北京
那天小雨下班回来跟我说：今天我很生气，我们头下班以后把我留下，批评了我一顿。哎呦喂，以前的那些沉芝麻烂谷子嘚啵嘚啵说了半天，搞得我心里特别别扭。
我问，领导都批评你什么了？
小雨说，说了好多，我都没记住，反正就是说我这不好那不好呗。
我笑道，You see see you，领导把你留下来专门谈话，指出你的不足，不管是不是冤枉你了，至少你应该知道领导对你什么地方不满意啊。如果是误会，你就赶紧解释一下。如果你确实存在不足，做个自我批评，检讨一下，表示会积极改正就是了。这问题不就解决了吗？
领导发了一通脾气，结果你光记着领导态度不好，却没记住人家说了些什么，你说这不是瞎耽误功夫吗？
咱们在职场上跟别人交谈或者讨论问题的时候，不要把自己的注意力都放在对方的态度上，要集中精力听听对方说的内容是什么？他的观点对不对？我是否需要做些解释？以后我该注意些什么？这样你才能不断进步。
记得有一次，我的一位下属跟我说：我今天开会布置工作，那个新来的小李跟我抬杠，说我的方案这也不行、那也不行，气得我跟他吵了一架。
我问：他对你的方案有什么意见啊？他的意见是什么？
那位下属气哼哼地说：光顾吵架了，我没记住。
我说，你这可不行啊，不管他态度好不好，你一定要弄清楚他反驳的理由是什么，他的意见是什么，你连这些基本要素都没搞清，你们吵了半天的意义是什么呢？万一他的意见有一定道理呢？万一他的方案能进一步提高工作效率呢？万一他能够让我们避免一次失败呢？你的注意力都放在对方的态度上了，忘记了最重要的问题，瞎吵了半天有什么用啊？
那位下属想了想说，您说的有道理，我马上再找他谈一次，问问到底是怎么想的，顺便也做个自我批评。
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