思、所悟融入日常工作，把所学知识转化为管理实践，进一步提升服务能力，改善患者就医体验。凭祥市人民医院将始终秉持“以患者为中心”的理念，守正创新、提质增效，持续深化内涵建设，优化医疗服务质量与运营效能，更好地为人民群众健康保驾护航。（文：和静、冯泽琼，图：冯泽琼）
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