天津
真是太感谢郭师傅了，不然我这下水道堵得连饭都做不了，社区有这样的好志愿者，是我们居民的福气啊！”近日，家住濒开里小区的独居老人李姨走进塘沽街道贻芳嘉园社区，将一封字迹工整的感谢信送到工作人员手中，向“篮朋友”爱心志愿服务队的郭师傅表达谢意。
今年71岁的李姨独居多年，儿子常年在外工作。7月4日下午，老人家中下水道突然堵塞，污水顺着水槽往外冒，不仅没法做饭，还把厨房地面弄得一片狼藉。“当时急得我直转圈，也没有维修师傅的电话，我一个老太太在家，看着满地污水真是没办法。”李姨回忆起当时的情景，眼眶有些湿润。情急之下，老人把电话拨通到了社区，接到李姨的求助电话后，社区立即启动“社区合伙人帮帮团”四步闭环志愿服务机制，将此单派给“篮朋友”爱心志愿服务队，队员郭凤立携带齐全的维修工具，立即奔赴独居老人家中。
郭凤立是五星菜市场濒开里市场的个体户，也是“篮朋友”志愿者服务队的老成员。赶到老人家中后，郭师傅顾不上擦汗，立刻蹲下查看堵塞情况。“下水道堵得挺严重，里面全是油污和杂物，得一点点掏出来。”郭师傅一边安抚老人，一边戴上手套开始清理。闷热的厨房没有空调，郭师傅埋头清理了近一个小时，汗水浸透了蓝色马甲。
当下水道终于畅通，污水顺利排走时，李姨想留郭师傅喝杯水，却被他婉拒：“阿姨您别客气，这都是我们应该做的，以后有事随时给我们打电话。”临走前，郭师傅还仔细检查了老人家中的水管、电路，提醒她注意用电安全，留下自己的电话才离开。
“篮朋友”爱心志愿服务队自2022年成立以来，以“家门口的菜市场”为圆心，辐射社区独居老人、困难家庭、特殊群体等，提供精准服务。同时在“篮朋友”的感召下，辖区内居民也加入志愿服务中，志愿服务队伍日渐壮大，这支队伍将“菜篮子”的烟火气转化为志愿服务的温情，让便民服务融入日常生活场景。
下一步，贻芳嘉园社区将继续依托党建品牌“支部庭院”——社区合伙人帮帮团，扩大“朋友圈”，通过“篮朋友”志愿服务队发挥示范带动作用，推动“两新”组织成为“战斗堡垒”，找准自身定位、扛起社会责任，完善“参与式”治理机制，不断提升居民群众的幸福感、获得感和归属感。
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