情绪价值驱动体验经济爆发，融创商业如何重新定义假日消费场？

重新定义假日消费场

撰文 | 刘刀文

排版 | fufu

图片来源 | 融创商业

刚刚过去的2026年“五一”假期，消费市场的底层逻辑发生了深刻变化——“情绪”已成为驱动消费决策的第一变量。比起庞大的出游数据，更值得关注的是消费动机的结构性迁移：深度文化游人次同比增长超52%，营业性演出票房同比增长超37%；消费者不再只为“拥有”买单，更愿意为“体验和记忆”付费。

这一趋势在实体商业中同样显著。服务消费——如旅游娱乐（+21.2%）、餐饮（+31.4%）的增速显著快于商品零售（+12.4%），消费者不是在“逛商场”，而是在“过假期”，寻找可参与的场景、可分享的活动、可回忆的内容。

实体商业的竞争从传统的货架、坪效逻辑转向体验经济、情绪价值逻辑，赛道分化已成定局，“生活方式提案”时代已至。当同行们分别扎根于普惠促销、年轻潮流IP、全龄社交等赛道，融创商业则选择了一条差异化路径——以“文旅+商业”的融合，回答一个更实在的问题：假期应该怎么过？

赢商网注意到，融创商业在今年“五一”黄金周凭借“绮境万花筒”主题营销，在全国23城联动80余场活动，带动总营业额近1.8亿元、客流量超400万人次。

在与去年高位持平的基础上，其会员销售同比增长3.6%，拉新超6万人次，全网曝光量突破1.8亿，再次证明了其产品力和运营力。在这种“逆生长”背后，融创商业都做对了什么？

Vol.1

情绪价值转化者

商业空间“情绪洞察”实践

以“花”为媒、以“玩”为核的“绮境万花筒”不是简单的节庆营销，而是一次精准的情绪洞察。“文旅整花活+money自在花＋积分小花招”三条主线对应体验情绪、消费情绪、会员情绪，都是将商业中心升级为城市假日生活策源地的必要路径。

当我们观察融创商业在全国铺开的这张大网，会发现其针对不同的情绪又进行了深化和延展。

01

疗愈情绪

以“花”为载体，构建疗愈场域

艾媒咨询相关数据显示，2025年，我国情绪经济市场规模达2.72万亿元，预计2029年将突破4.5万亿元。在高压社会环境下，为“反内耗”支付快乐税，成为很多人重要的心理出口。从购物到悦己，商业空间们正在温柔转身，契合时代真实而迫切的需求。

“五一”期间，广州融创茂的“蓝楹花叙”场景，以“不必远行，这里有花、有风和所有不慌不忙的温柔”为文案，精准切中了都市人群对慢生活的渴望。

西双版纳融创茂“雨林愈花集”融合版纳赶摆风情，将“疗愈经济”从概念落地为可感知的市集场景，累计迎客5万人次，媒体曝光量50万+，累计客流同比增长36%。

02

圈层情绪

拥抱圈层文化，与Z世代同频共振

当圈层文化业态成为实体商业的常客，融创商业也正在让圈层逻辑渗透进空间运营、会员体系和内容生产的全链路。

比如广州融创茂“五一”期间推出“我推的谷子市集”，联动场内文创潮品商户，打造华南二次元潮玩盛宴，精准承接青年潮客热忱，引流超10万人次，会员消费占比30%，媒体曝光量近310万，推动销售同比增长10%。

青岛影都的“小飞侠粉丝应援”，以零营销成本联动16城粉丝，以集赞好礼、打卡集章串联全品牌，既为粉丝铺就了身份认同的路径，又高效实现流量向销量转化。

成都环球中心以经典游戏为灵感、复刻鎏金时光场景的“环球玩具总动园”，串联全业态沉浸式互动体验，动员1400+人次参与，会员拉新超4000人，同比增长28%，媒体曝光总量突破308万。

03

亲子情绪

用有效亲子互动，创造家庭成长记忆

亲子客群是“五一”档期确定性最高的流量池，但融创商业的打法不是“儿童区促销”，而是“成长型体验设计”，带动客单价与复购率自然提升。

影响力最大的当属“追光小勇士2026济南首站”，济南融创茂携手7大官方机构，融合国防教育与亲子竞技，打造少儿成长沉浸式体验，吸引了500+组家庭到场，带动当日零售、餐饮消费超10万元，引流超10万人次，再一次证明了这一原创IP的号召力。

同时，青岛融创精彩天地“亲子马拉松”活动联动异业赞助节省大量营销成本，实际到场1100+人，带动当日客流同比增长28%；无锡融创茂的“花样互动”则通过亲子义卖、海洋科普展等活动，动员300组家庭参与，拉新会员1500+人；成都都江堰融创茂“DIY沙龙”聚集270组家庭，推动销售累计同比增长7%。

Vol.2

商业边界打破者

微度假目的地差异化引领

这个“五一”档期，融创商业持续贯彻其“一城一策”的战略，一方面通过全国层面的万花筒艺术展、花Young交友局、花神节形成全域品牌合力，另一方面鼓励各项目依据本地客群特质，精准实现在地化落地和跨业态导流，打造出更多在地文化标杆案例。

01

从“非遗”到“夜经济”

做在地文化的最佳转译

在赢商网看来，融创商业在用“文旅目的地的语言”去活化在地文化基因，用“国家队”级别的呈现，将文化厚度直接转化为地标属性。

比如国家级非遗英歌舞团在五一亲临合肥融创茂，带来熔铸传统民俗与现代美学的文化盛宴，以国潮风骨将中华神韵演绎得淋漓尽致，助推项目两天累计客流达7万人次，销售额近350万元，专题活动媒体曝光量8.6万+。

