为什么大家都在给“小龙虾”搓Soul？

最近，很多人讨论AI，已经不再只是讨论它能不能写代码、做PPT、总结文档。

他们开始讨论另一件事：

怎么给“小龙虾”(OpenClaw，代理式AI）搓一个更好的soul？

谁的soul.md（soul.markdown，灵魂文件)更聪明，谁的AI更懂自己，谁的设定更有生命感，甚至会变成一种新的社交货币。

一个很有意思的变化正在发生。

过去，我们使用AI，像是在使用一个工具。

现在，很多人开始期待AI不只是“能干活”，而是：它是我的。

所以，最新一期课程，混沌邀请到了明日新程（Nextie）创始人、微软小冰之父李笛。

他将从小冰过去十年的真实实验出发，结合明日新程在人格设计、群体智能和隐含意图识别方面的新思考，来讲透这个正在快速升温的核心议题——AI的情感陪伴。

从reactive到proactive

李笛老师在课程里说：

“毫无疑问，小龙虾的soul.md是人格的其中一个产品形态，而且是非常好的。”

但更重要的，不只是这个文件本身。

而是它让更多人第一次强烈感受到：

AI不一定只能等着用户来使用，它可以从reactive（被动）变成proactive（主动）。

也就是说，AI不只是被动响应，而是开始拥有主动性。

这正是“小龙虾”最重要的启发之一。

李笛老师还说了一句很值得玩味的话：

“豆包不是我的，豆包是字节的，但是龙虾是我的。”

“我的”和“不是我的”，对很多用户来说，是完全不同的关系。

这也是为什么今天我们重新讨论AI情感陪伴时，不能只谈虚拟恋人，不能只谈剧情卡，也不能只谈DAU（Daily Active User，日活跃用户数）、留存和使用时长。

真正的问题是：

当AI开始让人产生ownership，开始拥有personality，开始主动进入人的生活，它还是一个工具吗？

十年前，小冰已经做过一场更疯狂的实验

很多人第一次认识小冰，是在QQ群里。

那个会接梗、会插话、会陪一群年轻人聊天的QQ小冰，曾经参与过很多人的青春记忆。

但在李笛老师看来，小冰从来不只是一个聊天机器人：

“小冰并不是一个产品，而是一场跨越了10年的人工智能的情感陪伴实验。”

这场实验曾经发生在中国、日本、美国。它进入过QQ群、微博、Twitter、抖音，也进入过水族馆、汽车座舱、具身智能机器人和养老服务场景。

其中一个故事，发生在2016年的日本。

那一年，日本电视剧《世界奇妙物语》播出了一集特别篇。剧中，一个叫りんな的AI女高中生，永远背对着观众。她出现在群聊里，和一群女子高中生对话。 随后，群里的女孩一个接一个离奇死亡。更特别的是，当电视剧播出时，日本全国电视机前的观众，也在自己的手机上收到了来自这个AI的消息。

这不是一次普通的营销，这是一次关于AI如何进入人类情绪与关系的实验。

李笛老师说：

“人工智能飞速发展，但人类变化不大。过去在照见未来，而未来重构过去。”

今天，当大家热烈讨论小龙虾、soul.md、AI人格、智能体主动性时，我们其实又回到了这个问题：AI到底应该如何和人建立关系？

情感陪伴，不只是“谈恋爱”

过去两年，提到AI情感陪伴，很多人会立刻想到虚拟男友、虚拟女友、AI恋人、陪聊、剧情抽卡。

但李笛老师在课程中反复提醒：如果只把情感陪伴理解成浪漫关系，就把它用小了。

“情感陪伴的能量远大于浪漫关系。”因为人在真实生活里，从来不是单线存在的。

一个人看似是在寻找陪伴，背后可能同时有工作压力、家庭关系、孤独感、人生选择、自我怀疑，甚至现实中无法被回应的情绪缺口。

所以，情感陪伴并不是一个狭窄赛道，它是所有人机交互产品都会面对的基础能力。

·一个银行客户经理为什么能带走客户？

·一个数字员工为什么能更好地推动任务完成？

·一个养老服务AI为什么能让老人更愿意按时吃药？

这些问题，表面看起来和“AI陪伴”无关，但在李笛老师看来，底层都指向同一件事：EQ。

他给出了一个非常明确的判断：

“EQ并不是和IQ平行或者正交的一个维度，而是所有一切的基础层。”

过去我们问：

·这个AI聪不聪明？

接下来我们可能更应该问：

·这个AI能不能建立关系？

·能不能被信任？

·能不能理解人真正没有说出口的东西？

用户真的需要AI的答案吗？

李笛老师还在课程里讲了一个故事：

一位记者曾在深夜问了小冰很多问题，关于人生，关于科技行业，关于社会，关于世界。小冰给了他很多回答。 后来，李笛老师和这位记者交流时，问了一个问题：你真的是想要得到AI的答案吗？还是你内心深处已经有答案，只是希望由AI把它说出来？

