服务业撑起湖北经济半壁江山

湖北日报全媒记者 李朝霞

如果把湖北经济比作一辆正在加速的赛车，工业是轰鸣的发动机，服务业就是那台精密的变速箱。它不直接输出马力，却决定了动力能不能顺畅传递、能不能在关键赛段完成漂亮的换挡超车。

这个春天，湖北的这台“变速箱”运转得很丝滑。一季度，全省服务业增加值同比增长5.1%，1至2月规模以上服务业营业收入2325.03亿元，同比增长9.2%，高出全国1.8个百分点。尤为亮眼的是，高技术服务业投资猛增26.5%。

服务业，正重塑湖北的生产方式和百姓生活。

从“跑腿打杂”到技术攻关

安贝森当上工厂“神算子”

服务业在湖北的分量一目了然。2025年湖北服务业增加值突破3.5万亿元，增速居中部第一，占GDP比重达56.5%。简单来说，湖北经济每往前迈一步，超过一半的力气靠服务业。

现代服务业是制造业“聪明的大脑”和“起飞的翅膀”。放眼全国，北京、上海服务业占GDP比重已超70%。眼下，湖北正处在从“工业大省”向“经济强省”跨越的关键时期。建成中部地区崛起的重要战略支点，不仅要造得出好产品，更要提供好服务。让产品通过现代物流走得更远，让技术通过研发设计变得更“聪明”，让资金通过金融服务流得更畅，正是服务业的价值所在。

很多人对服务业的想象，还停留在“开餐馆、跑运输、站柜台”的老皇历里。在今天的湖北，服务业早就换了一副面孔。

今年初，恩施安贝森科技服务股份有限公司获评全省第二批服务业专精特新企业，成为恩施州首家获此殊荣的企业。这家企业不做产品、不卖商品，专做一件事：给制造业企业数字化转型提供整体解决方案。

安贝森自主研发搭建工业互联网平台，正加快实施“工业设备在线监测与预测性维护管理系统”建设项目，推动大数据、AI视觉检测等技术深度嵌入服务流程。也就是说，工厂的设备什么时候该保养、哪里可能出故障，这套系统能提前算出来，让机器少“生病”、产线少停工。

目前，安贝森已拥有35项核心知识产权，累计服务企业469家，年服务项目超1000项，正帮助湖北制造业企业装上一套“智慧神经系统”。

安贝森是生产性服务业向专业化、价值链高端延伸的缩影。今年1月，湖北新增20家现代服务业集聚区，总数增至140家，其中科技服务、信息服务等知识密集型集聚区占比达95%，持续赋能全省制造业高端化、智能化、绿色化转型。

一季度，全省研发与设计服务、电子商务服务投资分别增长1.1倍、31.5%。生产性服务业正在从“跑腿打杂”变成“技术攻关”。

百年老商场翻红

年轻人都来“买快乐”

“以前觉得这里是长辈逛的老商场，现在完全不一样了，太适合年轻人了！”这个春天，不少人对武汉中心百货这个百年老商场的印象大为改观。一季度，这里累计客流超100万人次，单日客流最高突破2万人次，18至35岁的年轻客群占比超过80%。

走进商场，答案一目了然。次元街区里，洛丽塔和JK服饰琳琅满目；网红猫咖“禾喵社”里，年轻人一边撸猫一边喝咖啡；密室逃脱、手作DIY、萌宠天台……从早玩到晚都不重样。

光有业态还不够，还得会“攒局”。一季度，商场联动全品类商户策划了数十档个性化营销活动：聚焦次元圈层文化，联合本地社团举办“明日方舟ONLY同好会”，吸引武汉及周边大批爱好者到场；紧抓马年新春、樱花季等消费节点，打造特色主题场景，开设全时段次元市集。最巧妙的是“体验与零售双向满赠券”：撸猫送购物券、买东西送体验券，让体验客流和零售客流互相导流，把流量变成了“留量”。

这是武汉推进全国消费“三新”（新业态、新模式、新场景）试点城市建设的生动缩影，也是对消费供给侧的深刻重塑。省商务厅相关负责人介绍，一季度，湖北消费市场一大显著的信号是，人们不再只是买东西，更愿意买体验、买情绪、买快乐。

一季度，全省金银珠宝类零售增长18.6%，可穿戴智能设备增长42.1%，居民人均服务性消费支出3317元，占生活消费比重达42.4%。用一句话总结，就是花钱的姿势变了，生活更有滋味。

翻译像用水电一样方便

传神语联连接全球2000多家翻译公司

发展服务业，不能关起门来自己玩。服务业扩大开放，就是要让全球的资金、技术和先进管理经验像活水一样流进来，同时让“湖北服务”品牌响亮地走出去。

在武汉，传神语联网网络科技股份有限公司将翻译这门生意做到全世界。这家2005年在武汉起步的企业，翻译过《毒液》《千与千寻》《惊奇队长》《寻梦环游记》等众多国际知名影视作品，如今已是国家语言服务出口基地。

传神语联自主研发的“语联网”大脑，像一张无形的神经网络，连接着全球超2000家翻译公司，覆盖100余种语言、80多个行业。去年，传神语联推出了AI智能翻译平台“太好译”（TAIHOW），融合大模型能力和传统专家经验，具备多模态智能调度、术语精准把控、上下文深度理解等核心能力，面向职业译员、翻译公司和知识工作者提供新一代AI翻译服务。

在传神语联大语言服务的支撑下，无障碍参加国际会议的场景已经照进现实。外国嘉宾登台发言，话音刚落，会场电子大屏上已同步跳出流畅的中文译文；反过来，国内嘉宾的分享内容同样能通过平台智能处理，即时转化为多语信息。无论是坐在现场的海外专家，还是云端参会的嘉宾，都能毫无障碍地听懂每一句话。

“我们要做语言服务领域的基础平台，让人们像用水用电一样方便地使用这个平台。”传神语联创始人何恩培说。像传神语联这样的企业虽不做有形产品，却把“湖北服务”这个无形的品牌送到了世界各地。