江苏
苏州地铁升级上线六大便民服务，让每一次出发和抵达，更便捷、更舒心、更有温度。
两网融合·通勤提速
地铁+公交”无缝接驳，苏州地铁持续深化两网融合工作。2026年新开及优化公交接驳线路，如5号线渎川桥站、接驳“假日6号”公交、2/7号线郭巷站、接驳“定制尹山花谷线”，让通勤出游高效直达，告别绕行烦恼。
便民一本通·指尖服务
在5号线灵岩山站、6号线拙政园苏博站、8号线虎丘湿地公园站的“江南雅韵”服务台上线了这本“地铁小百科”，地铁概况、购票秘籍、换乘妙招、无障碍指引。
书香地铁·阅见美好
候车、换乘、等朋友间隙，碎片化时间不再无聊，苏州地铁在多个站点，设置了图书角，地铁候车区变身“城市流动书吧”。苏州地铁在5号线星塘街站，6号线望星桥苏大站，8号线夏圩站，开展“跳蚤书市”活动。闲置读物可公益捐赠，也可免费互换，一本旧书换一份阅读惊喜。好书循环，文脉相传，让知识“漂流”起来，温暖更多爱书人。
特色便民服务驿站·歇脚更暖心
在3号线惠昌路站、狮山路站，4号线南门站、姚祥站、同里站，5号线渎川桥站，6号线青山桥浜站，8号线古楼站，7号线娄葑站、郭巷站，常楼站等站点，设置了舒适休息区、月亮椅。免费茶水、防暑用品等，外卖小哥、环卫工人、过往乘客，累了渴了随时来坐坐，让地铁不仅是出行通道，更是温暖便民的“城市延伸客厅”。
深夜护航·夜归人
夜色再深，守护不停，苏州地铁在5号线大治桥站，6号线保丰站、8号线夏圩站，打造了“夜归驿站”。备好了姜茶/柠檬茶，应急药品、湿纸巾，驱蚊贴、解压工具，眼罩、耳塞、雨衣等好物。
银龄关爱·适老化服务
苏州地铁始终关注着老年乘客需求，在居民集中的站点用心准备了老花镜、放大镜，血压仪、专属休息区……让关爱从不缺席，让每一次出行都安心、从容
详细设置站点如下：
从“出行”到“生活”，苏州地铁始终以服务乘客为初心，将民生温度融入每一趟列车、每一座车站。六大举措不仅是服务的升级，更是温情的延续。（周跃坤）
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