槌落有声 | 把“心结案”办成“暖心案”

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写在开头的话

法治长河的奔涌，始于每朵浪花的激荡。法治信仰的脉动，源于每记法槌的叩响。法槌起落间，既有定分止争的庄严昭示，更激荡着法治进程的时代回响。

榆林中院微信号推出《槌落有声》专栏，邀您共同走进办案标兵们的法治记忆——看他们如何在价值碰撞中诠释公平正义，如何用裁判文书丈量世道人心，如何以司法匠心熔铸法治精魂。让我们循着法槌的余音，一起开启这场法治故事之旅吧！

“十二年了，吴庭长，您不仅帮我要回了账，更解开了我们哥几个心里多年的疙瘩！”2026年4月，拿到调解书的老李，声音有些哽咽。一桩横亘十二年的担保纠纷，在横山法院殿市法庭庭长吴文艳的悉心调解下，终于画上了圆满的句号。

01

尘封十二年的旧账

“凭什么让我一个人扛？”

时间回到2014年。那一年，借款人老张因资金周转需要，向老李借款3万元。老王、老赵作为老张的挚友，二话没说，在担保人一栏签下了名字。没有约定还款期限，没有约定担保方式，也没有约定各自份额，一纸借条全靠信任维系。

谁也没想到，这笔钱一欠就是十多年。期间，担保人老赵离世，借款人老张生意失败、负债累累，这笔借款像一颗被遗忘的尘埃，封存在岁月的角落。

直到2026年，老李将老张和老王诉至法院，索要本息合计7.6万元。案卷被送到吴文艳的办公桌上。

02

“骨头案”的四重难题

案情看似简单，标的额也不大，但吴文艳翻了翻卷宗，眉头渐渐锁紧。

摆在面前的，是四重难题——

第一重，主体缺失，责任难定。担保人老赵已经去世，可当年未约定担保份额，仅剩老王一人面对全部担保责任，他满腹委屈。

第二重，时效争议，各执一词。老王辩称，十余年来老李从没找过自己主张权利，保证期间早已过，保证责任应当免除。他态度坚决：“这钱我不该还，也绝不会还。”

第三重，履行不能，债权难兑。借款人老张名下负债累累，身负20余件未结执行案件，又无足额财产，即便判决老张承担责任，也极可能是一纸空文。

第四重，保全受限，矛盾激化。老李申请财产保全，法院依法冻结了老王的银行账户，账户一冻结，老王生产生活立刻陷入困境。

判决书写起来容易——认定担保责任成立、判令老王承担连带清偿责任、驳回时效抗辩，不过几页纸。可吴文艳清楚，这纸判决下去，换来的只会是上诉、信访、执行不能，是老王一家的怨气，是老李拿不到钱的失望，是法治公信力的消磨。

“绝不能一判了之，解不开心结，矛盾只会越积越深。”她把卷宗合上，“得调，得把这三个人心里的结一个一个解开。”

03

三笔账算透人心

调解的突破口在哪里？吴文艳采取“面对面辩是非、背靠背解心结”方法，逐人疏导、精准破局。

调解那天，吴文艳没急着讲法条，先让每个人把心里的委屈倒出来。听完，她心里有了底。

她先把担保人老王请到一边，掰着指头讲担保的法律规定：“担保是责任，不因为时间长了就消失了。法律有规定，咱们得认。”老王听着，不吭声了。

转头又跟原告老李算账：“老张名下20多件执行案压着，就算判你赢，钱拿不回来也是白搭。是拿到一部分钱踏实，还是等一个遥遥无期的判决？不如商量个实在方案？”

再找到借款人老张，话就说得重了些：“钱是你借的，别人替你担了十二年，你得有个态度。”老张红着眼眶点头：“法官，我认。可我真的拿不出那么多……”“拿多少是态度，拿不拿是诚信。”吴文艳说。

一趟一趟劝，一笔一笔算，一轮一轮磨。三轮"背靠背"疏导之后，吴文艳觉得火候到了，她把三方请到了同一张调解桌前。终于，老王松了口，老李也让了步，老张承诺尽力偿还。三人当场达成调解协议，当庭履行。

十二年的积怨，在一张圆桌上，烟消云散。

04

扎根基层的“暖心”账本

吴文艳的这本“暖心账”里，不只有老王的案子。

基层法庭受理的多是家长里短、邻里摩擦、婚姻家庭、劳务欠款等“小案件”，看似标的不大、情节简单，却件件连着民心、事事关乎民生。

回望吴文艳的工作足迹，密密麻麻记录着一件件“小案”的调解历程，每一页都是一个从“积怨”到“释怀”的故事。凭借特有的细腻与耐心，把法理讲透、把道理说清、把情理讲暖，让许多“斗气案”变成“和谐案”，让许多“对立面”变成“握手言和”。

在她的带动下，殿市法庭调解率连续三年位居横山法院前列，案件服判息诉率超过95%。群众说：“去殿市法庭打官司，放心。”同事们说：“跟着吴庭长办案子，踏实。”

扎根基层数十年，吴文艳没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。她常说：“基层法官办的不是案子，而是别人的人生。”每一次调解、每一次送达、每一次回访，都是对法治信仰的践行，都是对群众期盼的回应。把“心结案”办成“暖心案”，她用行动兑现了这份承诺。

法官手记

在基层法庭待了这么多年，我越来越觉得，老百姓打官司，争的不只是输赢，更是一口气、一个理、一份尊重。

这起担保纠纷，标的只有三万块，却是十二年的心结。如果简单判决，当事人各执一词、各怀怨气，案子虽然“结了”，但矛盾和怨恨还会继续传递。

作为基层法官，我们手中的权力不大，但责任很重。每次敲响法槌之前，我都问自己三个问题：这个判决能不能真正解决问题？当事人的心结能不能真正解开？乡里乡亲的感情能不能得到修复？

司法从来不是冰冷的法条堆积，而是把法律的硬度融入人心的温度。用脚步丈量民情，用耐心消融隔阂，用公正赢得信任——这便是基层法官最朴素也最坚定的初心。

法官简介

·吴文艳·

现任榆林市横山区殿市法庭庭长。2025年全市法院执法办案先进个人。

文字丨榆林中院、横山法院

编辑丨李华菊 校对丨马欣 审核丨张建磊

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