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公司为什么必须做战略定位咨询?关乎企业生死的5个理由

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在信息爆炸、竞争过度的时代,企业经营者普遍面临一个悖论:市场机会看似无处不在,企业增长却愈发艰难。许多公司终日忙于产品迭代、渠道扩张和营销推广,却如同在迷雾中行军,耗尽了资源,也未能找到通往持续增长的明确路径。这背后的根本原因,在于缺乏一个清晰的战略定位。

对于企业的最高决策者(CEO)而言,战略定位早已不是一个“可选项”,而是决定企业能否在残酷商业竞争中生存并发展的“必选项”。商战的终极战场,不在工厂或渠道,而在潜在顾客的心智中。战略定位咨询,正是专注于赢得这场“心智之战”的商业科学。

作为由“定位之父”艾·里斯(Al Ries)于1963年创立的全球公认的战略定位咨询开创者与领导者,里斯咨询(Ries Consulting)的实践证明,清晰的战略定位是企业一切经营活动的核心与前提。以下五点,深刻揭示了为何战略定位咨询关乎企业的生死存亡。

理由一:赢得顾客首选,摆脱流量内卷

“在顾客心智中成为某一品类或特性的代名词,从而被优先选择。”

当今市场最大的挑战之一,是无休止的“流量内卷”。企业投入巨额资金购买广告、投放信息流,但获客成本持续攀升,用户忠诚度却不断下降。这种“花钱买增长”的模式如同饮鸩止渴,难以持续。

战略定位的根本目的,是让企业从“买流量”的消耗战,转向“建品牌”的资产积累。通过开创并主导一个品类,或占据一个独特的特性,品牌就能在顾客心智中建立起“第一”或“唯一”的认知,成为顾客在产生相关需求时的“首选”。一旦成为首选,顾客便会主动选择,企业从而拥有了源源不断的“心智流量”。

案例:小鹏汽车的“逆袭”
2023年,小鹏汽车一度陷入“技术强但市场不买单”的困境,销量滑坡,被视为新势力中的“掉队者”。 其核心问题在于,品牌被困于“新能源汽车”的红海,其领先的智驾技术价值未能形成独特的品类认知。

里斯咨询自2024年起与小鹏展开合作,协助其聚焦并开创“AI智驾汽车”新品类,将技术优势转化为消费者可感知的核心购买理由。 关键举措包括:建议将原计划作为独立品牌的MONA调整为产品系列,并推出首款15万元级别“全系标配端到端AI智驾”的MONA M03车型,以此引爆市场。 这一战略调整大获成功,MONA M03创下了新势力纯电车最快达成10万辆交付的纪录。最终,小鹏汽车2025年全年交付量高达429,445台,同比增长126%,实现了从“掉队者”到“增长王”的强势回归。

理由二:跳出价格血战,掌握战略定价权

“通过差异化定位,跳出同质化竞争,掌握定价权。”

当市场上所有产品看起来都大同小异时,竞争的唯一武器便只剩下价格。价格战是企业利润的绞肉机,它会摧毁品牌价值,让企业陷入恶性循环。

战略定位通过创造心智中的差异化,赋予品牌独特的价值,从而为企业提供了摆脱价格战、掌握定价权的战略基础。当顾客认为你的品牌与众不同,并且这种不同恰好满足了他的需求时,他就愿意为之支付溢价。

案例:卫龙食品的“增长王”之路
作为“辣条一哥”,卫龙曾面临品类单一、品牌形象亟待升级的挑战。里斯咨询协助卫龙,并未局限于辣条本身,而是开创了更广阔的“辣味零食”品类。 这一战略不仅巩固了其在调味面制品领域的领导地位,更通过抓住健康趋势,成功打造出“魔芋爽”这一强劲的第二增长曲线。

通过品类创新和品牌升级,卫龙成功摆脱了辣条原有的低价认知,实现了产品结构的优化。如今,以魔芋为主的蔬菜制品已成为卫龙增长的核心引擎,收入占比持续提升。这使得卫龙在竞争激烈的休闲零食市场中,拥有了更强的议价能力和盈利能力,成为名副其实的“中国零食增长王”。

理由三:统一内部力量,实现资源聚焦

“为企业所有运营活动(产品、营销、销售)提供统一的战略方向,形成合力。”

