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互联网的黄梁

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回顾建国以来的当代史,有两个三十年的说法,其间经历变革,又统一于大历史,如今处在第三个三十年。互联网在人类的时间尺度上还很短,不知不觉也过去三十年,近日天涯和西祠怀旧服重启,说明第一代网民真的老了,古人以三十年为一世,陶潜诗:误落尘网中,一去三十年,托名岳飞《满江红》:三十功名尘与土,或许到了回顾的时候。

本土互联网有两波创业潮,孕育如今的各大平台。1995年网景上市,时间开始了,中国的商业启动略晚几年,1998年合并成立新浪,腾讯亦在同年,百度最晚到2000年。第二波在2010年前后,以为BAT格局已定,又有几家异军突起,与老三头分庭抗礼,亦为硅谷所无。两波将这三十年接近平分,也正好落在后两个三十年之交。

这里不想重复个人英雄事迹,媒体自媒体是当代的吟游诗人,然而如今的气氛,讨论这些不合时宜。再怎么比学术界老登开通,也不打算模仿两个三十年无谓地辩经,将两个十五年对立。历史不会真正重复,总是押韵。个体和组织迟暮,自然会怀念过去,而又一代人成长起来,生生不息。仍可以寄希望青年,寄希望中长期,下一个十五年。

01

降维打击

产业史层面,后十五年始于智能机普及,2010年6月经典的iphone4发布,激发新的应用群体和场景。技术只是背景,我们要讲一个中国产业,以及时代文化的故事,前十五年的霸主BAT都平稳过渡到移动端,百度后来掉队了,主要搜索引擎和App模式相冲,这是更细分市场的特殊性,真正从理念上区分两个十五年的,是所谓“互联网思维”。

做一点知识考古,有趣的是,印象中这个概念始作俑是雷军,然而AI反馈,最早李彦宏2011年在百度某活动上提及,个人记忆也不算错,次年4月雷军中国互联网站长年会演讲,提炼互联网思维七字诀:专注、极致、口碑、快,显然后一个版本传播更广。又衍生出“互联网+”的说法,若干年后获得官方背书。

都2012了,行业不需要再教育群众,像1998那样布道,智能机容易上手,一用便知。这时雷军也已转战n个互联网项目,皆有小成而未能造极。互联网思维虽表述为对过往经验的总结,其实不是前十五年而是后十五年的逻辑,是对新产业周期的前瞻和动员。

2010年4月小米成立,这个项目一直做到现在,尽管受到华为和步步高系夹击,还是跻身后十五年巨头。



李彦宏已切中要害,大意无论企业的业务是否与互联网直接相关,都应以互联网的方式思考。然而百度毕竟起家前十五年,商业模式向中小企业销售竞价排名,当时大比例潜在用户缺乏网感,向这些人喊话,主要服务业务逻辑。这个概念敏锐把握时代变化,为一众新项目响应,上升到产业层面,主导了后十五年。

受众的世界观是个引子,最终着落在后十五年企业的方法论,另一个高频的话术:降维打击,更直白,贴切。

这个梗出自刘慈欣科幻小说《三体Ⅲ:死神永生》,正好2010年11月出版。之前《三体》系列已火爆出圈,互联网大佬正瞌睡,送来了枕头。

翻译一下,李彦宏把握的转机,学术所谓预流,互联网最初自外于传统经济社会,经过十五年生长,已自成体系,与传统势均力敌,双方的关系到达一个临界点,从平行发展,赶超转向冲突,融合。李的表述也不限抽象,蕴含执行:旧人旧体系配合互联网改造思想,共同进步。这显然贴合前十五年企业的生态位。

后十五年项目接受上述概念,对形势的判断,然而降维打击代表一条对立,粗暴的路线,由其居互联网的高维临传统的低维,单方行动,雷正是在一个同行的场合分享七字诀。自媒体的吹鼓手还从书中摘出一句中二的口号:“消灭你,与你无关。”前十五年路线自然也以互联网为主,至少要对方表态认可,双向奔赴。李发言的语境不明,看内容显然针对用户。



