广东
深圳电梯故障，又上新闻了。
近日，深圳4名高考生被困电梯的内容，刷屏各大新闻头条。
被困近一个小时、差一点就错过高考、最后考前十几分钟冲进考场……每一条都让大家替他们捏一把汗。
▲新闻刷屏
对此，网友的看法各不同：
“高考不敢坐电梯了，还是走楼梯好了！”
“以后老小区、超高层是不是不能买了？”
还有人疑惑：
“为什么被困的都是考生？”
事发的小区华盛君荟名庭，是罗湖名校桂园中学+深圳小学的学区房，教育非常不错，又紧邻深圳中学考点，所以住了很多学生。
▲小区挂牌价约6.9万/㎡ | 图源：贝壳找房
可以想象，如果特地买的学区房，却因为电梯故障导致孩子缺席高考，家长们会有多崩溃。
然而，深圳小区电梯故障的情况还在增加。
@深圳买房计划 梳理发现，近年来因为电梯故障上新闻的有以下小区：
这些都是刚交付的新房、老旧小区，并且电梯服务户数多，其中电梯困人、下坠是最大痛点。
据统计，截至2025年，深圳在用电梯19.4万台，投入使用15年以上的老旧电梯4.4万台，其中住宅老旧电梯约1.8万台。
所以，电梯损坏、老旧，已经是深圳人的“必修课”。
那么，我们该怎么做才能避免电梯问题？
梯户比是决定一切？
这些楼盘1梯服务100+户！
导致电梯故障的问题很多，最“天然”的原因是：
梯户比。
梯户比决定了电梯的使用频率高低，从而影响电梯的使用寿命。
在过去几年楼市高峰期，为了增加供应，深圳出现了不少超高层住宅，平均1部电梯服务70-90户都是寻常。
▲仅供参考，请以项目公布及实际为准
比如，绿景白石洲一期，个别楼栋1梯服务约140户；又如中海寰宇珑宸，有的楼栋1梯服务107户。
不过，部分网友认为的“不能买高层”，其实也不全对。
比如深业世纪山谷住宅，虽然足足69层，但8梯3户的配置，让梯户比降至平均1梯服务25户左右，配置远超很多非超高层。
而且，随着新规普及，越来越多新房的梯户比情况得到好转。
▲ 仅供参考，请以项目公布及实际为准
目前，新规豪宅/改善项目的梯户比能低至1梯服务30户以内。
如热销的观潮府、招商海晏府，最低在1梯服务21-22户左右，是非常舒适的区间。
▲招商海晏府效果图
刚需产品也能做到1梯服务60-70户以内。
其中最低的是绿城越秀・锦和玉鸣，2、3栋产品1梯服务约36户，出门下楼非常方便。
另外，电梯质量和交付状态也非常重要。
电梯质量方面，主要还是选择口碑大品牌，后续维护也比较有保障。
▲主流电梯品牌
还有在建设过程中，施工人员没有暴力用梯，电梯也未经历浸水、杂物卡缝等问题，交付前是否有大检修等等，也都会影响电梯后续使用。
你觉得梯户比在哪个区间才最合理？
水泡电梯咋办？
寿命到期后，可以这么做！
除了天然因素外，电梯的使用和维护其实也很重要。
比如，住户装修搬家时有没有暴力用梯、掉落杂物等；又比如，是否经历雨淋、水淹等情况。
上个月，龙华中海闻华里就因为避难层消防水管发生爆裂，导致三部电梯被水浸泡、全部停运。
▲中海闻华里消防管道爆裂，导致水淹楼道及电梯 | 图源：深圳大件事、南方都市报
事后虽然电梯恢复，但有业主反映电梯还存在没空调、摇晃、滴水等问题，后续会不会加速电路、零件老化等，还有待观察。
而超过15年的电梯，维修已经解决不了问题了：需要更换新电梯。
近年来，政府推出了老旧小区电梯更换可申领中央超长期特别国债补贴的政策，也减轻了业主的资金负担。
申请补贴需要满足以下条件：
1、使用年限≥15年；
2、住宅楼合法确权，电梯有使用登记证；
3、户数及面积占比超过2/3的业主同意；
4、新梯符合最新国标。
所以，目前换电梯的资金来源，基本是维修金+业主自筹+政府补贴。
而且，深圳已经有成功更换的案例。
比如福田风临左岸，2003年建成，小区共有12部电梯逐渐老化，于是小区业主们申请更换电梯，并在2025年顺利完工。
▲电梯更换完成仪式
所以，不必太过担忧高层电梯老化的问题，遍地高楼的深圳，一定会有前人摸索出更多的解决方法。
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