营商环境是县域发展的“软实力”,更是不动产登记服务的“试金石”。无棣县政务服务中心不动产交易登记大厅立足职能职责,坚守“便民利企、高效廉洁、优质规范”服务理念,以群众和企业需求为出发点和落脚点,持续深化不动产登记领域改革,破解服务堵点、优化服务流程、提升服务质效,用实干与创新为全县营商环境优化升级赋能添力,全力打造有速度、有温度、有力度的不动产登记服务新标杆。
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数字赋能“智”变,服务效率“极速跃升。“以前办抵押登记要跑好几个窗口,现在手机上就能办,几分钟就搞定了,太方便了!”谈及不动产登记服务的变化,不少企业负责人和群众纷纷点赞。无棣县不动产交易登记大厅大力推进“互联网+不动产登记”改革,构建线上线下融合、全天候智能服务体系,让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态。精心打造“棣易登”线上服务品牌,依托“爱山东”APP、山东政务服务网等平台,将转移登记、抵押登记、预告登记、信息查询等95%以上高频业务全部迁移至“云端”,实现申请、提交、审核、缴费、领证全流程“零跑腿、零接触”。同时,大厅设立24小时自助服务区,配备智能终端设备,提供查询、打印、领证等自助服务,打破时间限制,实现“服务不打烊”。
”流程再造“瘦身”,极简办理“惠企利民。聚焦企业群众“多头跑、反复交、耗时长”的痛点,以“高效办成一件事”为目标,大刀阔斧推进流程再造与业务集成,实现从“多部门马拉松”到“一站式极速办”的蜕变。打破部门信息壁垒,联合税务、住建、银行等部门建立集成联办机制,将不动产转移、税费缴纳、抵押融资、网签备案等关联事项整合为“一件事一次办”套餐服务。群众只需“进一个门、取一个号、交一套材料”,即可完成所有环节,内部实现数据共享、并行审核、结果互认。
”协同联动“破界”,跨域服务“畅通无阻”。为打破地域限制,满足企业群众异地办事需求,积极推进“跨省通办”“全省通办”服务,建立完善的数据共享与业务协同机制。群众可通过无棣县政务服务网或移动端平台,随时随地查询不动产信息、办理转移或抵押登记业务,实现“异地可办、即时办结”,彻底告别“来回跑、折返办”的烦恼。此外,主动融入县域政务服务体系,积极参与“审批夜市”进商圈、政务服务进社区等活动,把不动产登记服务送到群众家门口,现场提供业务咨询、流程指导、线上推广等服务,打通便民服务“最后一公里”。
风好正是扬帆时,策马扬鞭再奋蹄。优化营商环境没有终点,只有连续不断的新起点。下一步,无棣县政务服务中心不动产交易登记大厅将继续以企业群众需求为导向,持续深化改革、创新服务举措、提升服务质效,以更坚定的决心、更务实的作风、更有力的举措,不断擦亮不动产登记服务品牌,为无棣县打造一流营商环境、推动经济社会高质量发展贡献力量。(徐树萍)
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