AI，正在让一部分人率先下岗

AI大模型席卷全球，已经到了第三个年头。

似乎所有人都在讨论大模型，所有公司都在加码AI。

但一直有个尖锐的问题若隐若现：上了AI，赚钱了吗？

大家争先恐后地跟上AI浪潮，都生怕别人觉得自己不懂AI，即使有疑问也藏在心底，都在夸皇帝穿了一件华丽的新衣。

直到最近有人说出，皇帝什么衣服都没穿。

说话的还不是个无足轻重的小孩，而是一份来自麻省理工学院（MIT）的报告，其中分析了数百部署了AI的人，以及数百老板和员工，得出一个扎心的结论：

“95%的企业从其生成式AI投资中获得的回报为零。”

这一结论可谓一石激起千层浪。

最近的纳斯达克指数，可以说是AI浪潮逐步推高的。但MIT的报告一出，纳指就连跌三天，其中8月19日跌了1.46%。

在AI上砸钱，美国科技公司可谓你追我赶，几个巨头随随便便就是一年数百亿的投入。

而市场对科技公司加大AI投入喜闻乐见，似乎谁投资越多，谁就能把握住下一个风口，于是就有了巨头比着花钱，股市跟着涨的奇景。

但是“AI难以赚钱”的事实摆在面前，以上巨头无休止的AI砸钱游戏，能有多少回报就成了大问题，连带着纳指应声而落也就意料之中了。

AI还难以赚钱，很多人对此是心照不宣的。

毕竟引领这轮大模型风潮的OpenAI，此前爆出，预计在2029年实现盈利，在这之前将总共亏损440亿美元。

OpenAI尚且如此，其他大力投入大模型的公司，目前也有亏损的困扰。

像今年正式启动上市辅导备案的智谱AI，一度跻身国内“AI六小龙”，据报道2024年收入约2亿元，亏损约20亿元。若能上市融资，智谱显然能续上一把。

有人可能觉得智谱等所谓的“AI六小龙”，做的已经不是顶尖的通用大模型。

国内开源大模型里做的比较好的有千问，背靠阿里，可基座模型本身的商业模式还不清晰。

所幸阿里可以把AI作为其云服务的“加分项”，让云服务营收增长。阿里云智能集团今年一季度营收同比增长了17.7%。

也就是说，AI辅助其他业务能带来收益。

MIT的报告也指出，后台自动化领域的投资回报率最高。

说人话就是包括取消业务流程外包、削减外部机构成本以及精简运营，AI能给出最多的回报。

换句话说，企业用AI“省钱”比“赚钱”简单多了。

砍掉一个外包团队，成本立刻减少；用AI替代几个行政岗位，工资单马上变薄。这些都是看得见摸得着的“收益”。

但要用AI“赚钱”，比如靠AI提升销售额、开发新产品，就复杂多了。这需要AI真正融入业务流程，需要员工会用，需要数据能打通，甚至需要改变整个公司的工作习惯。

企业和员工都得重新学习怎么跟AI共处，这个过程比裁几个人难多了。

还有个更现实的原因：投资者爱看“降本”的数字。

一家公司说“我们用AI裁了100人，每年省2000万”，股价可能就涨了。

但如果说“我们投了2000万搞AI，未来可能多赚5000万”，投资者反而会犹豫。

在短视的市场里，AI成了“快速降本”的工具，而不是“长期增值”的引擎。

AI这把火，烧得有点奇怪。企业想靠它赚钱，大多烧了个寂寞；但要用它裁员，却一烧一个准。

美国就业咨询机构Challenger, Gray & Christmas的数据显示，仅仅2025年7月这一个月，美国就有10300人因为AI丢掉工作。。

这还只是明确被AI替代掉的人，还有不少企业可不说自己用AI替代别人，而只是轻飘飘地说原因是“技术更新”。

微软是最典型的例子。今年7月他们宣布裁员9000人，这已经是两年内第三次大规模裁员了。

但与此同时，他们宣布要投800亿美元建AI智算中心。

有人算过，微软2024年靠AI在客服中心省了5亿多美元，销售人员用AI助手多赚了9%的营收。一边裁人，一边赚钱，AI成了最好的理由。

也许企业都是打着投入AI的旗号，背地里干着裁员的事情，顺便宣扬自己多么重视AI，股价还能上涨，一举多得。

大家看破不说破，搞了这几年，终于在最近才被戳破。

至于AI真正能赚钱，MIT的报告说，到2025年，最先进的企业已经在试“agentic AI系统”——能自己学习、记住、在规则内独立行动的AI。也许未来的某一天，AI真的能帮企业赚大钱。

可别忘了，就连OpenAI，也只是预期2029年实现盈利。别的公司，还耗得起吗？

参考资料：

美股大跌的导火索，这篇MIT的报告有什么特别？ - 华尔街见闻 https://wallstreetcn.com/articles/3753678

MIT report: 95% of generative AI pilots at companies are failing | Fortune https://fortune.com/2025/08/18/mit-report-95-percent-generative-ai-pilots-at-companies-failing-cfo/

在美国，AI正在加速抢走人的饭碗｜热议_财新mini+_财新网 https://mini.caixin.com/2025-08-12/102351157.html?originReferrer=caixinsearch_pc

封面报道｜阿里腾讯全力部署AI 双雄卡位新风口_财新周刊频道_财新网 https://weekly.caixin.com/2025-06-20/102332499.html?p0#page2

周活达4亿、营收或破110亿美元，但OpenAI仍压力重重 https://mp.weixin.qq.com/s/2AxqE6Y1sdB8ISioj35QCQ

AI独角兽智谱科技启动A股上市辅导，估值超200亿元 https://mp.weixin.qq.com/s/1J9jrvdPGQjCDWstAmRwqQ

今夜！史诗级暴涨！ https://mp.weixin.qq.com/s/DWVfzUCZ4A1F1euJEimW2g

耐心资本与技术革命双轮驱动AI产业投资热潮涌动 https://mp.weixin.qq.com/s/A0qBZZriPO-7wcznKVjjhw

文章用图：图虫创意

本回完