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京津冀消费者组织联合发布汛期消费安全提示

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针对近期京津冀地区持续强降雨天气,近日,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会联合发布汛期消费安全提示,围绕食品安全、旅游避险、车辆遇险、卫生防疫消费维权等领域,为消费者提供科学应对指南。

针对汛期食品污染高风险,京津冀消费者组织提醒消费者,不购买、不食用被洪水浸泡的预包装食品、散装粮油及果蔬肉类,禁止捡拾洪水冲刷的动物尸体或野菜、野果等野生植物。若冰箱因进水或停电导致食物污染,要整箱丢弃。不直接饮用未经处理的雨水或地表水,餐具需彻底消毒;食物须烧熟煮透,生熟分开存放,减少冷荤类食品摄入。高温高湿环境下避免囤积食物,短期存放食物需防潮、防鼠,变质食品及时处理。

针对外出旅游,京津冀消费者组织提醒消费者,要密切关注目的地气象预警,避免前往未开发区域、泄洪区、地质灾害易发区。雷雨天气避免前往山岳型、涉水型景区,不在不明水域游泳,避免靠近老旧建筑物、广告牌,大树,远离电力设施,如高压线、高压电塔、变电器等有供电危险标志的一切地点。参与漂流、高空项目前,确认资质及安全设备,量力而行。

针对涉水自救与保险理赔,京津冀消费者组织提醒消费者,遇到立交桥下或低洼地带积水路面,切勿贸然通过,以防车辆被淹。若车辆积水中熄火,切勿二次启动,立即拉起手刹固定车辆,离开车辆向高处转移,不可滞留车内,同时,拨打报警救援电话;遇水淹逃生时优先破窗,敲击侧窗四角,或通过后备厢应急拉环撤离。车辆损失险覆盖暴雨灾害损失,及时拍照记录水位及车辆状态,联系保险公司定损。车牌被冲走须向交警报案补办。

针对卫生防护与防疫,京津冀消费者组织提醒消费者,接触洪水后用肥皂彻底洗手,接触洪水的餐具、厨具需沸水蒸煮15分钟以上消毒。优先饮用烧开后的市政供水或瓶装水,避免直接饮用河水、井水、山溪水等未经处理的生水。发现家中自来水出现浑浊、异味、异色等异常,立即停止饮用,并向相关部门反映。如出现发热、腹泻等症状及时就医,主动告知洪水接触史。

京津冀消费者组织表示,目前,京津冀市场供应稳定,无须恐慌性囤积粮油、蔬菜等,减少浪费。发现商家借机哄抬物价、虚假促销时,保留凭证并向12315举报。如遇消费问题,可以拨打北京市010—96315,天津市022—24450315,河北省0311—86053315热线咨询投诉。

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