我知道谣言不会消失，但这个AI魔法很赞

吐槽青年出品

摘要：单纯依靠人工审核和举报来追赶谣言注定是一场永无止境的跑酷，必须要用魔法打败魔法。谣言不会止于智者，只会止于下一个谣言——这是深谙人性的人悲观的论调。我当然知道，谣言不会止于人工智能，人性这根曲木本就造不出笔直的东西，植根于人性又被AI赋能的谣言，拥有强大的反AI穿透力。但AI提供了一种进阶的思路，我们不是依赖外在的工具，而是在AI链接中依赖共同的善、共有的智慧去对抗那种庸常之恶。

很长一段时间里，我在互联网上感到了深深的无力。

点开热搜，前一秒还在为“张家界玻璃桥垮塌百人丧生”感到哀愤，后一秒就刷到了官方通报：纯属编造。再一刷，“武汉遭特大暴雨全城被淹没是造谣”“盲人女孩行走盲道被电动车撞击系摆拍”......流量漫灌的时代，我们的同理心被各种情绪诱饵透支，当谣言被辟时，眼泪早就流完了。真相还在穿鞋时，谣言早已跑遍全世界。

1947年，社会心理学家卢因提出了“把关人”理论。他认为，信息在传播渠道中流动时，必然会经过一些“关口”，把关人决定哪些信息可以通过。我时常怀念订阅纸质都市报的古典时代。那时，信息的闸门前就站着一排“把关人”，他们是资深的编辑记者，他们凭借眼力、脚力、笔力和脑力不断地交叉验证，替大众把流言挡在版面之外。

在被互联网的信息爆炸炸得天旋地转时，我们会本能地回望旧秩序，却也必须承认，古典时代的把关人，其底色是家长式的。作为全知全能的唯一权威，他们帮你决定了什么是你可以知道的、什么是你不该看的。

互联网在过去二十年狂飙突进，大众厌倦了单向投喂，信息的生产发布是去中心化的，算法也是去中心化的，无数个点密密麻麻地冲撞，旧时代的“把关人”几近被淹没。胖猫姐姐可以用自己的社交账号发声，精巧地隐去了女方的回转资金和劝阻记录，只用切片化的“事实”添上悲情叙事就瞬间制造出讨伐21世纪潘金莲的全民狂欢；浙江台州的一对夫妻可以自称娃娃菜中毒，听取全网心疼一片，两个月后警方通报是自导自演骗取商家赔偿......当然不可否认的是，传统媒体依然在恪守多方求证的新闻伦理，警方与记者也是挖掘真相的绝对中坚。然而，真相被全然传播的速度天然慢于愤怒与恐慌奔逃的脚步，单纯依靠人工审核和举报来追赶谣言注定是一场永无止境的跑酷。

如何让真相与谣言赛跑？抖音用AI求真大模型做出了第一次尝试。

自求真大模型上线后，谣言被处置时的平均浏览量下降了62%。这意味着，假新闻还没来得及在全网掀起狂风大浪之前，其传播窗口期就被技术有效缩短了。

不过最让我感到惊喜的是它展现出的主动性。过去，平台治理谣言是“人找谣言”，依赖用户举报和人工一个个巡查，现如今则是模型主动出击，当“峨眉山猴子伤人”的谣言穿上马甲，变异成“九寨沟猴子”“张家界猴子”，审核员都来不及追踪，抖音AI求真模型却能凭借强大的语义理解能力进行迅速拦截。

但问题又来了，所有人都言之凿凿AI 必将颠覆传统媒体，AI此前能写报道，现在都能拦截谣言了，哦果然，新闻已死。可事实真的如此吗？但当我拆解完抖音AI求真模型的运作机制才惊觉，其底层逻辑恰恰是对传统新闻价值的致敬。

