为深入践行金融工作的政治性、人民性,提升“环两山”区域群众金融素养,切实守护金融消费者合法权益,近日,农行龙门县支行携手国家金融监督管理总局龙门监管支局、龙门县金融事务中心,以“3·15”国际消费者权益日为契机,紧扣乡村振兴金融服务站、218最美旅游公路驿站以及乡村三条主线,开展系列金融消费者权益保护教育宣传活动,把金融知识精准送达群众身边,为“环两山”发展注入金融动能。
延伸乡村宣传触角,打通消保服务“最后一公里”
该行组织宣传队伍深入永汉大埔村等“环两山”重点乡村,以村委为宣传落脚点,开展针对性宣传活动。工作人员结合农村地区高发金融诈骗案例,剖析电信诈骗、非法集资、虚假理财等常见套路,用村民听得懂、能理解的案例,讲解诈骗识别技巧和维权方法,切实提升农村群众的风险防范意识。同时,普及消费者知情权、公平交易权、求偿权等基本权利,告知群众维权渠道和方式,让金融消保知识走进乡村每一个角落,惠及每一位村民,助力乡村振兴提质增效。
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聚焦乡村振兴金融服务站,筑牢乡村消保“主阵地”
该行以麻榨中心村、城西百果里乡村振兴金融服务站为宣传核心,宣传队伍设立专属咨询台,摆放“3·15”消保主题海报展架。工作人员向过往村民精准发放防范非法集资、反电信诈骗、存款保险、个人征信保护等宣传折页,立足农村金融服务实际,用接地气的语言讲解基础金融知识。针对村民关心的存款安全、贷款办理、养老领域金融诈骗等热点问题,逐一耐心解答,引导村民树立正确的金融消费观念,提升风险防范能力,让乡村振兴金融服务站成为群众身边的“消保服务站”,切实守好村民“钱袋子”。
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深耕218最美旅游公路驿站,守护游客消保“出行线”
该行依托218最美旅游公路沿线驿站(如千年古榕驿站、显岗水库驿站周边),聚焦旅游人群开展精准宣传。宣传队结合游客出行消费场景,重点讲解旅游消费金融陷阱识别、理性投资理财、银行卡安全使用、个人信息保护等知识,提醒游客警惕景区周边虚假金融宣传、陌生转账诈骗等风险,引导游客理性消费、依法维权。工作人员主动上前为驻足游客提供咨询服务,发放宣传资料和实用小礼品,将消保宣传与文旅服务深度融合,让游客在休闲观光的同时,轻松掌握金融知识,筑牢旅游途中的金融安全防线。
此次宣传活动坚持政银协同、多点发力,紧扣三条宣传主线,累计发放宣传资料200余份,接受群众咨询超100人次,送出实用小礼品200余份,覆盖“环两山”区域村民、游客等各类人群,宣传成效显著,得到了当地村委、群众及游客的一致好评。
下一步,该行将持续践行“金融为民”理念,进一步深化与监管部门、地方政府的联动协作,以乡村振兴金融服务站为依托,持续深耕218最美旅游公路沿线及乡村区域,常态化开展金融知识“进乡村、进景区、进社区”活动,不断延伸消保服务触角,提升区域群众金融素养,切实守护金融消费者合法权益,为“环两山”区域经济高质量发展和乡村振兴贡献力量。
来源 | 农行惠州分行
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