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航文旅还能这样玩?黄花机场的中转时光,让人“经停”变“经玩”

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你有没有发现,

身边越来越多朋友选择“经长飞”?

不管是去新疆赏胡杨,

还是到海南看海,

总有人把行程轻轻一绕——经长沙,再出发。

有人说,“在黄花机场转机,不仅快,还能顺便喝一杯茶颜悦色,体验一下湖湘文化。”

这背后藏着一个超明显的信号:长沙黄花国际机场,它早就不是赶飞机的地方了——它正在变成一座城市的“文化会客厅”和“流量入口”。

很长一段时间里,我和绝大多数人一样,机场嘛,不就是下飞机、拿行李、打车走人?它跟城市文旅、消费之间,似乎只隔了一段车程的距离,并没有太多深层的关联。

直到最近半年的出差,我认认真真翻遍湖南机场集团航文旅融合的落地举措与官方数据才明白,黄花机场早已跳出交通枢纽的单一定位,它不是文旅流量的“过路站”,而是湖南文旅的引流入口、转化阵地与品牌窗口。

全域引流的航空网络

先看一组硬核数据

2025年,长沙黄花国际机场旅客吞吐量突破3000万人次,全年航班正常率达94.5%,中南第一。真正让业内关注的,是中转业务的表现。2025年,黄花机场国内中转旅客量同比增长1.4%,较行业均值高12.5个百分点。

凭什么?

一个关键动作是“全网联”中转平台的搭建。

黄花机场联合75家机场、26家航司及多家OTA平台,打造了“经长飞”系列产品和“进滇入海飞疆”三条国内中转通道。从长沙转机去云南、海南、新疆,已成游客的经典操作。

更直观的体验是效率。最短中转衔接时间被压缩到了55分钟,中转机会提升了10%,急转成功率提高了31%。行李直挂合作机场增至79家,转机率提升至80%。

我一位经常从长沙转机去昆明的小哥说:“以前转机要预留两小时,现在不到一小时就能搞定,行李也不用管,中间还能嗦一碗湖南米粉。”

原本枯燥的候机时间,转化成了短暂感受城市温度的小确幸。

在空铁联运方面,黄花机场联合南方航空推出的“经长飞·联享惠”产品覆盖了全省21个高铁站以及湖北、江西部分重点高铁城市,旅客最高可享100元票价直减。

更有意思的是“一单制”组合产品——旅客只需下一个订单、一次支付,就能同时搞定飞机票和高铁票,还能免费乘坐磁浮,实现“一码通行”。

城市候机楼也越来越多。万家丽、株洲两座新城市值机楼启用后,城市候机旅客量同比增长12%。

这些动作指向同一个目标:让更多人愿意“绕道”长沙。

湖南机场可不是只捧长沙——全省9个支线机场全部联动,形成一张“干支联动”文旅网!

新航季,支线机场周航班总量1308架次,张家界加密大湾区航线,岳阳航班量翻倍增长……

未来省内环飞一开,“长沙进、张家界出”的经典路线将全面激活,不用走回头路,湖南山水一网打尽!

从过境流量到消费留量

流量进来了,怎么留住?

2025年11月,黄花机场搞了场“新航季 新联盟 新生态”的航文旅生态合作推介会,超过50家单位一起签倡议,把航空公司、OTA平台、景区、酒店、旅行社、文化场馆、地面交通都拉进来,组成了一个“航文旅生态圈”。

然后,各种好玩的服务和便利接连上线。

针对团队旅客,尤其是银发团和亲子团,黄花机场推出了“经长飞·游湖南”团队一站式服务。从值机到登机,从空轨接驳到行李门到门,再到免费导游简餐,全链条都有专人对接。光这项服务,2025年接待的团队旅客达到9.7万人次。一位从东北来湖南旅游的退休教师说:“我们团里有好几个七十多岁的老人,机场工作人员一路推轮椅、帮提行李,比子女还细心。”

对于学生群体,黄花机场推出了“学生权益包”,包含地铁全免券、打车优惠券、行李寄送优惠、商圈学生折扣等。研学产品也做得有声有色。孩子们可以走进机坪、参观特种车辆、体验安检流程,还能在“金鹰太空主题乐园”里探索宇宙奥秘。

在国际市场,黄花机场也没闲着。先后赴越南、俄罗斯等地开展营销推广,好几个俄罗斯旅行商团队“经长飞”,把长沙定为中国入境第二站!

在中转休息区,我遇到一对从西安来的年轻情侣。他们购买的是经长沙中转去三亚的机票,特意留了8个小时的中转时间,领取免费乘车券去五一广场吃小龙虾、逛步行街。

他们跟我说:“原本以为中转只能在机场干等,没想到能顺便体验一把长沙味道,下次一定要专门来玩。”

就是这样一套全维度的组合拳,把原本只是“路过长沙”的旅客,变成了“体验长沙、消费长沙、未来还会再来长沙”的真爱粉。



湖湘文化空港会客厅

文旅到最后,拼的是细节,赢是人心

很多游客对城市的真实观感,不是来自酒店前台,更不是小红书里提供的网红滤镜,而是在落地机场的那小半会就有了概念,这座城市空气好不好,机场干不干净,敞不敞亮,换乘方不方便,地方特色浓不浓?可能这一切就决定了该停留这座城市多久。

如今走进长沙黄花机场,T1、T2 航站楼以“三湘四水”为核心设计意象,里面既能看到“书香机场”的公共阅读空间,也能打卡百米红色长廊与开国元勋及将帅作品展,还能通过数字互动屏,沉浸式感受湘绣、女书等湖南非遗的活态传承。

好多旅客一下飞机就停下拍照,一位广州游客说:“还没出机场,就感受到湖南的红色底蕴,立刻把韶山加入行程!”

湖南14个市州也愿意把自己的城市风情带给游客朋友。“市州风情周周看”已成固定节目——今年春运首日,湖南民族乐团在T2奏响《春到湘江》,吸引全场旅客驻足。今年的五一,机场也策划了“湘韵乘风起”一系列主题文化活动,快闪、演奏会、数字文博玩得飞起。

这可不是随便搞搞,而是战略操作。

湖南省机场管理集团董事长舒行钢在2026年省两会上提交了航文旅融合专项提案,明确提出:要把机场打造成“湖湘文化空港会客厅”,推动“城市机场”向“机场城市”升级,让一张机票成为打开湖湘大地的文化密钥。

按照规划,很快建成投运的T3航站楼,人文体验会更绝。我查阅了一些资料,了解到,T3航站楼将落地“循星湘见”人文叙事体系,围绕“立信、厚文、铸魂、鼎新、致远”五大篇章,在值机大厅、指廊端头、商业连廊等区域设置《信期燕》《层林尽染》《湘韵悠悠》等主题艺术装置。

还有红色文化空间、数字文博空间和书香机场空间。

你可以候机时翻湖湘典籍、等行李看马王堆复仿品、转机途中体验非遗手作——文化,原来可以这么轻巧触碰。

黄花机场还做了这些:专属管家、优先通道、免费简餐等一站式服务老人孩子全程无忧;一张整合全省景区、酒店、交通、消费券等全量信息的文旅地图,游客不再信息焦虑;完善的多语服务与通关保障,入境旅客轻松畅行。

说到底,文旅拼的从来不是宏大场面,而是那些被感知、被记住、被分享的微小善意。

一次顺畅的转机、一碗暖心的米粉、一次沉浸式的文化触碰……都会变成我们对一座城市念念不忘的理由。

所以,下次出行,不妨考虑“经长飞”——

也许你会发现

机场,也可以是一趟旅行的美好起点

作者:刘迅

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