发声 | 踩坑黑心中介！付两万换来10天外佣惊魂、两年官司噩梦......

我们家是香港的老港漂了。2010年和众多海归一样回流到这座亚洲金融之都。

从半⼭的单身公寓，到现在海边⼀家四⼝的⼩房⼦，⾹港成了我们扎根的地⽅。

和很多有娃家庭⼀样，我们选择在⾹港养娃，最重要的⼀点就是因为⾹港有菲佣。

直到我们遇到请菲佣经历⾥最雷（累）⼈的⼀次。

真是把所有的坑都踩了⼀遍，有资格来分享经验了……

菲佣中介7-10倍的利润率

现在市⾯上的菲佣中介，要价从14500⾄19000港币不等。

但事实上，从菲律宾申请⼀个菲佣来港⼯作真正的⼿续费⽤是极低，也⾮常简单的。

⾹港签证仅需要280港币。

⾹港移⺠局有详细的介绍⼿册，所有的合同，表格都可以免费拿，还有免费的热线电话教你怎么操作。

菲佣⼯签的公正费80港币，海外劳⼯福利会员费196港币。

菲律宾政府要求的菲佣保险⼤概280港币⼀年，550港币两年。

体检⽅⾯，菲律宾境内⼤约需要花费400港币，⾹港境内600-1000港币不等，丰俭由⼈。

这就是请⼀个菲佣真正需要⽀付的费⽤，总和不到2000港币就可以搞定。

那么中介收取的⼀万好⼏的溢价，价值何在呢？

这就是资源不对等的结果。

作为普通的市⺠，没有渠道可以找到问⼯的菲佣⼈选。

⽽参差不⻬的菲佣素质，对于⼤多数不了解菲佣，看不懂菲佣⼈品的港漂来说也是⼀⻔⽞学。

这时候如果有好的中介，可以按照你的需要提供菲佣⼈选；

跟你⼀起⾯试解读这些candidate是否合适，最后帮你选中⼀个你认可的菲佣；

再全程⽆忧地帮你搞定菲佣来港事宜。

那么花⼀万多省时省事，请个合适的帮⼿来家⾥提升⽣活质素还是⾮常值得的。

但是，最怕就是……

巧⾆如簧的⽼⾹港中介

话说我也在⾹港请了好⼏个菲佣了，没有了第⼀次请菲佣时的忐忑。

但这次请菲佣却特别重要，因为我在备孕三胎，现有2岁和5岁的两宝。

三胎会是我最后⼀次享受孕期，特别希望全程能有⼀个⾮常轻松、安逸的体验，留下美好的回忆。

因此我决定⾼价通过中介，海选⼀个最合适的菲佣来家⾥。

⼀开始我在三个中介同时⾯试菲佣，可是越⾯越觉得不太靠谱。

这些⼯⼈（菲佣）其实中介也不认识，不了解，都是⼤街上随便⾛来交了简历找⼯作的。

花这么多钱签⼀个⼯⼈，在等待来港的过程中都可能出问题，⽐如⼯⼈突然说不来了。

对于备孕中的我来说，这种不确定性是很⼤的问题。

直到⼀个在尖沙咀的⼩作坊中介公司⽼板问我，要不要看看这个特别好的⼈选。

介绍说是她30年⽼同事的侄⼥，100%稳正的⼈选。而且她声称自己的公司30多年全靠口碑，诚信经营。

此时我已经⾯试了⼗⼏⼆⼗个菲佣，正在觉得绝望的边缘。

虽然她推荐的这个⼈没有任何做菲佣的经验，但听说⼈品可以100%打包票，我还是同意⾯试了。

⽽这是我在她公司⾯试的唯⼀⼀⼈。

⾯试不过是⼀个whatsapp视频，也就是看看⼈的样⼦，特别是这种从来没出过国的⼈也很难问出什么东⻄来。

倒是中介老板能说会道，每个点都踩在我⼼⼝上。

