OPPO母亲节文案“我妈有两个老公”翻车，又给大厂的新媒体宣发上了一课

就在母亲节前夕的今天（5.8），知名国产手机厂商OPPO以一种极其尴尬的方式登上了热搜。在其与三联合作推出的母亲节宣发海报中，文案策划奉献了一段堪称“魔幻现实主义”的文字——

“我妈有两个老公，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。”

看到这段文案第一眼，我露出了地铁老爷爷看手机的表情。作为媒体圈内人，对宣发可谓再熟悉不过了。之前的领导最在乎这个，任何文案都要把最后一道关，不求出彩，但求不出错。而这次看到这个，我估计我前领导都在感慨，怎么不请他去当编审？起码不至于搞成这个蠢样。

OPP写那段文案的人，在生活中倒不一定是出轨了，但其真实身份却极有可能是一个沉浸在饭圈里的追星女。在这套小众圈层的逻辑里，爱豆（idol偶像）就是“老公”，给爱豆花钱、穿婚纱见爱豆，就是她们的日常。

然而这套逻辑如果放在大众语境里，就是彻头彻尾的恶臭。因为它试图用饭圈的畸形价值观，去解构“母亲”这个神圣的身份；用边缘群体的恶趣味，去冲撞社会的主流常识。

网友的愤怒是可以预见的。在铺天盖地的批评声中，OPPO光速滑跪道歉，表示初衷是“打破刻板印象”，并已下架物料。

但搞笑的一幕又来了——嘴上说着“将认真倾听各方批评”，结果转头就把微博评论给关了。这就好比一个熊孩子在外面砸了邻居家玻璃，家长跑出来说：“对不起，我们一定当着大家面好好教育孩子。”结果立马就把家门反锁了装死。

光说下架物料，不见提开除文案。这种又怂又傲慢的骚操作，简直是进一步在消费者的雷区疯狂蹦迪。

不过仔细一琢磨，如果把OPPO这次翻车仅仅归结于“小编没过脑子”，那还是太天真了。大V卢诗翰之前就说过，这是互联网大厂宣发部门“风险杠杆”严重爆表的必然结果。

他提到了目前一个极其荒谬的商业现：一个体量几十亿、涉及无数人就业的行业巨头，在研发新产品时，恨不得把几千万年薪的博士团队、精密仪器、上万次测试全安排上，极其严谨；

但到了面对大众的品牌宣发环节，却往往是“外行指导内行”——几个刚毕业、看了几集脱口秀和网络综艺的年轻人，在领导的“放权”下，瞬间就成了品牌的“代言人”。

他们没有搞风险合规审查，也没有请舆情专家把关，甚至连最基本的市场调研都没有做。

可能就是小编早上刷短视频看到个“爆款梗”，于是灵机一动，就把一段极具争议、甚至带有冒犯性的文案，直接发到了千万级的企业蓝V上。

领导估计也不看，或者看了也不懂，只知道是个什么流行梗，大手一挥就批了。

这种风险和收益是极度不匹配的。小编靠这条文案完成了KPI，哪怕是负的，但品牌方却要承担直播间被冲烂、几千万研发心血付诸东流的风险。

用一家国民企业的身家性命，去给某个员工的“网感”买单，这笔生意在商业逻辑上根本算不过账来。而OPPO这次，也是再次踩中了这根紧绷的钢丝。

回到OPPO这个文案本身，毫无意外，它犯了一个商业界的低级错误，那就是为了讨好小众圈层，不惜去恶心自己的基本盘。

现在的很多品牌营销有一个致命的通病：做决策的人长期坐在写字楼里，整天吃的都是“互联网特供饭”。他们严重高估了网络亚文化在现实生活中的渗透率。

饭圈女孩确实嗓门大，能在网络上制造出铺天盖地的声势。品牌在做定位时，很容易被这种虚假繁荣迷惑，产生一种“现在的小姑娘都这样”的错觉，试图把她们收揽进用户群体。

可但凡做点市场调研就知道，买OPPO手机的绝对主力，会是那些穿着婚纱去演唱会现场、把爱豆叫“老公”的魔怔追星女吗？显然不是。

这帮女的基本非苹果新品不买的，各种参数又不懂，只喜欢苹果，哪怕次次被宰也不在乎，反正也不是掏她们自己的钱。

而OPPO的用户基本盘，大多是广大的三四线城市居民、是为生活奔波的中年人、是每一个用真金白银为国产科技投票的普通人。这些人平时基本不爱上网撕逼，声音相对较小，但他们才是品牌真正的衣食父母。

为了迎合一个消费能力存疑、且价值观极其排他的圈层，品牌主动背离了自己的基本盘。这种“向上舔舐边缘、向下兼容主流”的骚操作，最终只会落得个两头不讨好，一根筋两头堵了属于是。

再对大厂宣发多说几句，要么不做，要做就配齐专业团队。像什么数据分析师、舆情专家、法律顾问啥的，该有的岗位一个都不能少。

千万别让非科班出身的领导带着几个不专业的应届生（尤其是某个群体，毕竟她们相对便宜），就敢拿国民品牌的声誉去试水网感。

再有就是要分清主次，守住底线，搞清楚谁才是大小王！圈揽新用户的前提是绝对不能得罪基本盘。主流社会的常识和公序良俗，也是不可触碰的高压线。

最后也要学会甩锅与切割。实在是想搞什么花里胡哨的宣发，不如把钱打给专业的自媒体，让他们去做。人家常年混迹一线，对风险的感知比老登们敏感百倍。万一出问题，直接切割甩锅，总比自己亲自下场暴雷强得多。

大V半佛仙人早几年就说过一句名言：大厂新媒体就多发黑丝（泛指娱乐但不低俗的梗），少发内容。玩笑归玩笑，但却道破了宣发的本质。毕竟对于大厂而言，不犯错往往比博出位更重要。

当然，这次OPPO搞的这一出，纯属活该，完全不值得半点同情。

（全文完）

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