专题报告：罗马仕“烧起”的充电宝行业之“火”｜探舆论场

一场从充电宝品牌罗马仕“烧起”的火，最终波及到整个行业。近期，充电宝行业陷入严重信任危机，罗马仕、安克创新等头部品牌先后大规模召回问题产品；民航局紧急出台新规禁止部分充电宝登机，引发社会广泛关注与讨论。此事件不仅关乎消费者人身财产安全，更对整个行业产生了深远影响，暴露了企业在供应链管理、成本与质量平衡等方面的深层问题。

知微数据分析师结合相关数据， 深度解构这场行业 "塌房" 事件的底层逻辑， 挖掘事件对行业的影响和对企业的启示。完整版报告可扫码添加客服“知小微”获取。

01

充电宝行业“塌房”

>>>声量传播趋势

导火索：6月13日前后，北京联合大学、中国传媒大学等多所高校下发通知，要求师生立即停用20000毫安的罗马仕充电宝，称其 “相较其他品牌更容易爆炸”。话题# 引发舆论热潮，拉开了此次充电宝行业危机的序幕。

发酵期：6月16日，罗马仕宣布召回49万台，原因是部分电芯原材料存在过热风险。仅仅四天后，6月20日，安克创新紧随其后，召回七个型号的71万余件充电宝，因供应商违规更换电芯隔膜材料导致绝缘失效。两大头部品牌的大规模召回行动，使得舆情迅速升温，成为全网焦点。值得一提的是，在2019年和2024年，罗马仕和安克创新就曾有过召回行动。

爆发期：6月26日，民航局紧急出台禁令，自6月28日起禁止携带无3C标识、标识不清或被召回的充电宝登机。此禁令犹如一记重锤，进一步扩大了事件影响力，大量旅客在出行时因充电宝问题受阻，相关话题讨论量呈爆发式增长，据知微事见 ，该事件影响力指数达82.0。与此同时，快递公司纷纷拒收被召回的充电宝，导致消费者退货无门，进一步激化了矛盾，舆情持续发酵。

>>>热搜/热榜

周期内，该事件相关声量达250w+篇。据知微舆论场 ，该事件相关热搜达260+条，从平台来看，微博平台词条占比超3成。结合词条内容来看，充电宝能否上飞机；充电宝3C认证；罗马仕、安克、绿联、倍思及安普瑞斯等涉及充电宝业务的企业是话题核心。

（更多分析内容，请扫码添加客服“知小微”获取完整版报告。）

02

“塌房”的影响

>>>对消费者

消费者权益正面临多重冲击：民航局禁令下，无3C标识或被召回产品遭机场拦截、快递拒收，致财产损失；超四成不合格率的充电宝暗藏发热爆炸隐患；紧急重购、质量难辨让出行充电不便；罗马仕等头部品牌翻车引发信任危机；客服失联、退货受阻更让维权雪上加霜。

此外，因民航局规定下达与执行仅有2天的时间差，对于诸多消费者来说缓冲时间较少，机场成充电宝“坟场”。而在电商平台上，3C标识贴纸也成为了热点商品，但很快，电商平台开始禁售3C贴纸。

>>>对行业

充电宝不合格问题由来已久，在这次问题集中爆发前，充电宝行业的抽检结果就“不容乐观”。2020年到2023年，国家市场监督管理总局对网售充电宝的抽检结果显示，不合格率分别为19.8%、25.0%、35.4%、44.4%。2024年初，国家市场监督管理总局抽查88批次移动电源，过充电保护等安全项目不合格率达37.5%。

• 行业高度内卷，压缩成本成问题源头

从召回原因看，罗马仕、安克在国内召回的充电宝都存在产品过热甚至燃烧的安全隐患。安克创新在公告中补充道，公司采用的是“某供应商”部分批次的行业通用电芯，但该供应商未经安克同意，私自变更了原材料。安克已更换了电芯供应商，换成另一家头部供应商ATL（新能源集团）。

据央广网报道，充电宝行业问题频发，核心就在于成本内卷导致的安全问题。众多品牌厂商依赖电芯供应商，通过签订规格书、送检样品来保障产品质量，但这种模式容易出现纰漏。行业内激烈的价格竞争，让部分厂商为降低成本不惜使用拆解回收电芯或质量较差的电池，产品质量自然参差不齐。

而罗马仕、安克召回事件只是一个开端。从企业3C认证证书现状来看，罗马仕、安普瑞斯、安克创新和倍思的多款产品证书处于暂停和撤销状态，其中，罗马仕的移动电源产品证书全部为暂停或撤销状态。

• 技术发展迅速，行业标准跟不上技术

针对近期的移动电源行业乱象，6月18日，工业和信息化部网站公开征集《移动电源安全技术规范》这一强制性国家标准制修订计划项目的意见。作为专为移动电源制定的强制性标准，新规范更具有一定的针对性，这意味着行业对于移动电源的质量要求将更进一步。与此同时，5月落地的3C认证新规堪称 “史上最严”：改企业自主送样为实验室工厂现场随机抽样，飞行检查频次翻倍至每年两次，量产产品与认证样品须完全一致，生产追溯数据需保留3年，倒逼企业建立全链条质量管控体系。

随着新国标修订与认证机制收紧，预计短期内将触发更多品牌召回行动，但这也意味着行业正从 “野蛮生长” 迈向 “品质竞争” 的新阶段，一场以安全为核心的产业升级正在加速到来。

>>>媒体观点

• 上游新闻：安全，充电宝最不能省成本的地方

• 浙江日报：禁止不合规充电宝登机有理，但需要下“急急如律令”吗

• 大象新闻：充电宝变“充电爆”：安全治理不应让消费者买单

结语：本次行业塌房是危机也是转机，头部品牌召回重创消费信任，短期内销量承压；但监管强化推高准入门槛，3C认证等标准趋严。头部企业借供应链重构抢占先机，中小厂商面临淘汰，市场加速向头部集中。成本上升叠加低价品清退，产品均价或上涨。行业竞争从“价格战”转向“品质赛”，推动行业向规范化、品质化转型。

（更多分析内容，请扫码添加客服“知小微”获取完整版报告。）

如需相关报告，请扫码添加“知小微”，也欢迎加入营销、公关专属社群进行交流。

封面图源：微博账号@人民网

知微舆论场

知微事见

知微危机案例库