结婚31年，搭档16年，送件超百万！这对夫妻携手用快递车投递幸福

清晨，重庆市九龙坡区科园二路顺丰速运营业部的铁门被拉开，秦庭群和陈益群出现在门口——他们携手30余载，有16年骑着三轮车穿街走巷，一个包裹接一个包裹地送，一个台阶接一个台阶地爬，逾百万件快递从他们手中递出。

2025年，这个“快递家庭”入选全国最美家庭。

01

三轮车上的夫妻档

在重庆这座山城，爬坡上坎是日常，送快递像是“负重登山”，拼的是体力，更拼脑力。2008年，为照顾家人，秦庭群辞掉广州的工作，入职重庆顺丰，成了高新区网点的一名快递员。

那时网点人手紧，配送区域扎堆在写字楼里，电梯口排长队，时间全耗在等电梯上了。但秦庭群从小在石柱土家族自治县的群山里长大，翻山越岭练出一副好脚力，更磨出了一股不服输的韧劲儿。

他盯着写字楼琢磨了几天，思考出一个“错峰派送法”——赶在上班高峰前10分钟抵达楼顶，再逐层向下配送。这一招让日均派件量直接蹿了两成，很快成为网点人人效仿的妙法。

工作18年，秦庭群攒下了36本笔记本。客户的特殊叮嘱、自己踩过的坑，一笔一画全记在里面。大伙儿管它叫“密码本”，关键时刻真能救命。

70多岁的张阿姨独居，每天都要吃降压药。秦庭群送快递，有时会帮她捎上，再陪老人聊几句。有一回下大雨，小区积水漫过了腰。“药不能断啊。”他急了，翻开“密码本”，找到一条便捷路线，才把药稳稳送到老人手里。

2010年，秦庭群的业务量越来越大，一个人忙得连轴转。妻子陈益群看在眼里，疼在心上，干脆从超市辞了职，跳上了那辆不足两平方米的快递三轮车。从此，这辆小车成了夫妻俩并肩作战的阵地。

他们琢磨出“A班+B班”模式——轮流收派件，空隙里一起分拣装车。从清晨7点半到晚上7点半，他们负责的区域始终有人在岗，从不断档，效率硬生生翻了一倍。哪怕是电商大促最忙的时候，安全及时送达率照样达到100%。

陈益群还把女性特有的细腻，融进了快递服务里。她记下孤寡老人的生日，整理出200多位重点客户的服务需求，在手机里做满个性化备注,比如“中午午休，快件放前台，不要打电话”。

“所有送快递的妙招，全是你一句我一句，一点点积攒出来的。”高强度的工作，反倒让秦庭群和陈益群更懂彼此的辛苦。遇上几十斤的电器、整箱的饮料、成袋的粮食，他总是抢在前头扛起来。她想搭把手，他摆摆手：“别急，我来。”

有一次，因客户误操作加上陈益群对系统不熟悉，导致对方多付了60元运费，气冲冲地找陈益群要求赔付。秦庭群知道后，没有急着掏钱了事，而是耐心地向客户解释原因，并手把手教陈益群更熟练使用升级后的系统，避免下次再出错。

“60元不多，直接赔给您最省时间，但解决不了根本问题。”秦庭群这番话，让客户感受到了他的真诚。一场矛盾不仅就此化解，客户还把更多快递业务交给了他们。

这些年里，夫妻俩共收到了20多封感谢信。“您的及时取件，为我合同的顺利签订赢得了时间”“您每次取件都特别耐心，让我感受到家人般的温暖”……一字一句，都是他们用心服务的最好见证。

02

风雨同舟的知心人

“我和益群的姑姑住一个大院，小时候逢年过节她就来姑姑家串门，农忙时也来搭把手，我俩打小就认识了。”说起初识的情景，秦庭群嘴角不自觉地翘起来，眼里藏着一丝笑意。

陈益群打小就性格开朗、有条有理，而秦庭群脾气温和、勤快务实。两个人在同一个大院里一年年长大，感情便也一点点扎下了根。“后来男大当婚、女大当嫁，她姑姑一看我俩年纪相仿，脾气也对路，就牵了这根线。”那时三角钱一张的电影票，承载了他们最初的约会记忆。相处一年多后，两人顺理成章地结了婚。

结婚初期，家里条件不太好。后来陈益群怀孕，为了能边工作边照顾她，秦庭群便在老家的一家煤炭公司上班。工作虽累，也有些危险，但他从没退缩：“为了她，再难也得撑住。”

而陈益群则把小小的家收拾得妥妥帖帖，让丈夫回来能舒舒服服的，用自己的方式回应着他的爱。儿子秦搏出生后，夫妻俩的日子甜蜜升级。“这么多年，我最亏欠老婆的，就是生儿子那会儿。因为没请到假，不能陪在她和孩子身边。后来回到家，第一眼看到儿子，我特别高兴，把他抱在怀里，怎么都舍不得放下。”

“我俩有分歧，几乎都是因为孩子。”秦庭群说。他教育孩子比较严格，陈益群则更柔和一些。女儿出生后，兄妹俩免不了打打闹闹。秦庭群觉得哥哥得有个哥哥的样子，批评起来就有点儿“狠”。陈益群看孩子还小，忍不住嗔怪两句。

