美的为什么是隐形的AI企业？

真正的AI革命

是与物理世界深度咬合

前段时间，马斯克在《登月计划》播客里说了一句话，很有意思——“中国似乎听进去了我说的每一句话，并且付诸了行动”。

他在美国提出了很多宏大愿景，但真正把这些策略落地的，却是大洋彼岸的中国。中国全球领先的工业能力和落地效率，直接抄了马斯克的底。

这背后，是全球AI产业的一条分工暗线。在这场浩大的技术浪潮中，美国凭借前瞻性和技术优势，疯狂卷底层技术和大模型；中国则凭借庞大的基础设施和工业制造力，将先进概念在具体的实体产品和场景中落地。

为什么这种在实体中落地的能力，在今天显得尤为重要？过去这一年，大模型的发布会一场接一场，几乎所有科技公司都在谈论“颠覆”与“重构”。AI行业存在着巨大泡沫，而真正的AI革命，最终一定是和真实世界深度咬合。

今年3月，黄仁勋发表了一篇题为《AI是一座五层蛋糕》的长文。这块蛋糕从下往上分是能源、芯片、基础设施、模型和应用。算力和芯片是底层，AI发展的最终归属，必然是走向中后段的实际应用，走向真实的物理世界。

当所有人都在争论，AI到底要如何改变我们生活的时候，AI和物理世界中间，其实早就存在一个被严重低估的完美交叉点——家电制造业。

它深植于真实世界，生产的所有产品天然带电、能够联网。在万物互联的历史积淀下，它们本身就是最广泛的AI实体终端。

当我们去观察这些拥有制造、供应链、成本优势的实体巨头时，会发现一批极具代表性的样本，已经在这条路上跑出了很远。

昨天，美的集团正式发布了最新的年度财报。从业绩大盘来看，2025年美的集团全年营业总收入4585 亿元，同比增长 12.1%；归母净利润 439.5 亿元，同比增长 14%。

如果我们把这份财报，放在“AI重塑物理世界”的叙事下重新拆解，会发现那些增长数字背后，隐藏着一个远比“卖空调”“卖冰箱”性感得多的新故事。

两大中枢四大场景

技术隐形价值现身

最近这一年，商业世界陷入了一种集体的“身份焦虑”。大模型浪潮下，似乎不往自己身上贴个AI标签，企业就失去了谈论未来的资格。

如果你仔细观察就会发现，很多企业做AI的出发点，并不是为了解决用户的真实痛点，而是为了在发布会上拼凑出一个有吸引力的PPT故事，去迎合资本市场一时的狂热情绪。

但在深入美的业务腹地后，我看到了一种更加克制的路线——离真实需求更近，让技术隐形，让价值现身。真正的顶尖技术，从来不是强迫用户去适应它，而是像电力一样静水深流，主动托起我们的生活。

AI是手段，而不是目的。

沿着这个思路，美的已经悄然完成底层的排兵布阵：一支超过400人的AI人才团队，每天在跑的1.3万个智能体，3年共600亿的技术研究预算。

这组数据背后，是一张逻辑严密的“AI+”版图——以“家庭大脑”与“工厂大脑”为核心中枢，精准切入智慧家居、智能制造、智慧办公、行业赋能四大核心场景。

这不是简单的业务拓展，而是一套递进的生态闭环。

首先，在最贴近现实生活的的智慧家居场景，美的正在用AI带来一场“服务平权”。美的依托MevoX底层技术，已经实现一个“小美”管全家。智能体能够轻松理解用户意图，成为主动提供服务的“管家”。

比如说一句“我在运动有点闷”，智能体系统就可以综合温湿度、人体代谢状态等，自动调节空调、新风。

这种进化的本质是什么？是高品质生活方式的下放。

在传统社会结构里，“管家”这个词天然与财富绑定，只有极少数人才能拥有一套由人类管家、保姆、厨师、安保组成的复杂服务系统。而今天，美的1.4亿+联网智能家电和1.5亿+接入用户，正在用AI打破这种壁垒。

