北京
Coupang：以全链路服务驱动卖家增长，以极致体验锁定用户价值
Coupang深耕家具、3C、服饰、运动户外、汽摩配等核心品类。为卖家提供覆盖从开店、营销到履约的全链路服务，同时通过火箭增长计划，大幅降低卖家冷启动成本。物流层面，约70%韩国人居住在Coupang运营中心10公里半径内，预计2027年实现免费全境覆盖。凭借极致时效与服务，Coupang市场份额稳居第一，用户粘性与满意度远超行业平均，是卖家布局韩国的首选渠道。
来源：1. 年购物频次大于20次用户占比；2.非常满意用户占比。用户调研，公司财报，公开资料，艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
Coupang入驻商家案例
依托火箭配送、本地化运营及平台流量资源，助力卖家实现新品快速起量、销量持续增长与品牌影响力提升
Naver：基于搜索流量与内容打造一站式购物生态
NAVER是韩国国民级门户与搜索引擎。2007年推出Naver Shopping，依托搜索流量与内容生态，打造从发现、比价、购买到评价的购物生态。在卖家服务方面，Naver提供入驻支持、店铺运营指导、多样化营销工具、物流对接、客服培训及数据分析等功能。商家可通过Naver的品牌店、购物直播、会员体系等渠道，沉淀用户资产，提升复购率。
速卖通：从物流时效到客服体验，全力加码本地化服务能力
自2018年进入韩国市场以来，速卖通持续加码投入。服务能力上，速卖通构建了四大支柱，物流端通过国内前置仓和本地物流商合作的双模式保障配送时效；营销端通过现金补贴、站内外流量互补；运营端支持全托管、POP、海外托管，供卖家灵活选择；服务端开设首尔本地客服中心，提升售前、售后咨询体验。速卖通基于与本地平台的战略合作与基建投入提升本地化服务能力，吸引卖家入驻。
欢迎关注艾瑞网获取更多内容
欢迎关注艾瑞消费观察获取更多内容
欢迎关注艾瑞数智获取更多内容
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
