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支付宝用AI重做一遍支付

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作者 | 叶二 编辑 | 魏晓

支付宝,打响了支付行业 AI 革命。

5月26日,支付宝宣布,“AI支付”已完成3亿笔AI智能体支付、支持95%通用智能体框架,成为全球首个大规模商用的AI原生支付基建。

同时,支付宝发布全球首个Token Pay服务和AI钱包产品,连同此前推出的AI付与AI收,构建了面向AI时代的全栈AI原生支付体系,涵盖了从授权到管理、从支付到结算、从安全到信任的完整服务。

很显然这一次,支付宝把AI付的全链路,都给打通了。

市场早已预判,AI时代的到来,同样将彻底改写支付行业的底层逻辑,但由于支付关联资金安全、交易合规,行业属性特殊、门槛极高,行业落地相对谨慎克制,多停留在浅层次探索。

但支付宝则表现的很决绝。

从C端到B端的AI原生支付产品,从交易安全到用户信任的机制搭建,支付宝表现出来的就是全栈重构的态势,无论是执行力度还是时间上,都是业内罕见的。

甚至为了AI支付的应用推广,支付宝还直接拿出真金白银,以Token补贴、AI开发者0费率的方式,要助力智能体商业生态发展。

这也很支付宝。

国内第三方支付产业的发展与进化,本就源起于支付宝的每一次激进。

电商时代,支付宝最先推出担保交易,破解线上交易信任难题,而这为整个行业打下信用根基;移动互联网时代,支付宝落地快捷支付、刷脸支付、碰一碰支付等创新,持续简化交易流程、降低使用门槛,推动移动支付全民普及。

到了AI时代,同样是支付宝再次激进。

而随着这次的敢闯敢试,支付行业或也将再次重构。

从0到3亿

变化已经发生。

去年9月,支付宝推出了国内首个“AI付”服务,率先在瑞幸咖啡的AI点单助手上线。

到了2月,支付宝宣布“AI付”支付笔数突破1.2亿。再到现在,则已经高达3亿笔。



从0到1.2亿,用了5个月时间。而从1.2亿到3亿,则仅用了三个月。

可见,支付宝的“AI付”在C端,在经历过初期阶段之后,迅速进入到指数型增长态势,AI支付已然不再是概念试水,正在逐步走入大众日常。

这也使得,支付宝成为了全球首个规模化商用的AI原生支付基建。

事实上,人们已经在很多场景中,使用过支付宝的AI付。

AI助手端,接入千问,打车、外卖、线上购物等场景均已打通支付宝的 AI 付;智能终端上,千问 AI 眼镜、Rokid、未来智能 AI 耳机等穿戴设备,以及理想、奇瑞、吉利、东风等品牌的车载智能座舱,也悉数完成接入。

用户完成授权后,只需语音下达指令,比如 “帮我买一杯冰美式”,无需打开 APP、手动结算,甚至不用拿出手机,一句 “确认支付” 就能完成全流程交易。过去消费往往要在多个应用间来回切换,操作繁琐;而 AI 付彻底简化了流程,只需简单确认即可完成交易,这也是它最直观的体验升级。

据了解,目前支付宝AI支付已支持95%的通用智能体框架。

而在这背后,正是支付宝对AI支付的趋势顺应。

蚂蚁集团首席执行官韩歆毅表示:“AI时代下商业本质未变,但智能体新角色重构一切。”

以往,是人们主动搜索、查找服务;未来,将转变为服务主动匹配需求。智能体能够读懂用户意图、拆解复杂任务并一站式落地。而对于交易而言,支付的主体由人变为AI Agent执行,从人与人,过渡到“人与智能体”、“智能体与智能体”之间。

而这一过程中,以过去22年的技术积累与商业know-how,构建全新AI支付服务,正是支付宝的应尽之责。

全域布局

当然也不只是“AI付”。

AI支付成为智能体经济大规模商业化落地的重要基础设施之前,围绕AI支付本身的全域基建,同样必不可少。

此次支付宝一同发布了全球首个Token Pay服务和AI钱包产品,叠加成熟的 AI 付、AI 收,四大产品共同组成面向 AI 时代的全栈 AI 原生支付体系,完整覆盖账户授权、资产管理、交易支付、商家结算、安全风控、信用保障等全交易链路。



这套体系跳出了传统支付工具的固有框架,完全围绕 AI 智能体的运行逻辑设计。Token Pay 针对智能体高频、自动化、小额化的交易特点,提供专属的流通与结算方案,补齐了 AI 场景下的交易流转短板;AI 钱包重构账户管理模式,让用户可以自主管理授权权限、清晰查看资金动态,在智能交互的便捷性与个人资金的安全性之间找到平衡。

面向个人用户的 AI 付、服务线下商户与经营者的 AI 收,则分别打通消费端与经营端,串联起用户、智能体、商户三大核心角色,形成闭环运转的商业生态。

区别于行业内普遍 “传统支付叠加 AI 功能” 的浅层改造,可以清楚看出,支付宝直接选择从底层架构出发,打造纯 AI 原生支付底座。

只是,一应基建全部搭好,还得有人敢付。

是的,无论何时,交易的核心仍然在于信任。

支付宝比谁都知道这一点。

20年前,正是支付宝在担保交易中提出的“你敢付,我敢赔”,促成了整个电商时代的爆发。而面对AI支付,支付宝不仅发布了升级版的安全体系,更同样对外喊出了这一承诺。

整体看来,支付宝已经对即将到来的AI时代,做好了准备,做足了准备,用韩歆毅的话来总结,就是“AI时代,支付宝要做三件事:信任者、连接器、服务器。”

就看在支付宝的激进中,AI支付能迸发多少水花了。

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