然而较真的话,这一引申只怕曲解。降维打击出自第三部开篇的楔子,通过高维空间碎片摘取人脑。通读《三体》系列,大史的“虫子论”,维德的“兽性论”,面壁计划,阶梯计划,等等,虽不无中二,作者显然执着于以弱胜强,低维文明采取非常规手段对抗高维文明,是升维不是降维,带有鲜明的生于六十年代烙印。

产业后续的发展,更接近原著的意思,而非曲解,证明了经典。同样耐人寻味,经过如此广泛宣讲,互联网思维究竟是什么,为什么优秀,仍语焉不详。

七字诀也见于传统商业智慧,很难说为互联网独有,公关话术更将高维作为既定前提,有点像政治哲学的首要命题,对自我和他者的指认。业界埋头挣钱,无暇反思这些,转换为执行的问题,消灭你还和你无关的底气又从何而来。

1998布道时也说过很多大话,革命初起大抵如此,而且泛称人类中国,功成不必在我,那时的风云人物大多已出局,空留传说。到2012,互联网早已超越概念,成为现实。然而普遍的认知,也只是不怀疑其存续,未必理解变革的深度。而降维打击的指向就很具体(狭隘),正如两版为自己代言微妙的差异,后十五年甚至不能代表全体互联网。

互联网的第一个十年,已显现全部潜能。相对传统的优势大概有三:在最浅的层面,互联网及前代信息技术,是高效的工具,即使不从事互联网相关业务,信息技术适用所有行业。改造有立竿见影的效果,企业信息化运动早已开展多年,传统企业的首脑并不难接受。

其深者,实际在互联网之前多年,管理思想界已经反省传统科层制,构想信息型组织的未来,二战德国潜艇部队的狼群战术,德鲁克所举的乐队临时组合,特别的个案基于前互联网技术,即能实现面向任务而非授权的流程。然而2012年时这些还停留在理论,后十五年不进反退,时至今日仍遥遥无期,只有“灵活用工”,不见知识社会。

当下可执行,构成战略,正是后十五年项目得心应手的,介于其间。前十五年互联网反复急剧变化,扩张,重赏之下招揽全国的勇夫,塑造商业组织的效率和灵活度,远胜传统企业,传统企业信息化好打的比方,在高速公路行驶中更换轮胎。



然而快公司仍然是大公司,金字塔式的汇报链条,规模更大,也正因为效率,对个体的压榨,螺丝钉的磨损更触目惊心。适应变化亦非互联网独有,春秋末兵家就懂得因势利导,前三十年大宗消费放水,家用电脑也算一波,互联网早期员工即承接自PC及快消业。总之是一种特殊的科层制,参照上述愿景是过渡,并非最终的互联网方式。

所遭遇的对手,相对的优势也因项目,环境而异。2014年因国资委要求运营商削减营销费用,合约机模式没落,这已是本土手机厂商三起三落。固然验证互联网直销模式,假使没有干预,相信渠道最终也会扁平化,然而短期内还是政策创造的机遇。

“中华酷联”确实被降维,然而幸存的本土厂商也走直销,华为有技术壁垒,蓝厂绿厂贴近用户,互联网思维不遑多让。倒是小米主打“性价比”,跑分等,实际将PC的摩尔定律复用至智能机,沿袭中关村,更传统一些。美国的政策创造了另一个时间窗口,然而华为早晚会回来。

智能硬件是更大的范畴,从从业者到懂王共认的未来,然而现行的单机操作系统-App用户界面下,为每个硬件开发专属App,是最浮皮潦草的连接,脱裤子放屁,及身终端不成之为枢纽,硬件相互不构成有机的个人环境,如生命体的植物神经,仍是分散的家电。倒是华为刚发布的韬定律,极大拓展芯片定制的空间,会是智能硬件史的大事件。

