辽宁
致广大金融消费者：
近几年，各类平台上出现以"代理退保"为名的非法代理维权活动，严重侵害消费者合法权益，扰乱金融市场秩序。为帮助各类金融消费者识别风险、防范陷阱，现就有关事项提示如下：
·认清"代理退保"本质风险
一、个人信息安全风险
1.非法代理机构通常要求消费者提供身份证、银行卡、保单、联系方式等个人敏感信息。
2.存在个人信息被泄露、盗用、非法买卖的风险。
二、资金损失风险
1.需支付高额"代理费"，甚至有可能侵占退保金额。
2.可能面临保费损失，失去保险保障。
三、保障缺失风险
1.退保后将失去风险保障。
2.再次投保可能面临保费上涨、拒保等问题。
四、法律风险
1.教唆消费者伪造证据材料，可能涉嫌欺诈。
2.需承担相应法律责任。
·针对不同群体的特别提示
一、老年消费者
1.警惕以"关爱老人"为名的诈骗行为。
2.重大决策前请与子女商议。
3.勿轻信"高额回报""保证退保"等承诺。
二、年轻消费者
1.树立理性消费观念。
2.谨慎对待网络平台发布的"退保教程"。
3.通过正规渠道了解金融产品。
三、其他群体
1.勿轻信"快速解决"承诺。
2.勿轻信"超现价退保"等承诺。
·维权途径建议
如遇保单所涉及的保险纠纷，请通过以下正规渠道：
（一）太平人寿全国统一客户咨询服务热线：95589（全天候7*24小时）
（二）太平人寿全国统一维权专区：太平通app维权专区
（三）太平人寿客户维权热线：021-601-12315
（四）太平人寿大连分公司维权热线电话：0411-82518733
（五）大连市保险行业协会保险业纠纷人民调解委员会调解电话：0411-83612378
请广大消费者提高风险防范意识，通过合法途径维护权益。如发现"代理退保"相关违法线索，请及时向公安机关或监管部门举报。
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