我们必须支持那个起诉上海迪士尼的中国年轻人

一位中国00后日前冲上热搜。
他叫孙永辰，今年25岁，毕业于中国政法大学，是一名新人律师。
当其他同龄人还在谨慎摸索职场经验时，他闷声不响干了一件大事：
单枪匹马状告上海迪士尼。
迪士尼一度提出补偿并寻求和解，被他严词拒绝。
在孙永辰看来，上海迪士尼并没有实际解决问题的态度，只想发挥钞能力“解决”提出问题的人，对侵害消费者权益的行为只字不提。
也正是因为这句话，他和这起官司一夜爆红。
01
“孙永辰状告上海迪士尼”整个事件并不复杂。
这位年轻人此前去上海迪士尼游玩期间，发现疯狂动物城园区门口设置了一块告示牌，仔细阅读后发现竟然是：
只要你进入园区，你的脸和声音，就都归迪士尼所用了。
毕竟告示牌原文清楚写着：
迪士尼将于今日上午7:30至中午12:00期间在疯狂动物城园区进行节目拍摄。如您在上述时间进入疯狂动物城园区，您可能会被摄入画面，并将视为您同意您的肖像及声音在全球范围内的相关媒体平台被用于本次节目及宣传。
不是“你可以选择同意”，而是“你进入园区就算同意”。
出于职业敏感性，孙永辰向工作人员提出异议，认为这一告示系格式条款，对游客不公平不合理：
若游客进入疯狂动物城游玩，就必须被迫接受拍摄，并授权迪士尼在全球范围内、无限期地将游客的肖像及声音用于商业宣传；游客若不接受授权，当日便无法游玩疯狂动物城园区。该告示排除限制消费者权利，减轻或免除迪士尼自身责任，根据《民法典》第497条、《消费者权益保护法》第26条之规定，应当认定无效。
这就是一条典型的霸王条款。
然而，孙永辰和现场工作人员交涉无果，后续向游客服务中心投诉，未得到有效处理。
这迫使他做了个大决定。
今年1月，他一纸诉状将上海迪士尼告上法庭，请求法院确认该告示中 “游客入园即视为同意肖像与声音被全球范围商业使用” 的条款无效。
上海迪士尼随后联系孙永辰，希望对其给予补偿，达成撤诉和解。
这位00后律师拒绝了“迪士尼给的的确多”的诱惑，坚持将维权进行到底。
3月9日、4月8日，上海当地法院两次开庭审理。
孙永辰与上海迪士尼委派的两名执业十余年的律师，在庭辩现场“大战”7个小时，自嘲只花了25元诉讼费，就跟拥有史上最强法务部的迪士尼来了一次高级切磋，简直赢麻了。
截至目前，本案尚未宣判。

02
值得注意的是，这并非上海迪士尼第一次被中国年轻人起诉。
短短七年，三位中国年轻人，三次起诉上海迪士尼。
2019年，因被工作人员翻包检查并强制扣留自带零食，华东政法大学大三学生王洁莹将上海迪士尼告上法庭，要求其确认“禁止自带食物入园”的格式条款无效，引爆舆论。
这一事件最终以迪士尼赔偿50元，并承诺自此允许游客自带食物入园，并优化人工检查方式告终，王洁莹大获全胜。
你去上海迪士尼，自带食物终于不再是一件“违规”的事。
2022年底，苏州大学法学专业的王同学在上海迪士尼体验“创极速光轮”项目后，被工作人员告知抓拍了照片，并以118元一张的价格对外出售。
王同学认为上海迪士尼此举未经过当事人允许，暴露自己的行踪和隐私，而且还以此销售获利，侵犯了消费者权益。
工作人员却以游客在入园时已经和园方签署了“您进入乐园将视为您同意被摄像、摄影”的相关格式条款为由予以回应。
随后王同学将上海迪士尼告上法庭，经过两年多的博弈之后，2024年双方达成和解：
上海迪士尼删除王同学肖像照片并予以赔偿。与此同时，上海迪士尼承诺优化自动拍照服务流程，在游客须知中显著提示自动拍照服务、明确游客有权要求删除照片、允许游客在项目前提出关闭照片展示或者删除请求。
你的脸，在上海迪士尼，终于有了说“不”的权利。
2026年，孙永辰起诉上海迪士尼默认游客授权自己的肖像和声音用于商业宣传。
虽然本案尚未宣判，但目前来看，孙永辰胜算极大。
未来你去上海迪士尼，自己的肖像与声音将不会再被不知情地滥用。