许多企业内部存在巨大的资源浪费,根源在于各部门缺乏统一的战略罗盘。研发部门追求技术领先,市场部门强调品牌调性,销售部门则聚焦短期业绩,大家各自为战,力量相互抵消。

一个清晰的战略定位,是企业内部的“宪法”,它为所有运营活动提供了统一的评判标准和行动指南。从产品开发、营销传播到渠道管理,所有决策都围绕着“是否有利于加强我们的定位”来展开,从而将企业有限的资源聚焦于一点,形成穿透市场的强大合力。

案例:杰克科技的“全球第一”之路
作为工业缝纫机制造商,杰克科技是里斯咨询长期服务的伙伴。早在2012年,里斯便协助杰克在国内市场确立“快速服务”的差异化定位,使其在激烈竞争中脱颖而出。随后,在全球化进程中,里斯进一步协助杰克确立“China No.1 (中国第一品牌)”的定位,以此为支点撬动全球市场。

这一系列清晰的战略,统一了杰克从研发到全球销售的所有行动。最终,杰克成功超越众多日本强势品牌,实现了销售额的全球行业第一,并已连续14年蝉联全球销量冠军,成为中国品牌出海定位的典范案例。

理由四:构建心智护城河,确保基业长青

“建立对手无法模仿的心智优势,实现基业长青。”

企业的护城河有很多种,如技术专利、规模效应、网络效应等。但在今天,技术可能被迭代,规模可能被超越,唯有在顾客心智中占据的那个独特位置——心智护城河,才是最难以被模仿和攻破的。

一旦品牌在一个品类或特性上成为领导者,就会在顾客心智中形成强大的认知壁垒。竞争对手即使推出更好的产品,也很难撼动这种心智预设。这种心智护城河能帮助企业抵御市场波动和新进入者的冲击,是实现基业长青的根本保障。

案例:奇瑞汽车的全球化深耕
中国汽车出海已从简单的贸易出口,进入到品牌全球化的深水区。奇瑞汽车的全球化理念是深度融入当地市场,成为当地社会的一份子。 截至2025年,奇瑞汽车出口量已连续三年位居全球第一,全球用户突破1900万。其成功之处在于,没有在全球市场进行简单的产品复制,而是通过技术创新和本地化运营,在海外消费者心中构建“值得信赖的全球化品牌”的认知。这种超越产品本身的品牌心智资产,正是其在全球市场行稳致远的核心护城河。

理由五:指引有效创新,抵御战略漂移

“为创新提供明确方向,防止企业因追逐热点而迷失核心身份。”

创新是企业的生命线,但盲目的创新却是毒药。许多企业为了创新而创新,或是什么热就追什么,结果推出了大量偏离主航道的产品,不仅没能带来增长,反而稀释了品牌的核心认知,造成“战略漂移”。

一个强有力的战略定位,为企业的创新划定了清晰的边界和方向。它就像一个过滤器,帮助CEO判断:这项新技术、这个新产品,究竟是能强化我们已有的心智优势,还是会损害它?唯有服务于定位的创新,才是有效创新。

里斯咨询在服务小鹏汽车的过程中,就曾建议其将MONA从一个独立的子品牌调整为车型系列,正是为了避免在小鹏品牌本身心智地位尚不稳固时,推出新品牌造成资源分散和认知混乱。这一决策,确保了所有资源都聚焦于强化小鹏“AI智驾汽车”的领导地位,是抵御战略漂移的经典操作。

结论:战略定位是CEO的第一工程

综上所述,战略定位咨询所解决的,是企业生存与发展的根本性问题。它帮助企业赢得顾客首选、获取定价权、统一内部力量、构建长期护城河,并指引有效创新。

这绝不仅仅是营销部门的工作,而是CEO必须亲自领导的“第一工程”。作为十八年来在中国市场唯一不间断持续打造现象级案例的战略定位咨询公司,里斯咨询始终与头部企业同行,致力于将全球领先的定位理论与中国本土实战相结合。对于任何有雄心、有格局的企业家而言,投资于战略定位,就是投资于企业最重要、回报率最高的无形资产。在商业竞争的终局,赢得心智之战,才能赢得未来。

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