在美的的构想中，智能体“小美”是那个超级管家，而它手下掌管着负责空气、用水、烹饪、灯光、安防、能耗等不同专业领域的智能体。

用户不再需要像过去那样，对着空气喊出一长串精准的机器指令。你只需要表达一个模糊的意图，甚至不需要表达，小美就能自动协同各个智能体，调配全屋150个品类的AI家电协同作战。

在这个过程中，用户感受到的不是眼花缭乱的技术，而是“我想要，我得到”的自然服务。

而当这种对局部物理世界的掌控力，延伸到更为庞大复杂的宏观空间时，就催生了第二重质变——生产力的“生命化”重构。

这些年，几乎所有制造业都在喊“降本增效”。但传统管理者的做法往往是做减法：裁员、削预算、压榨供应链。这种“干毛巾里拧水”的古典模式，边际效应早已见顶。

美的给出的破局思路是，赋予钢筋水泥以“智力”，让工厂和写字楼变成会思考的“生命体”。

走进湖北荆州的美的洗衣机工厂，你会被一种秩序感所震撼。这座获得WRCA“世界卓越的首个多场景覆盖的智能体工厂”认证的超级工厂，真正的指挥官是看不见的“工厂大脑”。在这个“大脑”的调配下，14个智能体相互协同，像毛细血管一样贯穿38个核心生产场景。

除此之外，美的还有8座工厂被世界经济论坛（WEF）认证为“灯塔工厂”，每天有上万个智能体从事研发、制造、供应链、营销等工作。数据不会说谎，通过这场彻底的生产方式迭代，美的在2025年依靠AI实现了7亿元的内部降本增效。

全球制造业的下一轮洗牌，核心绝对不再是传统的要素成本和生产效率，而是智能体协同带来的系统性升维。

这种能力外溢到智慧办公场景，同样产生了奇妙的化学反应。在上海虹桥商务区，美的全球创新园区里，iBUILDING数字化平台将暖通、电梯、照明等3.9万个硬件点位连点成网。大楼不再是一个被动消耗能源的容器，而是一个能自主呼吸、自我调节的“新型物种”。

从向内极致打磨，到向外赋能的能力溢出，这是一个水到渠成的过程。今天的美的，正在将这种“AI智能体+物理AI”的能力平移到医疗、能源、物流等行业，带动多产业的共同发展。更具前瞻性的，是他们在机器人板块的提前卡位。最新一代美罗U超人形机器人能实现六臂协同，平均10秒打6颗螺丝，直接创下了产业应用的首例。

这不仅是在锁定未来的增长爆发点，更是在定义下一代AI智造的标准。

而在这层层叠叠的业务形态与极具前瞻性的卡位背后，隐藏着美的在AI时代最硬核的底气——庞大的数据优势。

AI拼到现在，关键还是算力、芯片与数据的较量。如果说芯片是硬件底座，算力是动能来源，那么数据就是不可或缺的燃料。美的拥有极其深厚的制造基础和用户基础，数以亿计的设备产生的真实交互，以及全球生产线上的海量参数，构成了最真实、最丰富的物理世界数据集。

正是这些源源不断的“独家燃料”，让美的的AI长出了真正懂生活、懂制造的血肉。

美的选择让技术退居幕后，不是因为它不重要，恰恰是因为它已经无处不在、无所不能。美的没有陷入炫技陷阱，而是基于多年沉淀的海量数据，扎扎实实地用AI托底，让用户的体验更极致，让产业的效能被无限放大。

在这场波澜壮阔的技术变革中，美的占据了一个兼具防御性和攻击力的生态位。它既有深植于真实生活、生产场景的实体基本盘，又有“AI智能体+物理AI”的技术底座。这也是为什么，在时代浪潮来临时，美的可以率先完成转型，成为AI智造驱动的全球性科技集团。

