四川
两面锦旗，两份肯定
近日
古蔺公安
接连侦破、劝阻两起冒充平台客服诈骗
挽损共计50万元
下面一起来看这两起真实反诈案例
看清同款骗局套路
01
龙山派出所雷霆追凶，30万被骗资金全额追回
一通 “客服” 来电，30万元瞬间蒸发
2026年4月14日，古蔺县龙山镇居民周女士在家中接到一通陌生来电，对方自称抖音官方客服，对方称其账号开通自动扣费服务，每月要扣费800元。
周女士听后担心财产受损，完全放下戒备，按照对方 “一对一指导” 一步步操作：
开启屏幕共享功能，让对方远程查看手机全程操作
向对方提供手机收到的所有验证码
操作结束后，周女士反应过来，立即查询自己银行账户，发现银行卡内30万元已被全额转走！
接到报警后，龙山派出所民警一边耐心安抚周女士的激动情绪，详细梳理案件细节、固定相关证据，一边争分夺秒开展资金流向核查、涉案账户冻结、溯源追踪等工作，争分夺秒与诈骗分子 “赛跑”。
跨省千里追凶，与诈骗分子争分夺秒
刑侦大队凭借丰富的反诈经验和专业技术，远赴广西、广东等地抓获嫌疑人，仅用短短数日就将周女士被骗的30万元全额追回，并第一时间返还至周女士手中。
拿到失而复得的30万元，周女士激动不已，特意制作锦旗送到派出所，对民警高效办案、全力挽损的为民情怀连连点赞。
02
精准预警劝阻，现场拦截守住20万资金
反诈预警精准下发，群众身陷转账骗局
2026年5月15日，二郎派出所接到县公安局反诈中心下发的高危见面预警线索：辖区一名群众正在遭遇冒充抖音客服的电信网络诈骗。
民辅警第一时间联系预警群众核实情况，经详细询问得知，该群众日常使用抖音购物期间，接到假冒抖音客服的诈骗电话，骗子沿用同款诈骗套路，谎称受害人误开通扣费会员卡，将会持续扣除账户费用。
随后不法分子借机套取受害人社保卡信息、银行卡账户信息，并且诱导受害人前往线下银行网点进行转账操作。
银行现场拦截，成功守住群众20万资金
接到预警后，二郎派出所民辅警立即前往涉事银行网点，当面开展反诈见面劝阻工作，现场拆解诈骗套路，耐心讲解冒充平台客服诈骗的常见手段，揭穿骗子虚假说辞，及时制止群众转账操作，成功阻断20万元资金转出，避免群众遭受全额财产损失。
5月26日，受害群众特意来到二郎派出所，送上印有打击网络诈骗，为民挽回损失的锦旗，感谢民辅警及时预警、果断劝阻，帮自己守住了全部存款。
牢记 “三不” 原则
近期，冒充抖音、淘宝、京东等网购及短视频平台客服诈骗案件高发，两起警情骗局套路完全重合，骗子迷惑性极强，广大市民务必牢记骗局三步陷阱：
一、伪装官方客服谎称误开会员、自动扣费、订单异常
二、制造恐慌焦虑以持续扣费、影响征信、账号违规施压
三、诱导高危操作诱骗点击陌生链接、下载不明APP开启屏幕共享、索要短信验证码最终盗取账户全部资金
郑重提醒：
不轻信
抖音官方客服绝不会主动致电要求关闭扣费项目，更不会要求群众下载第三方软件、开启手机屏幕共享，接到此类陌生来电务必高度警惕。
不透露
验证码是资金安全最后防线，任何情况下绝不向他人提供验证码、银行卡密码、身份证信息。
不转账
凡是以 “影响征信、关闭扣费、账户异常” 等理由要求转账、共享屏幕的，100%是诈骗。
一旦被骗，立即拨打110报警，同时联系银行冻结账户，保留聊天、转账记录，为警方破案提供线索。
古蔺公安
护蔺平安
来源丨平安古蔺新媒体工作室
编辑丨罗娅婷（实习）
校对丨田野
审核丨万坤
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