这个问题很重要。

因为我们常常以为，AI的价值是给出更准确的答案。

但人在真实关系中，并不总是在寻找答案。

有时候，人是在寻找支持。

有时候，人是在寻找确认。

有时候，人只是需要一个不打断他的存在。

还有时候，人其实已经知道该怎么做，只是希望有谁帮他停一停、缓一缓、重新看见自己。

所以，AI和搜索引擎不一样。

搜索引擎只需要回答问题，但一个拟人化AI，要理解用户真正的隐含意图。

用户说出口的话，往往只是表层。真正重要的，藏在话外。

为什么“小龙虾”会让人上头？

回到今天的“小龙虾”。

为什么大家会乐此不疲地搓soul.md？

为什么一个设定文件，会让用户产生“我正在触碰它最重要部分”的感觉？

因为这件事让AI从一个外部工具，变成了一个可以被用户塑造、拥有和长期相处的对象。

这也是李笛老师特别强调的ownership（所有权）。

当用户觉得“这是我的AI”，关系就不一样了。

它不再只是一个随时可以替换的功能入口。

它开始变成一个有个性、有时间线、有主动性、能和用户共同演化的存在。

但这也带来了新的问题：

·AI越像“我的”，用户越可能投入情绪。

·AI越有主动性，产品越需要设计边界。

·AI越能补足现实关系的缺口，越可能触碰更敏感、更复杂的人类情感。

那么，AI应该补充现实关系，还是替代现实关系？

AI应该多主动，才不冒犯？

AI的人格应该由用户定义，还是由系统迭代？

什么样的AI会让人信任？

什么样的AI会让人依赖？

什么样的AI关系，又可能带来风险？

这些问题，才是“小龙虾”热潮背后真正值得追问的部分。

DAU、时长和对话轮数，可能都不够用了

移动互联网时代，我们习惯用DAU、MAU、使用时长、打开频次来判断产品好坏。

但当AI开始和用户建立长期关系，这些指标可能会失效。

李笛老师在课程里提到，他们曾经使用过CPS（单次会话轮数)，来衡量对话质量。

但后来，他们很早就意识到，这个指标已经不够了。

他说：“用CPS来衡量对话的指标是我们发明的，但我们早在2018年的时候就已经认为它是过时的了。”

为什么？

因为聊得久，不等于关系深。

每天见面，也不等于信任。

你可能天天和同事沟通，但你最信任的朋友，可能三个月才联系一次。

真正重要的是：

当你遇到重大选择时，你会不会愿意听他的建议。

所以李笛老师提出了另一个判断：

“长程关系是什么？长程关系是信任。”

这也是AI情感陪伴真正困难的地方。

它不是让用户多聊几句，而是如何让人和AI之间形成一种可信、可持续、可推进的长期关系。

人格不是人设

今天很多AI产品都在做人设，温柔的、毒舌的、元气的、冷淡的、恋爱脑的、陪伴型的、助理型的......

但李笛老师提醒：“人格要大于人设。”

人设可以写出来，人格却是在长期互动中长出来的。

它来自数据，来自关系，来自用户反馈，来自一群AI之间的相互影响，也来自一次次失控之后的修正。

·为什么有的AI越用越像工具？

·为什么有的AI会让用户产生长期连接？

·为什么“纯智能助理人格”未必是最优解？

·为什么一个不那么讨喜的AI，有时反而能让用户重新理解自己和他人的关系？

这些问题，在今天“小龙虾”火起来之后，变得更值得讨论。

因为当用户开始搓soul，本质上是在参与AI人格的塑造。

而这也意味着，AI产品的竞争，可能正在从“谁更聪明”，进入另一个阶段：

谁更像我的。

谁更懂我。

谁更能和我长期共处。

AI情感陪伴的下一站，不只是陪伴

7月15日，《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》将正式实施。

·在新的技术与规则框架下，情感陪伴产品究竟该如何设计？

·过去的大DAU思路还适合未来吗？

·AI的人格、主动性、ownership、隐私、边界和长期关系，又该如何被重新理解？

李笛老师的这堂课，试图从十年小冰实验中，给出一套更深的观察。

这不是一堂泛泛而谈AI陪伴趋势的课。

它会从小冰、豆包、小龙虾聊到人格。

从虚拟恋人聊到长期关系。

从用户倾诉聊到隐含意图。

从产品指标聊到监管新规。

从一个AI是否“像人”，聊到一个AI应该如何更负责任地进入人的生活。

李笛老师说：

“今天我们仍然处在一个让人工智能拥有情感的蛮荒时代。”

蛮荒意味着混乱，也意味着机会。

当AI开始有soul，当用户开始说“这是我的AI”，真正的产品问题才刚刚开始。

欢迎预约观看正课

一起进入这场跨越十年的人工智能情感陪伴实验

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