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民主实践·业主大会(节选)

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关于对阳光上城业主大会召开及会议筹备

的情况通报

(通报人:王文会 物委会副主任)

尊敬的各位业主朋友们、各相关部门的领导们:

大家下午好!

我是阳光上城小区物委会成员之一,但更多的只是广大业主中普通的一员。今天,我们聚在这里召开业主大会启动仪式。源于原小区物业服务企业鸿园物业于2025年10月20日正式发布退场公告,计划2026年1月10日退出本小区物业服务,后在各方的沟通协调下,同意将撤场时间推迟至2026年4月20日。


2025年11月-2026年3月期间,物委会通过完成各项规约、制度、合同等文件起草;入户走访、业主意见收集、矛盾化解、微信群建立、业主大会召开推动事宜传导、选聘新物业相关法律法规及推动流程宣传动员、小区业主清册以及清册核实、意向入驻物业服务企业接洽、物业服务监督等工作推动召开业主大会。

但截止2026年3月31日,由于小区业主参与度不足(仅有562户参与完成清册核实),未能达到召开业主大会的人员及专有面积等合法必要有效要件,故致使小区业主大会召开陷入停滞。物委会经研究决定于2026年4月1日,将小区业主大会停滞情况及时向小区业主、潇湘街道、金麟社区进行通告,此时距鸿园物业撤场时间仅剩不到20天时间。


自4月2日起,在潇湘街道、金麟社区大力协助指导下,于4月12日正式公布《阳光上城关于召开业主大会的公告》等相关文件,通过公权力救济渠道,小区得以重启业主大会召开推进新物业选聘工作。同时,鸿园物业撤场后,小区立即出现停水、电梯故障、水电充值渠道堵塞、生活垃圾堆积、小区公共卫生变差、公共安保缺失等严重问题。在街道、社区、物委会的大力沟通协调下,目前暂时解决了用户水卡充值、垃圾清运等临时性问题。

由此反映出,小区脱离物业管理服务,将面临安保安防、消防保障、卫生保洁、财务管理、设施维护五大核心板块同时塌陷,直接关乎影响小区各项工作、生活有序运行。故唯有通过业主大会合法选聘产生的新物业进场,才能最终解决小区物业服务问题。另外,在小区1栋3单元501业主的鼎力相助下,以其“矿力多食品”企业主体身份,为小区全体业主搭建起了可容纳2000人的企业微信业主大群,为业主大会召开提供有效阵地,目前企业微信业主大会群已有920余人,基本满足召开大会的条件。

本次业主大会召开推进新物业选聘工作,历经延期筹备、停滞、重启等阶段,目前已完成方案报备、议题征集、议案公示、线上线下投票渠道搭建等全部法定流程,相关事项、流程、文件已通过小区公告栏、楼道电梯间、住房入户门口、微信群、企业微信群、业主手机短信等方式进行提前公示。现公示期已满,符合召开业主大会法定条件。小区业主可通过现场线下、企业微信视频会议线上方式同步参会,确保本次业主大会有效召开。

另外,还请所有业主需知,小区作为一个物业管理区域整体,一荣俱荣,一损俱损的道理。小区若长期没有合格物业服务,整体环境、居住品质乃至房价都会受到严重冲击。无论是别墅、高层,还是商铺,我们都是一个命运共同体。

最后,感谢社区、街道、住建局一直以来给予我们的鼎力支持和专业指导!感谢每一位一直以来积极参与的业主!我的发言完毕。

谢谢大家!

2026年4月26日

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