头一回遇上这种情况，秦庭群没吭声，只给妻子递了个眼色。等孩子不在跟前了，他跟妻子商量：“当着孩子的面，咱俩得是一个声音，不能一个唱红脸一个唱白脸。我们得是‘我们’。”“老秦在这上头有主意，我就听他的。”陈益群说道。后来夫妻俩在教育上始终一个调子、一个方向。孩子们便在这样的默契里快乐长大。

最让陈益群觉得贴心的是，哪怕他们偶尔因为小事意见不合，秦庭群也总是愿意先“熄火”。有年轻同事向他们讨教过日子的窍门，两人一致笑着说：“家不是比谁嗓门大，是心往一处靠。两个人同心同行，就没有过不去的坎儿。”

结婚31年，秦庭群和陈益群从没把“我爱你”挂在嘴边，却把这三个字过成了风雨里并肩走的那条路，过成了餐桌上的一蔬一饭。

每天忙完回到家，陈益群钻进厨房炒菜，秦庭群就挽起袖子在旁边剥蒜、递盘子。锅碗瓢盆“叮叮当当”，是家里最熟悉的声音，也是最踏实的烟火气。吃完饭，陈益群刚往沙发上一靠，一盆热乎乎的洗脚水就端到了跟前。秦庭群嘴笨，不擅长甜言蜜语，可这些细碎的小事，他一样都没落下过。

“没有妻子，就没有今天的我。”秦庭群觉得这么多年的相守相伴，该有一份特别的谢意。“三八”国际妇女节那天，他悄悄花了200元，给正在上班的陈益群送去了一份特别的惊喜——一捧娇艳欲滴的鲜花。

“老婆辛苦了，节日快乐！感谢你在属于自己的节日里，依然坚守岗位、奋战一线！”短短一句朴实又暖心的话，让陈益群瞬间红了眼眶。她接过鲜花，动情回应：“谢谢老公！我会永远做你最坚实的后盾！”路过的行人纷纷停下脚步，眼里满是羡慕。

03

情暖山城的和美家

秦庭群和陈益群的一儿一女，从小就在父母身上读懂了善良与勤勉。每年寒暑假，姐弟俩都被带到快递站“上班”——帮着打包、贴单，在汗水里体会到每一分钱的来之不易。上大四的女儿秦睿早早学会了做饭。

如今父母收工回家，推开门，饭菜的香气总是扑面而来——热腾腾的，像一记温暖的拥抱。她还积极参与学校的志愿服务，到敬老院里陪老人聊天，去社区里帮孩子辅导功课，把从父母身上感受到的温暖，一点一滴地传递给更多的人。

儿子秦搏在初二叛逆期时，因为父母没给他买一双特别贵的球鞋，把自己锁在屋里闹绝食。秦庭群等孩子情绪平复了些，拉着他先去江边散了会儿步。回家后径直进了厨房，炒了一盘儿子最爱的番茄炒鸡蛋。

锅铲翻动间，香气飘出来，他像朋友一样聊起自己从农村到城市的辗转，聊起快递车里的风雨，末了只轻轻说了一句：“一家人心贴心，比有什么鞋都踏实。”陈益群在一旁静静地听着，等孩子坐在餐桌前，眼眶泛红、鼻尖发酸时，才柔声补上一句：“趁热吃，多吃点儿。”

如今，秦搏已成为一名优秀的园林景观设计师。2024年，秦搏组建了自己的小家庭，婚后与父母同住。小两口相敬如宾，对秦庭群和陈益群更是体贴入微。儿媳文洁见婆婆忙里忙外，总是抢着把一家人的换洗衣服端去洗了。逢年过节，小两口早早张罗着给父母买新衣服，挑款式、比大小，来回试好几遍，生怕不合身。平日里小两口外出品尝美食，也总会带上父母和妹妹一同前往。

文洁怀孕期间，陈益群更是细心照料，凡事有求必应——今天想吃什么，明天想喝什么，她一样样记在心上，变着花样做。“我婆婆待我就像女儿一样。”说起这些，文洁脸上洋溢着笑意，眼里满是暖意。她说，公公常挂在嘴边的“家和万事兴”，早已成了这一家人心照不宣的信条。

因为秦搏热爱摄影，每年都会组织家人拍全家福。“我们家从2014年搬家开始，每年都拍全家福。最近，我们接了爷爷奶奶一起到主城拍照。当时为了逗他们开心，还设计了小游戏，让爷爷奶奶蒙上眼睛，通过手摸来辨认三个儿子，猜对了我们就发红包。”秦搏开心地分享道。

孙子舟舟的出生，为秦庭群和陈益群增添了无尽欢声笑语——牙牙学语时第一声“奶奶”、蹒跚学步时跌进爷爷怀里的小身影，都是这个家最珍贵的画面，也让他俩干起活儿来更有劲头。

2025年被推选为全国最美家庭后，秦庭群还被委任为片区工会委员长，他毫无保留地把工作技巧教给年轻人，至今已带出60多个徒弟。

秦庭群和陈益群的生活如常，依然用脚步丈量着城市脉络，用真心温暖着身边每一个人。

本文摘自《婚姻与家庭》杂志2026年5月上

原标题：快递之家：风雨同车，递送爱与温暖

编辑：肖敢

一审：王云峰

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