湖北
当冬日清晨的第一缕阳光洒进西安世茂璀璨倾城，小区里已热闹非凡：红彤彤的桌布整齐铺开，工作人员麻利地将刚从周边菜地采购的白菜、芹菜、萝卜分装成袋；业主们陆续前来领取，有人接过蔬菜笑着与邻居唠家常，有人收到上门配送的菜品后连连道谢——这样的暖心画面并非个例，而是2025年寒潮渐浓时，世茂服务中西部区域暖冬服务的生动缩影。
16000+斤鲜蔬派送中......
今冬以来，中西部区域西安、成都、重庆、咸宁等多个城市陆续开启“暖冬爱心送菜行动”，为业主免费送上新鲜应季蔬菜以及鸡蛋，截至目前累计配送量已超16000斤。这场深耕社区的便民行动，不仅以新鲜果蔬为业主的冬日生活增添暖意，更通过季节化的细致关怀，让邻里温情在寒冬里持续升温，生动践行了心光社区“有温度的服务”理念。
暖冬惠民&爱心助农
SHIMAO SERVICE
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▲ 物业人员搬运整理到货的蔬菜、鸡蛋
这份“温度”的背后，世茂服务为确保业主吃上新鲜可口的蔬菜，项目团队联动属地周边菜农菜园，精选当季成熟的白菜、萝卜、芹菜等品类，既省去中间流通环节保障了食材新鲜，也以实际行动助力农户产销衔接，让惠民服务与助农帮扶形成良性联动；各项目更提前统筹规划，工作人员与农户一同分拣、打包，将带着晨露的蔬菜分装成份，每份菜品均足斤足量、干净整洁，最大程度保留新鲜口感。
爱心蔬菜&送菜上门
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送菜现场更是暖意融融。物业工作人员戴着厚手套，一边为业主递上蔬菜礼包，一边叮嘱“这白菜炖肉、做泡菜都合适，萝卜生吃脆甜，常温放一周都新鲜”；成都世茂城三期、五期在单元楼下设置领取点，避免业主许久等候，工作人员看到老人前来，主动上前接过菜袋询问送菜上门需求；西安唐宁府则针对行动不便的业主，组建了“上门配送小分队”，工作人员提着蔬菜礼包逐层上门，敲开家门时一句“阿姨，物业给您送冬菜啦”，让独居老人李奶奶连连道谢：“不用出门就能收到新鲜菜，物业越来越贴心！”
爱心送菜
▲ 物业送爱心菜
领取蔬菜的业主们脸上满是笑意，有的当场就和邻里交流起菜谱，有的拿出手机拍照分享到业主群，群里瞬间被“感谢物业”“蔬菜好新鲜”的互动刷屏。“冬天买菜懒得跑，物业送的菜刚好解了燃眉之急，看着这绿油油的白菜，心里都亮堂了”，咸宁壹号院业主张先生拎着蔬菜礼包说道。现场工作人员忙碌的身影与业主的欢声笑语交织，构成了冬日社区里最温暖的画面。
▲ 物业送菜上门
暖冬服务进行时+++
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此次“爱心送菜行动”是世茂服务中西部区域暖冬服务体系的重要一环。依托“心光社区”建设，区域同步推出便民义诊进社区、暖冬美食市集、门把手保暖套安装、冬日暖心茶供应等多元服务，构建起全方位的冬日关怀矩阵。从田间地头到业主手中，从线下配送至线上互动，始终围绕业主需求，将“小事办实、实事办好”的理念融入每一个细节，实现从“基础服务”到“情感关怀”的升级。(更多暖冬服务可点击查看详情>>>暖冬服务纪实）
▲咸宁壹号院项目邻里驿站便民义诊
作为“有温度的服务”践行者，世茂服务始终聚焦业主生活痛点，以细微举措传递民生温度。此次暖冬送菜行动，既搭建了物业与业主的情感桥梁，也以“小服务”彰显“大关怀”，为基层社区治理注入温情力量。未来，世茂服务中西部区域将持续深化有温度的服务，聚焦业主日常需求，推出更多便民、惠民举措，让社区成为业主寒冬里的温暖港湾，让邻里温情成为社区最珍贵的底色。
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