【题记】消费者对618的“免疫”趋向明显,从“冲动狂欢”转向“理性精算”,参与度下降源于信任流失与优惠常态化。线上人造购物节已走到何去何从的十字路口!
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望搏斋主||撰文
今年618从5月12日开始,相比往年有所提前。实际上,京东在5月6日就开始预热,淘宝/天猫不甘落后随后跟进,唯品会也同步启动。可以看出,平台已是急不可耐,目的非常明确,就是拉长周期来扩大618营销成果。
不过市场未必买账,很多行业人士都明显感觉到今年618似乎极为平淡,没有往年那种红红火火的气势,也少有品牌进行618的专门推广活动,好像都是在悄悄地做事,却与618并无多少关联,不愿意大肆声张宣扬。
平淡无奇:核心原因有四
事实确实如此,很多人都感觉到今年618不如往年热闹,虽然预热启动时间比较早,但确实没有什么吸引眼球、振奋人心或值得回味的事件。超过二十多年的京东618和双11已显示出疲态,传统“狂欢式大促”已失去驱动力,其原因并不难理解:
其一,低价不再稀缺。不论是双11还是618,以往吸引消费者的痛点就是低价,而现在拼多多“月月百亿补贴”、直播间“天天破价”、即时零售30分钟达,让618的“限时特惠”优势被众多平台稀释,消费者不再为大促熬夜凑单。
其二,玩法彻底简化。过去主流平台,像京东、淘宝、拼多多等主要是人造节的减免政策,不过预售也好减免也罢,其程序复杂为用户诟病。现在,绝大多数平台取消延续十余年的预售和跨店满减,改用“官方立减”“一件直降”,减少决策成本的同时也削弱了“薅羊毛”的仪式感与传播爆点。
其三,消费理性升级。当年电商平台是稀罕事物,年轻人的率先尝试引起示范效应,现在电商平台不仅是年轻人的天下,就连一些50、60后都在积极参与。当消费者从增量狂欢转为存量日常,叠加经济预期谨慎,囤货冲动减弱,更重价格确定性与真实优惠。
其四,平台重心转移。今年的618购物节呈现出与往年截然不同的气象,从“GMV军备竞赛”转向“AI效率比拼”,曾经喧嚣的GMV(商品交易总额)战报不再占据舆论中心,取而代之的是电商平台在规则简化背后的技术深潜。可见,营销声量让位于智能导购、精准履约,喧嚣战报被集体低调处理。
底层逻辑:人造节平常化
任何事物发展都会有一个从起始的“一花独放”到“雨后春笋”,再到“逐渐凋敝”的过程。始于2009年,由阿里巴巴旗下淘宝商城(后称天猫)首次将11月11日“光棍节”打造成“双11”狂欢购物节,至今已有二十多年的发展历史。
二十多年的发展历史,已形成淘宝系的“双11”,京东的“618”,以及哪个节都凑热度的拼多多等多个线上人造购物狂欢节日。通过人造购物节,线上平台商把消费者购物引诱捆绑在一定时间内,形成平台运营商经营的不断扩大。
消费者也在二十多年的购物狂欢中逐步养成了线上购物的习惯,同时也在线上购物中趋于成熟,冲动式消费不再是主流。相关资料显示,超八成消费者带着明确清单参与,非“剁手”而是“年度采购”,冲动消费占比显著萎缩,但刚需(日用百货、小商品)仍具拉动作用。
此外,已实施一年多的以旧换新国补政策刺激的边际递减效应开始显现。今年625亿元以旧换新等国家补贴分阶段落地,消费节奏被拉长,未集中于618单点爆发;家电品因前期补贴政策导致需求透支。用大白话说,该买的已经买过了,总不能拿才用了不足三两年的产品去焕新吧?消费者观望情绪浓厚是在情理之中。
营销进阶:流量转向算法
表面“安静”不等于618人造购物节的彻底失效,大促仍在进行中,只不过已从流量驱动的价格秀,转向价值驱动的效率战。省却的是套路,保的是真实让利,拼的是AI与供应链。消费者不是不买,而是随时可买,何必要扎堆?
本质上这是电商流量红利消失的必然结果,2026年618没有了往日的热闹景象,也没有刷屏的战报和复杂的规则,集体“低调”背后是整个行业的深度转型,平台之间的竞争已经从规则博弈转为技术比拼,各大平台简化玩法和推进差异化战略。
行业的浅层次内卷也已经结束,如今进入了技术比拼的新阶段,一场为了提高运营效率、留住用户而展开的行业深层次竞争也随之悄悄开始了。人工智能成为主要的决策工具之后,电商行业的竞争焦点就由流量表面的争夺转移到了对算法、供应链和用户粘性等深层次内容上。
在平台再次转型升级的过程中,主流平台早有布局和实施。京东是以“理性节奏”重构信任护城河,淘天则用“官方立减”守住货架的基本盘,拼多多靠“一件直降”击穿心理防线,抖音电商却在“内容沉浸”中测试交易闭环。由此可见,618正从“造节促销”蜕变为“大型日常清仓+服务验证期”,结果如何要看电商平台还能不能重现繁荣?
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