回到当下,传统家电商并不太难地适应了电商渠道。这样尽管调起得最高,单纯运营的互联网思维,最终只切下一块市场份额,并未打破传统格局,甚至不改江湖座次。

电商无疑颠覆传统零售,不仅从技术-用户界面(消费场景),更深入生产和供应形态,见《长尾理论》,而本地服务O2O尽管大幅扩展消费的频次和半径,仍然分割为众多区域市场,远不及电商整合无远弗界,这是由服务的内在性质决定的。经过残酷血拼,终于实现集中,然而年初外卖风云再起,尽管阿里京东歼敌八百自损一千,最终被有司呵止,暴露美团护城河的单薄。

后十五年最成功的两个项目,拼多多的GMV数字压过阿里京东,字节同时重挫腾讯百度,强于智能硬件和本地服务的是,两家都在c端有所“创新”,调动用户心智。这需要持续运营,虽然具规模经济,不及前十五年模式,特别是社交的网络效应,达到临界点,用户自发联动。小米也是攻心的高手,主要是运营,不体现在前端,比两家效果就稍逊一筹。

形成反差,王兴也有“下半场”理论,后两家贯彻互联网思维最充分,对传统降维打击最有力,对外发言中却不见呼应互联网思维,只有一众自媒体游吟游诗人的过度解释。黄铮和张一鸣都避免得出某种方法论,而聚焦于高效的执行。

02

升维打击

现在试定性两个十五年。尽管都可以说机会主义有余,创新不足,母猪也分美丑,其间微妙的差别:尽管前十五年主要Copy toChina,鉴于国情的巨大差异,业务要落地,必须做一些创新,从王峻涛和福州当地银行尝试用ATM机支付,催生8848,到支付宝实现闭环,OICQ考虑用户在网吧上网,远程保存聊天记录(和如今日常吐槽微信肿胀呈反差),等等。

这些微小改良当然不如乔布斯,同样实现启蒙。互联网是在传统之外生成的新空间,早期用户以进步知识青年居多,尽管前十五年创业者根子上是传统江浙、潮汕商人,晋商,出于迎合用户,也要尽量拗出咸与维新的姿态。

后十五年也有业务适配的问题,系统层面已由前十五年闭环,后来者只需精简出最直接有效的模块,这就是雷军和黄铮都强调专注的含义。后十五年是另一种C2C,Copy到传统中国,显然不是创业者出身的阶层,对底层文化既不认同也不反对,完全是工具,数字。总的来说主体性和阶层成正比,越容易被忽悠,变现,网上的刻板印象,底层的钱好骗不好挣,于是后十五年的文化导向就呈现劣币驱逐良币,与前十五年的运动正相反。

所以后十五年是广义的中介,在两代前辈之间腾挪:借前十五年的势打压传统,又借传统的值打压前十五年。话术以传统为他者,为假想敌,实践中真正重要的是和前十五年的关系,构成整个系统的源动力。习惯视后十五年为同行,大厂,在世界观的层面,能否算作互联网企业?经过这样改造的传统企业,又能否算作互联网化?

奉行同样的文化,前十五年企业遭受升维打击,应激本能地加强kpi,乃至趋同后十五年,然而效果总差强人意,作为平台,生态,需要维护公共设施,对生态至关重要,而对企业,部门无效,也因为短期激励,总是倾向于利用垄断优势,做不到后十五年那样精简。

前十五年或许未认识到,正因为自己短视,缺乏意愿,也欠缺能力改造传统,才给了后十五年机会,然而前十五年的上限也决定了后十五年的上限。其次传统的存量决定了后十五年的“增量”,从整体看,中国广告市场的总额在逐年下降,特别是购买力最高的群体流失,已麻,一个萎缩中的市场向字节急剧集中。我们不能精确定量,然而后十五年将满,种种线索显示已接近触顶。

后十五年将建设和维护产业生态的成本甩给前十五年,自然也会有将公共的外部性甩给政府的冲动。对效率的偏执趋向极端,大力飞砖,佛挡杀佛,也就不奇怪最近某企业的逆天行为,向国家机器挥拳。重罚固然以儆效尤正面冲突,不能改变文化的基本面,政策支持要通盘考虑公共损益,这是第三重极限,更具不确定性。

“把海弄干的鱼在海干前上了陆地,从一片黑暗森林奔向另一片黑暗森林。”

本文来自微信公众号“奇点湃”,作者:人造天堂

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