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马年春节来得很晚,过得也很快。10天左右的长假之后,所有的开发商又都要面临新一年的“厮杀”——一点也不夸张:2026年的市场环境,一定远比2025年艰难得多,开发商面对的,就是决定生死的搏杀。
只在情绪上做好准备没有用,要想有杀出一条活路的本领,先要换换脑子,抛却一些2021年以来形成的一些执念,甚至是经验。时代更新,环境变了,以前的求生经验,如今可能会反之变成催命符。只有更新认识,才能掌握沙场本领,更高的战场生存率才有可能。
我们和很多开发商的主要负责人做了深入交流,也深度复盘了多个成功或失败的操盘案例,需要更新的认识可以概括成六方面,逐一与同业诸君交流。
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No.1
单纯追求面宽的时代过去了
过去两三年,“面宽”是北京楼市高频热词。面宽的确是一项重要指标,采光、视野、室内空间感等居住体验都会受到面宽的影响。但是,凡是有度,过犹不及。在很长一段时间里,面宽异化了,很多开发商开始在产品层面追求极致面宽,而不惜牺牲其他同样关键的指标,现在,市场已经到“回过味儿”的时候了。
一到交付或入住,一些过度极致追求面宽的问题就暴露出来了。有些项目,因为追求更大的南向面宽,在同等面积的情况下,进深就会变小,整个房子就会比较“扁”。采光、视野确实保障了,但是也随之带来问题:
一是室内“走廊”和“过道”增加很难避免。走廊和过道在居室内是很难利用的,基本上等于浪费。而且,现在很多面积偏低的户型也追求极限拉长南向面宽,总面积不大的情况下,走廊、过道浪费的面积和空间对居住体验的影响更明显。
二是家具摆放受限制,收纳空间被压缩,尤其是卧室。南北朝向的卧室,床都是东西向摆放,面宽拉长之后,首先在床尾会形成一个过道,在卧室空间不大时,这个过道的面积很难利用,很难摆放具备功能的家具。其次就是进深变小之后,卧室北侧是放不下衣柜或其他大型家具的。这种情况下,空间感、功能性都会受到很大的影响。
这两年过度追求面宽,其实还是把面宽当作了“销售道具”。购房人买房的时候或许看不明白,但是到了入住阶段,这些痛点就会暴露出来,市场必然就会被现实教育,客户的眼光也就会随之变化。
因此,丙午马年,开发商做产品的时候,真的应该把面宽回归到基本居住体验的逻辑上来,不能只考虑样板间的效果,而要考虑真实的居住功能和体验。毕竟房子最终是用来住的。
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No.2
卧室空间的权重要更高一些
与追求面宽一脉相承,过去两三年,客厅的面积越做越大,这的确在样板间阶段更出效果。但是,住宅建筑,核心筒是个死数,客厅大面宽、大面积之后,一般在进深小于12米的情况下,就只能压缩南向卧室的面积。而南向卧室通常是主卧,其实是主人日常生活起居最主要的区域,卧室空间小,功能就受限,居住体验就会打折扣。
我们亲身经历的一个案例:入住之后,业主和开发商沟通,能不能把主卧里的卫生间拆掉,改做成衣帽间,因为南向卧室空间有限,无法满足业主的储物需求,因此不得不“忍痛”要把套房卫生间改为衣帽间。当然,这种诉求表现得极端,但是恰恰说明了卧室空间给客厅让位之后,功能上已经给居住者形成了现实的痛点。
同类的问题还有居室数。最近两三年,追求居室数量多逐渐形成风潮,这固然有适应家庭结构变化的因素。但是,单纯追求更多居室,导致单个卧室内部空间变小,功能不健全,在居住时也会影响体验。其实,很多所谓的四居室,第四卧室就连开发商自己都清楚,是很难实现良好居住体验的。也有已经入住的业主自行拆改的情况发生。
因此,南向面宽做到合适,把卧室空间的权重向前提,不要为了客厅大、居室多,就在有限面积把卧室空间做小,而是更好地平衡卧室和客厅空间的关系,才是真正顺应市场需求之举,购房人不傻,一住进去什么都明白了。
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No.3
定制化会形成新的竞争力
我们发现,最近三四年的楼盘一旦入住,拆改内部结构的需求不少,其中大部分得不到满足,因为承重墙是不能动的。我们也和很多这样的业主有过深度交流,他们想要的拆改,绝大多数都有很合理的理由。
这就说明,很多个性化的空间需求没有得到满足。所以,如果谁能在产品设计时,就从建筑结构上留出个性化定制的空间,就会形成新的竞争力。毕竟现在的市场上,卷了南向大面宽,用了LDK的空间结构后,大部分产品的空间结构本质上差异不大。