跟我声声保证这是⼀个多么勤劳、乖巧、整洁的⼈，来⾃⾮常有忠诚度，对做家务⾼要求的家庭。

特别是，这是其共事了30多年的同事推荐的，他们完全知道好的菲佣定义是怎样的。

我想，与其请其他中介也不真知根知底的菲佣，不如这个老板⼝中看着⻓⼤的侄⼥靠谱。

只要有勤劳的品格，家务都能学的，⼈靠谱才是最重要，因此我毫不犹豫地在老板这⾥签约了。

这应该是中介最没有做什么事，成交却最快的⼀单。

中介推荐的菲佣，有严重家庭精神病史

菲佣抵港那天，我们全家开⼼地开⻋去中介公司接她。

可是从她⼊屋第⼀刻就是噩梦的开始。

闲聊之中，我了解到她的⽗亲因抑郁上吊⾃杀。

⽽亲戚邻⾥都认为是因为她的姐姐情绪化⽽导致其⽗抑郁⽽死。

她哥哥有精神病，每天要吃昂贵的药才不会伤⼈。

她妈妈在坟场做维修墓地的⼯作。

这⼀切，中介⼀点都没跟我透露过。

说实话，如果我提前知道这样的家庭精神病史，是不可能请这样完全没有work reference的⼯⼈来港的。

这位年仅29岁的菲佣，不仅打扫卫⽣的⽔准低，每天还出错连篇。

来港第三天，告诉我⼀天只能⼲⼀件事。

也就是今天洗⻋就只能洗⻋，今天打扫房间就只能打扫房间。

我听到这样的⼯作态度，急忙打电话给中介投诉。

给⼯⼈放假⼀天之后，她好了四天。

每天晚上我们都听到她开⼼地煲电话粥，⼼想她会慢慢适应吧。

谁知接下来的周⼀，⼤早我们都赶着出⻔，菲佣就没有出现。

敲开她的房⻔，她睡眼惺忪地说⾃⼰冷，不舒服。

我摸摸她的头，没有发烧，她的房间⾥⾮常暖和。

但是赶着出⻔，也就没有多说，随即让她放假⼀天，休息⼀下。

这是她来港的第10天。

本来以为她躺了⼀天没事了吧。

谁知第⼆天敲开她的房⻔，看到她将⾃⼰⽤⽑毯裹住，惊悚地如同贞⼦现身。

诉苦肩膀疼，还是不能⼯作。

眼看她的精神状态，从前两天的明朗积极到陷⼊deep depression，就是这样没有征兆地跳转。

早上赶着送孩⼦们上学，没有时间处理，只好让她先回房休息。

中午，我敲开她的房⻔，告诉她去看医⽣。

我拖着有严重孕吐的身体陪她看病6⼩时，医⽣检查了她的颈背，开了些药。

菲佣解雇还有第三种⽅式

在医院的时候，我就决定如果医⽣诊断她真的⽣病了，可以让她养病。

但如果医⽣说她并⽆⼤碍，那么她来港⼗天就如此摆烂，情绪不稳定，我绝不能留这样阴晴不定的⼯⼈在家⾥。

随着我的孕期推进，我将越来越没有精⼒来照顾对付⼀个这样精神状况异常的⼯⼈。

⾹港雇主其实有⼀个很好的资源可以帮助了解如何正确处理菲佣事宜，那就是打1823找劳⼯处。

那天我可能打了不下10通电话给劳⼯处详细说明情况，寻求建议。

这是我第⼀次知道，原来菲佣解雇还有第三种⽅式。

劳⼯处的咨询师告诉我，如果菲佣如此摆烂在家，我能够以“重⼤错误”为由来解雇她。

⼀般解雇菲佣是由提起终⽌雇佣要求的⼀⽅给予另⼀⽅⼀个⽉的提前通知，或者⼀个⽉的薪⽔来终⽌合约。

作为雇主，很多⼈因为不希望⼀个不好的⼯⼈在家中再做⼀个⽉⽽选择⼲脆给钱了之。