从以上三次诉讼中，劲旅君发现一个有趣的趋势：
每一次诉讼，都比上一次更加深入，从能不能自带食物，到拍不拍我的脸，到我的脸和声音能不能被拿去卖钱。
每一次诉讼，都不仅仅是为了解决某一个人的问题，而是维护所有游客的共同权益。
每一次诉讼，也不在于赔偿的多少，而是为了推动整个规则的变革。
所以，我们有什么理由不支持那个起诉上海迪士尼的中国年轻人呢？
03
中国年轻人敢于起诉上海迪士尼并非偶然。
事实上，中国法治的每次进步，几乎都始于一个年轻人的“敢于叫板”。
2015年，浙江大学学生陈绘衣的火车票遗失，她在向工作人员出示购票短信、纸质车票照片和身份证来证明自己已购票后，仍被对方要求全价补票。
不服气的陈绘衣将当地铁路局告上法庭，案件一度引发全国范围内广泛讨论。
这一事件直接导致铁路部门优化实名制车票挂失补票规则。
2022年，华东政法大学罗同学在上海同一地铁站短时间内同站进出后被扣3元车费。
罗同学对此表示不认同，遂将地铁运营方告上法庭。
最终结果是双方和解，但地铁运营方修改了相关规则。
2023年，华东政法大学几名女同学发现，自己购买的欧莱雅洗面奶，男款和女款在成分、功效、含量基本相同的前提下，女款要比男款贵很多。
这几位女同学质疑欧莱雅公司针对女性消费者征收“粉红税”，随即组成“粉红税不队”起诉欧莱雅公司，在舆论上引发轩然大波。
后续双方和解，但这一事件推动更多品牌审视并调整隐性性别价差。
客观而言，当下你所享受的每一个理所当然的消费权利，背后都有一位年轻人曾经据理力争，甚至不惜通过法律手段来让曾经的“不可能”变成现在的“可能”。
04
在劲旅君看来，“中国年轻人起诉上海迪士尼”事件，给国内旅游业带来三个警示：
其一，年轻人的法律维权意识正在代际跃升。
00后展现出更强的维权意识，他们法律素养更高、不惧怕打官司、更看重“公平公正”。
他们不像父辈和兄辈那样，在面对侵犯自身权益事件时过于患得患失，敢于拿起法律武器正面硬刚实力雄厚的旅游企业们。
而且相较于获得物质赔偿，他们更在意通过与旅游企业对簿公堂的方式，改变旧有的一系列规则秩序，让更多人获益，推动旅游行业走向规范。
中国年轻人展现出来的这种硬气，正在形成一种无形的威慑力，倒逼旅游企业必须高度重视旅游消费者权益。
其二，旅游企业自定规矩的时代正在走向终结。
旅游企业们长年累月粗放经营形成的种种坏习惯、坏规矩，在这种新环境下势必要被逼着进行大幅改革。
很多景区习惯将内部区域看成是“私人王国”，在这里所有规矩都由自己来定，往往是随便立个告示牌，就能给消费者立下一条规矩，还不容反驳与质疑，借此对消费者权益大肆收割。
这几年景区因为不合理规定爆出的丑闻比比皆是。
甘肃张掖马蹄寺景区在县道设卡收费事件、四川西岭雪山私自围雪收费事件、壶口瀑布工作人员称景区是公司私产事件……
一桩桩、一件件，无一不透露出景区的傲慢自负和对消费者的蔑视。
只不过，随着这批更愿意较真的中国年轻人出现，就连拥有史上最强法务部的迪士尼都频频栽跟头，更多国内景区也应该逐步收敛，从粗放经营走向精细操盘，这未尝不是一件好事。
其三，法院判决的示范效应远超个案。
中国年轻人七年三次起诉上海迪士尼，每一次事件都具有里程碑式的意义。
每一个案件导致的结果，不仅是上海迪士尼需要调整规则，而且所有相关企业都会以此为例调整相应规则，甚至波及整个行业规则的修正。
从这一点来说，每一次起诉，不仅会在舆论层面造成一次地震，还会在行业层面带来冲击。
这种巨大且深远的影响力，让旅游企业们必须要足够重视，否则自己输掉的不仅是官司，还会是某些企业和个人的前程。
从这个逻辑来说，旅游企业与其等着跟年轻人对簿公堂，还不如早早自我整顿，这才是一种双赢。
可以预见，未来“中国年轻人起诉迪士尼”类似的案例会越来越多，甚至成为旅游业的一种新常态。
旅游企业们，你们做好准备，迎接一个新时代吗？