当我道听途说宜昌建古镇用了33亿，在我点开抖音搜索那一刻，假消息就会迅速被“啪嗒”一下盖上了“鉴定：谣言”的大红章。

然而，我不只满足于被告知“不是什么”，我还想知道真相“是什么”。好在这张“求真卡”恰好懂我的心思。顺着卡片的脉络往下看，它直接了当地在“核心结论”里消解了我的疑惑——当地根本没这个33亿的人造古镇项目。

请注意下方那些灰色标签——@湖北日报@极目新闻。这个小小的产品细节却藏着抖音AI求真大模型最核心的底气：RAG（检索增强生成）技术与权威信源分级。简单来说，就是让AI在下结论前，先去指定的“可信资料库”里查阅资料，系统内部更是引入了权威信源分级，将中央新闻单位、政务发布平台设为最高优先级。

品味这其中的深意吧，如果没有新华社的实地走访、没有《湖北日报》等专业媒体的调查、没有警方的蓝底白字，再强大的算法也无所依。没有信源，哪里谈核实？没有“正确”，又拿什么来抵抗“偏误”？AI并没有掠夺传统媒体的果实，AI求真模型也并非无所不能，它充当了一个数字劳工，做着检索、比对、初筛、复查的工作，替人类挡住了可见的谬误，将省下的时间毫无保留地交还给新闻人，让他们去抵达算法无法抵达的人类故乡——复杂情绪的辨析、信源的抽丝剥茧、怀疑与真相之间的真空期我们何以自处，以及深埋心底的永恒的追问。技术并没有消解真相，技术在呼唤真相的源头。

同时，为了滋养我的好奇，求真卡还设置“核查要点”的板块，在谬误澄清之外，还特别列举了当地真实存在的其他大型文旅规划，20亿元的“宋城•三峡千古情”、总投资33.9亿元的银基国际旅游度假区，清晰地向我展示了谣言中骇人的资金数目究竟如何被移花接木、张冠李戴。可以说，我的求知欲被这张内容详实的“求真卡”彻底喂饱了，我第一次在 AI 的回答里品尝到了新闻人抽丝剥茧的畅快。

乱花渐欲虽迷人眼，抖音求真卡却能为你拨开枝蔓，请你走进名为真相的桃源。面对谣言，传统平台干脆“一删了之”。但在今天行不通了，简单的“净化”只会引发群体阴谋论，抖音的“求真卡”很有智慧，它并不粗暴地“坏”赶进黑箱，而是把“好”暴露在阳光下。它不像过去某些一刀切的方式将你挡在大门之外，而是把官方媒体机构背书的证据条分缕析地摊在你眼前，请你自己“登堂入室”。于是，网民在信息泥潭中摸爬滚打的不安被极大抚慰，单向的辟谣也由此变成了一次双向的释疑。

抖音在做一件极有价值的事，潜移默化地训练大众的媒介素养。面对热点，不要轻易被情绪诱饵捕获；面对反转，你有能力自己去看权威信息；面对疑惑，你当然可以理直气壮地“核查要点”。“让谣言止于算法”是技术治理的第一步，而让寻求真相成为每一位公众的本能才是平台的终极愿景。

因为AI，把关人走下了神坛。它从卢因的案头走出去了，从总编辑的办公室里走出去了，从知识精英荟萃的新闻编辑部走出去了，从政要的内参里走出去了，走到了你屏幕的下方，走到人们最常用的抖音app中，赋予我们求真的底气，鼓励我们每一个人成为自己头脑真正的“把关人”。

谣言不会止于智者，只会止于下一个谣言——这是深谙人性的人悲观的论调。我当然知道，谣言不会止于人工智能，人性这根曲木本就造不出笔直的东西，植根于人性又被AI赋能的谣言，拥有强大的反AI穿透力。但AI提供了一种进阶的思路，我们不是依赖外在的工具，而是在AI链接中依赖共同的善、共有的智慧去对抗那种庸常之恶，我对这个共同之善共同之智充满信心。