北京
01
人能有多爱占小便宜呢？
前两天，山东青岛。
一小伙点了份炸串，骑手送到后，他跟商家说“汤汁漏了”，申请仅退款。
商家气笑了：“你没事吧？我一卖炸串的，你说有汤？还撒了？”
懒得线上吵架，商家直接顺着外卖地址，上门找小伙对质。
门一开，商家一看，桌上的炸串都吃差不多了，外包装上也没有明显的破损或者大面积渗漏痕迹。
小伙这时候态度也不强硬了，双方沟通后，商家看了小伙的外卖订单记录。
这一看，商家瞬间怒了。
“你吃饭是真不花钱啊！”
那些订单，有不少都申请了仅退款，理由几乎都是“汤汁漏了”，“包装破了”，“撒漏严重”。
这些退款很频繁，涉及不同商家，多数都成功了。
这显然不是偶然的纠纷，而是小伙的习惯性恶意退款。
另外一家被小伙多次白嫖的退款商家也证实，在系统后台查询到一样的手机号，收到食物后说“汤汁漏了”，申请仅退款。
商家当场表示必须报警，要求去做笔录。
这时候小伙终于慌了，向商家道歉求饶，说自己刚考上公务员，以后不会这样了。
商家心软，看在小伙道歉的面子上，不想影响他的仕途，选择原谅。
但说真的，吃一顿二三十块钱的炸串，都要动这种歪脑筋。
还没上岗就“塌房”，连最基本的诚信都没有，将来……
02
还有更恶心的。
泉州一对做外卖的小夫妻，遇到一位女顾客，短时间内连续下单9次，每次吃完，再申请仅退款。
理由一套接一套：有头发，饭馊了，包装漏油，有异物，不卫生。
第一次，小两口挺自责，觉得可能真是自己没做好，给人家道歉，退款，息事宁人。
第二次，看到同样的手机号点餐，他们已经特别注意，打包的时候也很小心，可没一会儿又收到退款申请。
打电话不接，平台直接把钱退了。
到后来九次点餐，九次退款，谁都觉得蹊跷。
气得小夫妻店也不开了，关了门直接找到女顾客家。
更气人的是，刚找到女顾客门口，还没敲门，刚好听到女顾客和朋友商量如何仅退款。
“话术怎么写才能让系统直接判我们赢。”
“申诉模板能不能再优化一点。”
“商家不敢真的来找我们，放心吧。”
两口子在门口听了十三分钟，实在忍不下去了，把门敲开。
女顾客吓得躲在房间不敢出来，她朋友堵在门口信口雌黄：
“她吃完觉得恶心，在屋里吐！”
老板娘不惯着她，拿出手机拍摄的证据：
“我们在门口听了十三分钟，这段时间你们在商量怎么仅退款，根本没吐，我一敲门她就吐了？
她要真吐了，那把呕吐物和餐品带着，我们可以带她去医院检查抽血，如果是食物中毒，我自愿赔偿医药费，你为什么又不跟我们去处理？”
两个人既不配合检查，也不愿意去派出所协商处理。
拍照的时候说餐品有异物没法吃，商家上门叫她们把餐品还回来又拖拖拉拉。
点的时候两大碗，现在能端出来的只有一碗汤都不剩的碗底。
隔着屏幕，网友都替她们臊得慌。
长得那么好看，化着精致的妆容，用着最新款的手机，却算计着那二三十块钱的外卖钱。
甚至可以一伙人私下商量，不知羞耻地钻规则的漏洞，肆无忌惮地占商家的便宜。
这种人就是典型的贪小便宜加没底线，用撒谎和抹黑别人来白嫖。
这不是蠢，而是赤裸裸的贪和坏。
03
随便一搜，这样的事不少。
有家面店做“遇到困难，没钱可以来本店免费吃面”的爱心活动，有人恶意薅羊毛。
一位穿着正装，系着领带，戴着不菲耳机的西装男往店里一坐，招呼老板上一碗“免费面”。
吃完一碗后，又连加三碗面。
然后擦完嘴巴，屁股一拍走了。
第二天，他又来了。
一样的招数，再次薅了老板好几碗面。
老板吃不消，劝他别来了：
“昨天给你煮了一斤二两面，今天给你煮了九两。
我们是农村出来的，是农民，一天赚不了多少钱，再好的店你这样吃，都得给人家吃垮。”
有人跑马拉松，盯着主办方提供的免费能量胶抢。
一根十来块钱，这俩人背了两口袋，少说白嫖上千块。
后面需要补胶的选手没得喝，别人拍他俩，他们脸都不要了：
“拍呗，无所谓。”
有人去超市买东西，把香蕉上面的二维码抠下来，贴在贵价红酒瓶上结账。
四块七毛钱，买到上千块的红酒。
现在AI盛行，钻空子的人更多了。
做假图让水果长霉斑，衣服变破烂，杯子生裂痕……
有人用AI把玲娜贝尔p成战损版，商家气疯了，说“不可能，发出检查时都是完好的”。
他用检测工具，证实图片确实是AI合成。
顾客要求赔偿，却不同意商家提出的退货退款，还在平台上申请“仅退款”，最终退款成功。
还有人网购水果，用一张坏了的苹果照片，恶意向商家索赔。
一通操作，不仅零元购，还拿了60%的赔偿金。
04
一个个的，你说这些人是真穷吗？
未必，镜头前都穿得光鲜亮丽，谈吐间能看得出接受过良好的教育。
可为了一点蝇头小利就能撒谎耍赖，既没道德，又没底线。
想对付他们，只需要做好一件事：提高他们的作恶成本。
此前有个新闻，实在大快人心。
上海某家连锁酒店报案，说有客人闹事，一口咬定酒店卫生不合格，要退房钱。
警察到场，闹事的是个00后美女。
她说本来住得好好的，结果退房后自己全身都起了红疹子，肯定是酒店有卫生问题，让她过敏了。
酒店也委屈，说卫生都有流程，经检查达标了的。
直到保洁阿姨捡到一份检查单，上面显示女顾客自身患有皮肤过敏症。
见此，女顾客不再说话，碍于她也没违法，警察让她自行离开。
但酒店经理留了个心眼，她查了客诉系统，发现这位女顾客不止一次在酒店闹事，随即警方开始深入调查。
这一查，反转来了。
女顾客是个职业“白嫖党”，来上海一个月，先后住了十几家酒店，每次都是住两天，说自己过敏了，要求退房费。
这些酒店怕事情闹大，都忍气吞声，把钱赔了。
直到这次碰到“硬茬”，女顾客才栽了跟头。
更绝的是，警方发现，她不止白嫖酒店。
打车时，给平台说车内环境气味不好，司机态度差，投诉退款。
点外卖，吃完了说有异物，投诉退款。
网上买衣服，穿个几天，然后无理由退货。
做美甲，也能挑刺赖账。
最离谱的是，警察找到她的时候，她正在浴场里耍无赖，说搓澡阿姨把她的皮肤搓坏了，让浴场给她免单加赔偿。
警方将其逮捕归案，她仍然胡搅蛮缠，拒不认错。
但法律面前，魑魅魍魉只能现出原形。
对付这样的人，就得跟打地鼠一样。
冒出来一个，砸下去一个。
该追责就追责，让做坏事的成本变高。
如此，才能让他们知道，什么叫凡事皆有因果，万事必有轮回。
以及——
精明过了头，就是傻子。
便宜占多了，就挨刀子。
（作者：叫我王耳朵）
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