猛将兄/文
这就是银川的一个典型案例——当业主被物业长期“霸凌”,难道只能走法律途径吗?
先说背景,银川市兴庆区综治中心,最近成功化解一起银川市满春家园小区2000余户业主的停车费纠纷。虽然说是“纠纷”,但官方给出的结论就是——
满春家园小区物业公司长期超标准收取停车费!
请注意,长期二字。
虽然无论是官方还是媒体,都没有说具体的时间长度,但肯定不是以“月”为计量单位。具体如何多收费,也没有挑明。不过猛将兄也查询发现,互联网上多年前就有网友投诉关于满春家园停车收费贵。
按照报道,银川市兴庆区综治中心第一时间进行了调解,但因双方在停车费核定标准、诉讼时效认定等核心问题分歧较大,首轮调解未能达成一致。
随后“综治中心当即调整处置方案,启用‘示范判决+集中调处’模式,先通过司法裁判明晰权责边界”,经过多轮协同调处,双方最终达成一致和解协议。涉事物业公司承诺分批次退还违规收费,退还款项可直接用于抵扣物业费。
不知各位看完是什么感觉?
猛将兄很好奇,一个长期超标准收取停车费的物业公司,怎么就没人管了?还必须要通过法院判决之后,才能“明晰权责边界”?
查询之后可知,银川市满春家园属于前期物业,物业公司为“宁夏建源物业服务有限公司”。
要知道,这家公司在今年6月,银川市住建局公布的《银川市物业服务企业AAA级、B级、C级信用信息评价结果》,正是位列不合格的11家物业公司之中。
在2022年9月,银川就表示已经制定了“末位淘汰”机制,要坚决清理不合格物业企业。
现在回头来看,一个被官方评为不合格的物业公司,被官方认定“长期超标准收费”,最终导致2000多户业主,把此事告上了法庭,最终才能“调解成功”。
这是物业公司太强势,还是相关部门心太软啊?
要知道,最终调解的结果也不是退钱,而是“退还款项可直接用于抵扣物业费”。
物业公司,好大度啊!
问题是,猛将兄查询到满春家园业委会,已经在2026年1月通过公开招标,引入了新的一家物业公司。
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这种抵扣物业费的处理方式,难免让人产生两种质疑:一来疑似老物业想把退费遗留问题全盘甩给即将入驻的新物业;二来也像是老物业咬定青山不放松,坚决不会撤离服务了多年的满春家园。
所以我们回头来看这篇“综治办的自我表扬稿”,这更像是直接挑明了小区业主维权的艰难过程。
如果不合格物业可以持续多年肆意超标准收费;如果群众持续多年投诉,始终得不到刚性处置;如果所有维权只能靠业主自行诉讼兜底。那么各类物业整治政策、信用评级、末位淘汰,还有多少实际约束力?
普通老百姓期待的,可不是走完漫长司法流程才换来折中调解。
这还是有业委会的小区,那些没有业委会的小区,岂不是更憋屈?
把所有基层矛盾纠纷全部交给法院,把宽容和忍让无限放大给违规的物业公司,放任其肆无忌惮,这才是此次所谓“纠纷”的核心问题。
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□制作:老彭
□校对:英子 摇摇
□审核:老六 金子
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