当下,已经有少数开发商在住宅中也开始更多采用框架式结构,从而使室内的承重墙减少,增加了可以相对灵活改动的空间和可能。也有开发商已经开始论证“少量取费”,满足业主按照个性化组合空间后再交房的可行性。而且已经到了磨设计,磨流程的层面,已经不是简单的设想。
一旦有几家开发商能够在这方面形成突破,定制化就能够成为一种现实可能的新竞争力。请相信客户一定是越来越精明的,退却投资属性之后,居住功能的合理性和匹配性会越来越成为决定性因素,谁匹配得好,谁就卖的快,卖得好,甚至卖得价高,现在的客户,是接受为这种竞争力买单的。谁做在前面,谁就最先享受红利。
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No.4
实景开盘的含金量越来越高
“抢开盘”价值弱化
高周转时代,开盘速度是开发商专业能力的重要体现,继而形成了“抢开盘”的意识。后来,模式上告别了高周转,但“抢开盘”的意识还是遗留了下来,从2025年的情况看,除了极个别项目是靠抢到了好时机而成功,其余项目的“抢”,都没有抢出好收成。
相反,倒是有若干出乎意料卖爆的单盘,把“抢”变成“等”,把时间用来磨产品和示范区品质,最终得到了市场的认可。发展模式变了,买方心态变了,实景示范区开盘的效果和含金量自然就会上升。
高周转时代,拿地最快45天开盘,“快”的价值在于先一步锁定客户,因为房价涨,客户是可以锁住的,客户也是跟着抢着买。但是,现在环境大变,客户变成了等,等着看看以后有没有更好的产品,等着看看现在开盘的会不会降价,这种变化之下,一个高品质的实景示范区,比画一个饼更能打动客户。
眼见为实之后,购买决策会更快,而且更牢固。这看似是慢,实际是快,把功夫下在前面,时间花在客研、产品设计、实景示范区建设上。这一点,一些开发商已经意识到了,并且已经付诸行动,把开盘推到拿地8~9个月之后,示范区成熟的时候再正式开盘,而且已经有项目从这样的做法中受益、成功。
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No.5
客研不能做“行活”
客研是不新鲜,但是,很多开发商的客研都是按“行活”做,楼市上行周期可以,但下行周期行活客研没有意义,需要真心实意地做客研才行。2025年卖爆的项目,无一例外都在客研上下了极大的功夫。
客研必须要自己做,不能只委托给第三方调研机构。那些成功项目,不仅是自己做客研,而且不仅仅是自己销售团队做客研,策划、设计部门都要参与客研。这样,对于市场一线的需求,才能形成真正准确的认识,形成适当匹配的体感,才能做出符合市场需要的产品。在这一点上,设计制度性的参与客研,直接到一线做深访,十分重要。
还有成功项目的客研,是对照做的。就是既委托第三方团队做,自己团队同时也做,两项结果,相互对应,临摹更准确的客户需求画像,更明确的项目价值体系。这都是很好的做法。
如果项目够大,分期开发模式,客研就要做多次才好,随客研结果调整后期产品设计,不断从前期客研中汲取需求价值点,问题痛点,满足之,改进之,收效便是水到渠成的事。
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No.6
口碑由服务配套设施运营水平决定
最近几年,周期调整,楼市很卷,卷产品,卷园林,卷大门,卷赠送面积,卷赠送配置,也卷以会所为代表的服务配套。从品质进步本身看,这种卷是有意的,但是,这几年也形成了一种不好的倾向,就是这些产品层面的卷,还是“销售道具”逻辑——出发点是为了卖房。
2026年,“内卷时代”入市的项目即将进入入住阶段,这些销售道具,尤其是销售时发挥了巨大作用的“高品质会所”能否高水准的运营起来,对业主的生活品质影响巨大,也对开发商的口碑影响巨大。在很大意义上,“销售道具”只能用一次,一旦运营出了问题,口碑坏了,未来的市场就不信了。
因此,这些会所里的餐厅、健身房、游泳池等等如何运营起来,并且运营下去,是马年楼市非常重要重要的一种竞争。这不是仅仅靠开发商补贴就能完成的,因为补得了一时,补不了一世,还是得靠市场化的方式运营才能持久。
哪些收费,哪些免费,哪些对外,哪些不对外,对外情况下,如何平衡秩序、本社区业主的获得感和权益之间的关系等等,都需要开发商有成熟的解决方案。这一点,如果不做系统安排,必定难有好结果,口碑必定也要打折扣,这在当下,可是致命的。
现在,已经有开发商开始做了成熟的运营方案,甚至到了可以落地的阶段,能算过账,能长久运营下去,能够自己养活自己。不知道更多的开发商这一点准备好了没有。无论如何,都应该更新一下对服务配套及其运营的认识了,它们在马年,可不能再仅仅以销售道具的身份和职能存在。
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