可是如果⼯⼈犯了严重错误，是否也应该给⼀个⽉薪⽔呢？

当然不需要。以严重错误解雇⼯⼈，只需⽀付她已⼯作时间的薪⽔，⽽⽆需给⼀个⽉的额外薪酬。

⾄于什么是严重错误，这在法律上是没有明⽂定义的。

这取决于你认为这个错是不是⾮常严重和⼯⼈会不会同意签字。

从医院回来后的第⼆天⼤早，趁着孩⼦们还没起床，我就跟⼯⼈摊牌了。

她明显并不惊讶，也并不想留，轻松地同意签字，领了10天薪⽔⾛⼈了。

其实她根本就没有来⾹港⻓期⼯作的愿望吧，这⼀切只是为了让⾃⼰免费出国旅游⼀次。

⽼⾹港中介专骗⼤陆⼈？

菲佣炒了之后，我第⼀时间找到中介的介绍⼈——我的好朋友、也是资深港漂妈妈。

谁知她也是第⼀次⽤这个中介。

⽽她刚刚从这⾥请来的菲佣做了⼀个⽉就离职，也搞得她家⼀地鸡⽑。

仔细⼀问，原来这家中介是她⼥⼉的⾹港同学妈妈介绍的。

但是好朋友热⼼给中介老板介绍了好⼏个港漂家庭都是问题不断。

也不知道是不是这个⽼⾹港中介⻅⼈下菜，专挑好骗的港漂欺负了。

如何追讨消费者权益

⾯对这个身世凄惨⽽精神也有些癫癫的⼯⼈，我认为责任更⼤的是菲佣中介。

这样状态的⼯⼈，根本不应该推荐来做家庭佣⼯，特别是不应该推荐给有幼童的家庭。

在请她的过程中我不仅⽩⽩浪费了等待的两个⽉，花了14500的中介费；

还有⼯⼈来港才12天就回国的机票，⽆厘头的看病费⽤和浪费的6⼩时时间。

这所有的损失全由雇主承担显然是不合理的。

可是签下霸王条款的中介不同意退中介费，我不得已只能将她告上⼩额赔偿法庭。

⾹港是个法治社会，当消费者遇到权益被侵犯的时候可以寻求法律的保护。

⼩额赔偿法庭就是最有效的⼿段，⽽且其申请⼿续是⾮常简单的。

这个法庭双⽅不需要带律师，只需要陈述事实，由法官来判决赔偿⾦额。

我约了1⽉19号开庭，希望正义在我这边。

⽆良中介还想告我

上⾯说了，解雇菲佣可以⽤“严重错误”为由，不⽤额外付⼀个⽉的薪⽔或提前通知。

但是这可能有事后被⼯⼈闹的⻛险。

当然因为⼯⼈是中介的亲戚，中介看我追讨她也想来整我啦。

不久我收到劳⼯处的调停信说⼯⼈告我拖⽋薪⽔，⼀看内容，是想要多⼀个⽉的薪⽔。

遇到这种情况我当然是不会同意的，到时候就看中介会不会继续怂恿⼯⼈去劳⼯法庭告我了。

但是我有奉陪到底的决⼼，特别是当中介事后告诉我“世上没有免费的午餐”。

我想这整个事件⾥，在吃免费午餐的就是这个⽆良中介和菲佣，⽽我作为雇主是100%的受害者。

这⼀次，我就以身试法，看看在⾹港做雇主，权益会不会得到保障吧。

没想到，这场为讨回公道的“战斗”，竟然足足持续了两年。

和中介的反复拉扯、法庭上的举证博弈、耗时耗力的漫长等待，都成了我维权路上的必经之坎。

至于结局如何——下一篇，揭晓答案......

＊以上内容为作者投稿，信息整合自受害者发声资料，作者本人对本文内容的真实性负责，如有不实，投稿作者本人愿意承担一切法律后果。

／本 文 作 者／

港漂一家

记录香港养娃的真实困境