四川
还在为各类证件、办事卡片太多烦恼吗？
成都居民服务一卡通、社保卡居民服务一件事
问答整合来袭！
一卡搞定就业、就医、社保、出行、文旅等
超多生活办事需求
新手也能一看就懂，赶紧收藏～
PART/ 01
什么是居民服务“一卡通”？
答：居民服务“一卡通”，是指以社会保障卡为载体，在政府公共服务领域逐步实现多卡合一，一卡通用，推进社保卡在政务服务、就业创业、社会保险、卫生健康、医疗保障、财政补贴、金融服务、交通出行、旅游观光、文化体验等领域的广泛应用。
居民服务“一卡通”有哪些功能？
答：居民服务“一卡通”功能主要包括身份凭证、缴费和待遇领取、就医结算、信息记录、自助查询、金融支付。
成都市居民服务“一卡通”已支持哪些服务？
答：我市社保卡已支持在人力资源社会保障、交通出行、就医购药、文化体验、旅游观光、政务服务、财政补贴领取等多领域应用。您可在“成都社保卡”微信小程序和电子社保卡微信小程序上查询使用。
扫一扫即可进入【成都社保卡】微信小程序
PART/ 02
什么是社保卡居民服务“一件事”？
答：社保卡居民服务“一件事”是聚焦群众微观感受，以社会保障卡为载体，利用社会保障卡线上线下的办事凭证、支付结算、待遇发放等能力，通过部门协同、系统互通、服务联动等措施，让群众在就业和人力资源服务、社保服务、就医购药、交通出行、文化体验等居民服务领域，通过社会保障卡“一卡通”实现“一件事’高效办理。
社保卡居民服务“一件事”联办事项有哪些？
答：社会保障卡居民服务“一件事”联办事项有：人力资源和社会保障服务、就医购药、交通出行、文化体验。
社保卡居民服务“一件事”具体办理事项有哪些？
答：
人力资源和社会保障服务：
可通过社会保障卡（电子社保卡）作为身份凭证办理就业登记、失业登记、就业困难人员认定申请、零就业家庭认定申请、就业见习申请、失业保险金申请、创业补贴申请、个人参保证明查询打印、个人参保缴费明细查询、社会保险领取资格认证；可通过社会保障卡发放养老保险待遇、工伤保险待遇，并通过电子社保卡向群众提供待遇发放记录查询服务；也可通过社会保障卡（电子社保卡）在市政务服务中心劳动保障分中心预约、排号、取号，办理人社业务。
就医购药：
已参加基本医疗保险，医保参保状态正常，且已激活社会保障卡的持卡群众，可在全市所有定点医疗机构实现就医购药医保结算。群众还可通过社会保障卡（电子社保卡）在全市70家定点医疗机构预约挂号、诊疗取药、就医报告查询打印等服务，定点医疗机构可在“成都社保卡”微信小程序-便民中心-医院查询。
交通出行：
可通过申领卡面带有“天府通”Logo字样的社会保障卡刷卡，或通过“成都社保卡”微信小程序展示乘车码，享受乘公交、地铁出行服务。→
文化体验：
群众可持社会保障卡（电子社保卡）在我市公共图书馆、成都博物馆享有预约、入馆和图书借阅服务；持电子社保卡在我市都江堰、青城山、大邑安仁古镇刘氏庄园三家5A级景区享有入园服务。
成都社保卡居民服务“一件事”清单事项的办理方式？
答：人社领域：“政务大厅应用”事项可在“成都社保卡”微信小程序预约排号，线下排号、取号。其他事项你可以在四川政务服务网、电子社保卡专区、天府通办APP上查询和办理。
来源：成都人社局
编辑：曾冬琦
初审：政策法规科
责编：屈晨雨
审核：佘悦
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