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京东健康618:AI守护健康,百万份全额免单

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5月18日,京东宣布,又好又便宜的京东618将于5月30日晚8点正式开启,全品类现货开卖,汇集全球甄选好物、海量“特惠爆款”、新奇特好物,以更简单、更直接的方式,为消费者带来官方直降、低至5折的优惠福利。

从智能制造到智慧生活,AI正加速渗透每一个行业与日常场景。今年的京东618也将是首次全场景、全产业融入AI,京东健康以“AI+供应链”为驱动引擎,在618期间全线升级AI健康产品与服务矩阵,并为“又好又便宜”赋予全新内涵——好,是AI赋能的专业服务;便宜,是科技驱动的极致体验。

同时,京东健康将重磅投入百万份全额免单,以实实在在的福利激活健康消费潜力。这不仅是促销力度的一次加码,更是京东健康以AI驱动全民健康消费习惯养成的关键一步——让前沿科技成为可感知的日常守护,让实在福利成为健康生活的启动键,共同守护全民健康消费。



「AI + 健康消费」AI京医智能体集群升级,专业守护每一刻

京东健康希望广大消费者不仅买得放心、用得安心,更要依托科技力量,让每个人都能享受便捷、优质的健康服务。今年618,京东健康旗下AI京医智能体集群全新集结上线——AI医生大为、AI营养师、AI药师等组成“健康智囊团”,在京东APP、京东健康APP、微信多端同步待命,24小时贴心守护。

其中,AI医生“大为”深度融合“医、检、诊、药”闭环服务,不仅能给出循证医学级专业建议,更能直接匹配京东互联网医院在线问诊、京东到家快检、京东护士到家和京东大药房送药,从“咨询”到“建议”到“服务”再到“履约”的全流程服务。2026年前三个月,“大为”服务用户数已超2025年全年水平,用户满意度达98%以上。AI药师贯穿购药全流程,依托覆盖4000万权威知识源、2500万SKU的药智模型,风险拦截准确率高达99.6%,以近乎极限的准确率守护用药安全底线。AI营养师则深耕营养保健领域,已为千万新生儿家庭定制科学喂养方案,让专业健康服务覆盖全生命周期。

「AI + 医疗器械」从工具到智能伙伴,让有温度的智能硬件服务千家万户

京东618不仅是前沿消费电子产品的盛宴,更是智能健康硬件走进家庭的关键窗口。京东健康在今年全面升级“AI+医疗器械”战略,以“AI+产品+HomeCare服务”模式推动医疗器械,从功能设备进化为有温度的家庭智能伙伴。



今年618期间,京东健康将推出多款AI智能器械新品,并加速推进JoyInside智能互联系统在适老场景的落地。以“邦邦守护星AI轮椅”为例,产品集成语音对话、吃药提醒、一键呼叫及智能围栏等功能,实时同步健康数据,真正实现用科技守护长辈出行与居家安全。配套的HomeCare服务体系同步打通问诊、上门快检、护士上门、设备维保等全周期服务,全方位提升老年群体使用体验。

目前,京东健康已与瑞迈特、三诺生物、微泰医疗等头部品牌签署战略合作,一年内计划推动百万台医疗器械接入JoyInside智能互联系统,覆盖轮椅、护理床、健康监测等适老核心品类,让智能健康设备走进千家万户。

「AI + 健康管理」从单次交易到终身陪伴,打造健康管理新范式

健康消费的本质,不是简单的一次简单交易。消费者买下一盒药品、一台血糖仪,交易完成不等于服务终止。在京东健康看来,健康消费的核心,是长期、持续、专业的健康管理。针对健康产品“不会用、用不好、管理不连贯”的行业痛点,京东健康在今年618重磅升级AI主动式健康管理体系,推动健康管理从碎片化服务向连续、有记忆的家庭健康操作系统跨越。

该系统搭载专属健康引擎,依托用户健康档案与生活习惯,实现“千人千策”个性化健康管理。以血糖管理场景为例,京东健康APP联合鱼跃医疗、三诺生物、微泰医疗等知名品牌,针对血糖管理打造动态监测体系,AI小康基于用户血糖及相关健康数据给出从饮食、运动、体重管理及生活方式多维度综合干预解决方案;“药小智”则为用户智能生成用药计划,并按计划智能推送用药提醒,持续追踪用户用药情况、提高依从性;并有真人健管师主动根据用户血糖情况给予专业指导。“AI+硬件+服务”全方位驱动,形成“监测、分析、干预、跟踪”的健康管理闭环。

从日常问诊、慢病监测到居家养老、情绪疏导,京东健康正完成从“售卖商品”到“终身陪伴”的行业跨越,用AI打通家庭健康管理的最后一公里。

「百万份全额免单」以实在福利点燃全民健康消费热情

在前沿AI能力全面集结的同时,京东健康也为消费者准备了诚意满满的618福利。去年火爆全网的“健康免单”活动强势回归:参与就有机会抽免单,集齐慢病用药、滋补保健、医疗器械、医用美护等九大健康消费场景,用户必得1次免单机会;全新上线免单卡,按免单卡面额返还健康金。例如,用户购买197元健康商品,抽中200元免单卡,按免单卡玩法将返现197元;另联合沈腾、刘涛、秦岚等明星打造大牌免单日,当天在指定品牌店铺购买产品,中奖概率将大幅提升,还能生成专属明星海报分享互动。



用户打开京东APP搜索“健康免单”,即可一键参与活动。这不仅是简单的促销让利,更是京东健康以实惠激活健康需求、以体验养成健康习惯的重要举措,让更多人开始信赖并享受主动式、智能化的健康生活。

从全面升级的AI京医“健康智囊团”,到有温度的AI医疗器械与主动式健康管理,再到百万份全额免单,这个618,京东健康以AI技术为底座,汇聚全品类健康好物,更将全周期贴心健康陪伴带到每一位消费者身边。上京东,让AI医生成为你的家人,让健康成为一种习惯,让AI守护你的健康美好生活。

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