撕下传统制造标签

估值逻辑发生根本性重构

这种转型，不但为企业带来了短期增长推力，也带来了长期的价值重估。

过去，大家可能觉得制造业不够性感，不够有想象力。但现在，当互联网企业因为流量入口的改变而焦虑时，像美的这样既有海量联网终端、拥有庞大真实需求场景和制造业壁垒，又有AI技术加持的企业，反而被注入了新的活力。

2025年，美的拿下“A股回购王”称号，全年股份回购总金额超过116亿元，历史累计股份回购已经超过388亿元。管理层之所以敢动用数百亿真金白银果断出手，释放出一个明确信号——企业当下的价值是被严重低估的，并且对未来有非常理想的预期。

当大多数人仍然用“传统制造业”的逻辑去审视美的时，它的估值逻辑，正在不知不觉完成深度重构。

这种重构，首先体现在价值衡量体系的根本性迁移。

市场在给传统家电企业定价时，眼睛盯着的是产能、渠道和品牌溢价，估值核心是静态的规模优势。卖出一台产品，赚取一份差价，这笔交易就画上了句号。在AI的重塑下，这种一锤子买卖的模式正在被打破。

随着AI的全面落地，美的的价值锚点已经从产能输出，悄然转移到用户粘性、数据资产和AI迭代能力上。这种从卖硬件，到“硬件为入口，持续提供服务”的模式转变，赋予了美的极强的科技股属性，也必然会为其带来更大的估值弹性。

顺着这条逻辑线往下看，当商业模式发生质变，其成长性的天花板也就随之被彻底掀开。后地产时代，狂飙突进的增长红利逐渐消退，传统家电制造业不可避免地陷入存量竞争。但AI的融入，砸碎了这幅枷锁。

当家电能够主动思考，当楼宇成为具备感知能力的“生命体”，美的的成长性预期就从“存量博弈”，转向了增量的“智能场景延伸”。

它不再受限于单一的地产周期，而是与全社会的智能化浪潮，紧紧绑定在一起。

这种底层逻辑的整体跃迁，在商业史上并非没有先例。最经典的对照组，就是汽车行业里的特斯拉与传统车企。资本市场为何愿意给特斯拉极高的估值溢价？不是因为它造出了更好的发动机或底盘，而是因为它被视作，即将在“物理AI”领域占据主导地位的科技公司，市场愿意为了未来的成长预期买单。

今天的美的，正站在从“传统燃油车企”向“特斯拉”转型的关键拐点之上。资本市场对这类企业的重新定价，或许不仅仅是单一企业的估值迭代，更代表着传统制造业在AI时代探索出的一种全新生存范式。

尾声

写到这里，我的脑海里一直盘旋着一个问题：这场席卷全球的AI浪潮，终局究竟在哪里？

过去这一两年，资本和媒体的聚光灯始终打在硅谷、大模型厂商和互联网大厂身上。大家在Token世界里狂欢，为技术层的创新感到兴奋。

但如果我们把视线拉长，俯瞰整个人类历史，会发现一条铁律：任何一项伟大的技术，只有当它走下神坛，化作日常生活的水电煤，真正“咬合”进沉甸甸的物理世界时，它的大航海时代才算真正开启。

今年年初，美的集团董事长兼总裁方洪波向全球员工发表了演讲，演讲的主题叫“我们总有道路，前程崭新”。

一家制造巨头在这个时间点抛出这句话，意味深长。它不仅是技术拐点处的一次战略定调，更像是实体制造企业在转型为AI智造企业途中，发出的宣告。

保持优势最好的方式，就是跳出原有优势。形成增长接力，企业才能生生不息。

对美的而言，AI就是那根开启下一轮周期的接力棒。这不仅是一家传统巨头的自我重塑，更是中国实体制造在AI浪潮中抢占生态位的一个绝佳缩影——把未来深深锚定在现实的土壤里。

当无形的AI与真实深度咬合，那个“前程崭新”的时代，其实已经在这片实业的土壤里提前开启了。

内容作者：关珊月

编辑：郑晶敏

总编：沈帅波