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零食店抢走便利店一半生意

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作者|张振宇

开年后,零食有鸣以非常快速的起手式,切入便利店赛道。


2026年,零食有鸣高调进军便利店赛道

5月20日,长沙CCFA便利店大会高频提及零食店。

罗森中国总裁三宅示修表示零食店会带来持久竞争;天福副总裁成世恩指出头部零食折扣店品牌未来会向便利店化演进;全家CEO吴海斌预测零食店会跨界鲜食等领域,未来形成共存生态…


5月20日便利店大会,三宅示修现场谈论零食店

站在2026年看,零食店不想止步于零食店。

零食店用“便利性”对抗便利店

零食店对便利店产生影响,已经不是一天两天了。

2025年初,我们就已经洞察到这一趋势并撰文,明确价格优势会分流消费者。

只是当下零食店的区域密度已经如此之高,且还在持续拓展,这种影响已经到不可忽视的地步。


零食店分流便利店生意,摘自新经销《便利店也在调改》

便利店最早源于20世纪初期美国零售业,当时出现的一种新型零售业态,以小型店铺形式提供日常用品、食品等,强调“便利性”(convenience),满足消费者快速、便捷的购物需求。

对便利店而言,便利是这门零售生意诞生之日起就没有变过的命脉。

但试想一下,如果零食店的区域密度赶上便利店,且产品价格又只有便利店的6-7折,便利店对消费者而言还有什么吸引力?

确实还有一些,但不多。

毕竟,零食店之前局限于水饮和休食,便利店还有烟酒和鲜食这几个重要板块,对于有需求的消费者而言,还是有选择便利店的消费理由。

而烟酒和鲜食,在便利店中一般既属于高毛利板块,又贡献销售收入超过60%。

到这里,面对零食店,便利店还有差异化的一亩三分地生意。


中国传统便利店的收入构成比例

但零售行业有个特点,没有绝对秘密,所有的情况门店都能看到,只有供给端能否满足的问题。

零食店看便利店,也不例外。

在高密度开店的情况下,零食店既然已经能满足消费者随处可买到的便利,那做业务拓展来满足消费者更多场景的便利性需求,自然顺理成章。

事实也是如此。

现有很多零食店都已经延展了货盘,有了短保品、基础热食和小酒(卖烟涉及烟证,因个体门店而异)。满足如消费者餐食、夜宵场景等其他场景下的需求。

且延续零食店一贯的风格,重点在优化商品的社会流通效率,降低加倍率,把价格打下来。


举例零食有鸣、零食很忙门店实际情况,

都已经陆续在增加基础鲜食品类

当零食店用更低的价格把便利店的大部分货盘重做一遍,可想而知,对便利店行业的冲击能有多大。

甚至某种意义来说,未来的零食店可能才是适合中国本土零售行情的便利店。

无论零食店还是便利店

合理的加价率

才是长期保持有竞争力的关键

回看便利店进入中国30年发展后的现状,当下受到零食店冲击,这种情况与很多东南亚国家完全是天壤之别。

比如日本、韩国、泰国等,都是便利店业态高度发达的国家。便利店在当地零售行业的制霸程度,甚至到了阻碍当地新零售业态创新的程度。

当然这只是结果。

最关键的区别在于,中国便利店在零售效率上并没有做到极致,不合理的加价率,导致商品定价和本身价值之间存在差距。

过去,中国便利店在向外学习借鉴的过程中,过度强调产品价值。正如日本 7-Eleven 奠基人、“零售之神”铃木敏文在其著作《零售的哲学》中提到的:

1. 我从不考虑以价格取胜。 2. 比起价格,产品的新价值、口味更好的体验更能促进消费者的购买意愿。 3. 现在消费者不再仅仅关注价格高低,“价廉=畅销”的时代已经远去。 4. 在产品过剩、消费饱和的时代,相比价格的高低,产品是否具有新的价值才是决定购买行为的关键。 ……

这些价值观念固然没错。

凡事看两面,日本7-11的产品定价策略更是出了名的精益求精,是一套基于深度顾客心理学、以“价值感知”为中心的精妙体系。

最出名的便是“松竹梅”与动态调整定价策略。通过一系列复杂精细的测算,找到“顾客内心愿意接受的价格”,保证商品有竞争力。


7-11的松竹梅定价策略简介

不仅日本,韩国也是如此。在通胀和消费力下降的当下,韩国便利店巨头CU更是推崇“逆向定价法”。

不追求过高毛利而强调有竞争力的价格,降低消费者的心理门槛,从而保障门店有足够的销量。


韩国CU便利店非常重视价格优化带来的零售竞争力

摘自《高物价与消费疲软双重夹击,

韩国流通业掀起"逆向定价法"热潮》

但在中国,便利店几乎这么多年来一直是“贵”的代名词。

商品在便利店普遍要求的毛保结构下,无论和什么其他零售业态相比,总是更贵一些,但又贵的没有价值感。

这个毛保定价要求,就给了零食店足够的发展空间,当零食店用更低的加价率去给商品定价,自然受到消费者喜爱,也就有了我们当下看到的零售创新。

零售比拼的永远是效率,无论什么业态都一样,用合理的加价率找到“顾客内心愿意接受的价格”,才是长期保持竞争力的关键。

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