昆明滇池后海用非遗打铁花和滇池夜月沉浸式游船，将商业体与滇池景观深度融合，晚风裹着灯笼的暖光，把假期的浪漫藏进灯火里；淮安融创ins park用啤酒龙虾节燃动夜经济，精准切中本地客群的夜间社交需求；南宁路桥融创茂的“宫灯散花奇缘”融合高空杂技、胡旋舞、长绸舞、伞舞、花瓣雨及璀璨冷烟花秀，让非遗宫灯在动态演绎里“活”过来，吸引了上千人到场。

02

科技赋能文旅体验

可触摸的未来感

AI时代，科技不是噱头，而是正在发生的当下。当家长带着孩子与机器人下棋、看机器人跳舞，商业空间就变成了“科技文旅体验馆”，不仅自带破圈话题，还可以凭借沉浸式体验提升转化率。

“五一”期间，南昌融创茂推出“最强大脑科技快闪”，开展象棋机器人互动、机器人演艺、手工益智体验等活动，客流累计同比增长27%，销售累计同比增长20%。

崇左融创ins park策划了“AI机器人运动会”，打造沉浸式科技互动场景，客流累计同比增长24%，销售累计同比增长6%。

重庆融创茂则联动大文旅业态，开展机器人舞蹈+武功大秀，推动销售累计同比增长7%。

5月15日，广州首个“银河太空舱”机器人商店在广州融创茂正式开业，用硬核技术把科幻写进城市街头的日常。

Vol.3

生活方式提案者

从“引流获客”到“关系沉淀”

实体商业与消费者的接触点，早已不是孤立的交易节点，而是连续的生活方式触点。如何用一次愉快的深度体验，带来反复的回归，是一个必答题。为此，融创商业的解法是，深刻洞察消费趋势和消费者心理变化，通过重新设计产品和重构内容逻辑，实现可持续增长的数据韧性。

核心资产打造，

以长效IP思维代替短期流量

2025年，融创商业推出的行业内首个家庭亲子兴趣社交IP「闪闪星球」完成全面升级，为中国亲子家庭探索更多方向。

在这一完整的内容生态下，融创商业持续打造“追光小勇士儿童挑战赛”“为热爱闪光儿童篮球赛”“我在……种太阳”三大核心赛事IP，并以“故事化运营+数字资产”构建完整的用户价值闭环，实现情感长久留存。从今年五一到暑期，是这一内容宇宙的又一个价值爆发期。

相比临时主题，融创商业所打造的长期IP化活动更具持续价值。这也与行业趋势相吻合，自有长效IP比临时主题客流更稳、会员粘性更高、更具有抗周期的确定性，正成为商业空间新的核心资产之一。

在原创IP之外，融创商业也擅长挖掘经典IP的价值，比如“五一”在桂林打造“封神幻境游园”，以封神IP为核心呈现银票游园、NPC互动、舞台演绎沉浸式体验，复刻东方神话绮境，全媒体曝光量超1200万，客流同比增长64%；哈尔滨融创茂则引入《大魔法师》IP系列活动，高跷巡游灵动穿梭，杂技、魔术、话剧、电音节轮番献艺，活动三天累计迎客近18万人次，销售额超1100万元，媒体曝光量超50万。

生活方式焕新，

消费场所变身生活场域

我们也可以从几种生活方式的焕新角度，来看融创商业今年“五一”期间下的这盘“大棋”。

• 亲子生活方式：从“带孩子逛街”到“高质量陪伴”——追光小勇士、亲子马拉松、海洋科普展对应国防教育、亲子运动、研学等高速增长赛道。

• 青年生活方式：从“购物”到“社交”——花Young交友局、谷子市集、粉丝应援，对应Z世代为“情绪”和“社交”付费的消费特征。

• 在地生活方式：每个城市的融创商业都能回答“当地人如何过假期”。把潮汕英歌舞带到合肥、在昆明举行花车巡游互动快闪、在西双版纳组织特色赶摆——商业体成为本土叙事活化空间和城市文化接口。

层层递进的会员深耕

从“五一”档期会员营销数据，更能看到融创商业的运营韧性：会员消费占比20%，会员销售同比增加3.6%，会员拉新增量超6万人。这说明更具黏性的“体验驱动”比一次性的“折扣驱动”更具可持续性。

具体来看，先用阶梯式积分兑换策略，以极低门槛激活沉默会员，撬动更多到场，并用消费双倍积分、团券等活动提升会员消费占比。基础操作之外，各项目深耕会员沙龙体验，通过高频次、高品质的亲子DIY、商户体验课等活动，实现到场率100%。同时，通过商户联动，深化会员与场内品牌的互动，带动直接销售转化。

更进一步，各项目聚焦方圆5KM本地消费者，精准拦截亲子家庭、高消费力客群。比如济南追光小勇士活动以积分超市形式转化参赛家庭，实现了“体验-积分-消费”的闭环；哈尔滨踏图寻宝活动将乐园游客引流至商业体，有效激发跨业态的场景势能。

总的来说，融创商业通过线上线下全域整合运营方式，精准实现会员消费转化与规模纳新，持续增强消费者忠诚度，实现长效运营。

赢商观察

2026年五一档，融创商业用“绮境万花筒”证明了一件事：消费者不是不爱消费了，而是只想为“值得”买单，实体商业的核心竞争力已转向情绪浓度、体验广度、文旅厚度与运营深度。

花有一万种开法，商业也有一万种玩儿法。23城联动、80余场活动，是品牌共识的集中落地与在地生活方式的密集呈现；近1.8亿营业额、超400万人次客流量，是融创商业长期深耕差异化文旅商业所获得的聚客力与影响力。而这，恰恰是文旅商业最该有的样子。

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