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男子要注销卡,但银行柜员却称:“注销卡也需要合理的理由”

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“你管我钱的来源呢!我不存了,把卡给我注销!”男子一怒之下要注销卡,但银行柜员却称:“对不起,注销卡也需要合理的理由”
原创:朝律夕拾
“自己的钱自己做不了主?”男子到银行存现金,却被柜员反复追问钱的来源。男子火冒三丈,决定不存了,要求把钱取出来并注销卡号。可让他意想不到的是,柜员竟说“注销卡号也要有合理的理由!”男子怒不可遏,认为自己的钱凭什么要交代那么多。这究竟是怎么回事呢?一起来看看吧。(案例来源:洛阳晚报)

01案例回顾

(为保护当事人隐私,本文人物均采用化名)福建某银行,一位穿着黑衣白裤的中年王大哥在柜台前情绪激动,对着柜员发火,事情的起因让不少网友感到不解。事发当天,王大哥来到银行办理存款业务。因为存入的现金数额较大,王大哥选择在柜台进行操作,毕竟柜台还是更方便的。可没想到,本来很简单的存款,却被柜员搞复杂了。面对王大哥的需求,柜员没有第一时间办理,反而一直追问王大哥问题——钱的来源是什么?一开始,王大哥还耐心地回答了几句,可柜员不依不饶,问起来没完。王大哥的耐心渐渐耗尽,他生气地跟柜员说:“我不存了!你把钱还给我,把卡也给我注销了!”本以为事情到这里就该结束了,谁知道问题才刚刚开始。银行柜员查阅了一下账户信息,发现王大哥卡上还有余额,于是试图继续劝说王大哥。可愤怒的王大哥已经决定彻底终止所有业务,要求立即取出现金并注销卡。谁知,柜员此时却又冒出一句:“取钱也需要说明用途。”这句话像是点燃了王大哥心中的火药桶,他直接站起来反驳:“那我不取了!把钱给我转到微信上,然后把卡注销了!”结果柜员接下来的话把王大哥气的恨不得拍桌子,柜员说:“注销卡也要有合理的理由才行。”那么,从法律的角度如何看待此案呢?

02案例分析

本案银行要求说明资金来源及用途是否合法呢?根据《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定:银行有义务在客户进行5万元以上的人民币或等值1万美元以上的外币现金存取业务时,识别并核实客户身份,了解资金的来源及用途。银行询问王大哥存取现金的来源和用途是符合法律要求的,柜员并不是擅自行为,而是按照相关法律规定行事。那么银行是否有阻止储户取钱及注销卡号的权利呢?根据《商业银行法》规定:商业银行应当遵守存款自愿、取款自由的原则。储户有权决定自己的资金处理方式,包括取款和注销账户。只要符合相应的法律法规,银行无权拒绝客户的正当请求。本案中,王大哥要求取出余额并注销卡号是其合法权利。只要卡内余额不足5万元,银行无权继续要求说明用途,而注销卡号的要求也应依法满足。

03深刻教训

此案在网络引发热议,有网友称:“支持银行,但是请问银行有没有问许家印钱的来源和用途了吗?”也有网友表示:“反洗钱与银行没有任何关系,这是公安的职责。银行觉得有问题可以向公安提供线索。而不是狐假虎威。真正按国家规定老百姓没有任何不滿。银行也必须真正按国家法规执行!”



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