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打造品质夜市 如何答好城市治理新考题

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晚上10点多的西大街美食便民疏导点。

  流动摊贩占道经营是城市管理的“老大难”。今年6月,郑州市启动规范整治行动,通过“引摊入市”“退路入店”,一度拥堵的街道变得通畅,环境秩序得以改善,治理成效初步显现。

  然而,整治乱象只是迈出了第一步,解决的是“标”。业内认为,如何让摊贩真正愿意“入市”、乐于“留市”,有钱可赚,持续发展,才是治理的“本”。记者调查发现,要想标本兼治,郑州仍需在夜市品质化、特色化上持续发力,推动城市“烟火气”与市容环境长远共赢。

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  规范治理成效初显

  6月底7月初,记者先后探访西大街、玉凤路、健康路、黑朱庄路、黄河南街、沈庄路等夜市,占道经营乱象被整治后,确实解决了拥堵、脏乱、噪声等问题。

  治理占道经营,历来是城市管理的“硬骨头”。摊贩要生存,顾客要便利,居民要环境,不同诉求如何平衡?

  针对该难题,郑州市城管局给出的解答是:疏堵结合,摒弃简单化、粗放式管控,指导各区、各开发区做好便民疏导点建设管理,因地制宜拓宽疏导渠道,不仅让流动摊贩规范经营,也努力让消费者享受便利,同时解决占道经营带来的交通、环境等问题。

  郑州市城管局执法管理处处长遆飞介绍,目前市民投诉集中的占道堵点、乱点已得到清理。考虑到占道经营行为具有动态反复的特点,城管部门正主动针对出现的反弹点位,开展“回头看”行动,巩固治理成效。

  此次规范整治,全市城管系统坚持“堵疏结合、退路进店、引摊入市”的思路,在严格执法的同时,着力为流动摊贩找去处、给出路。违规占道经营的摊贩被清退后,经过宣传引导,大多集中到附近的便民疏导点、美食城等相对规范的区域。

  遆飞表示,目前市内由政府主导设置的便民疏导点达116处,同时各类美食城等市场化疏导渠道也在发挥作用。

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  部分摊主遇到难题

  多位摊贩表示,理解并支持规范治理、集中管理。集中到统一点位后,他们感到经营更加稳定、规范。但部分摊贩出现营收下降现象,有的收入减少30%甚至50%以上。不少人希望,经营规范的同时,收入也能提上去,最起码不降。

  黑朱庄美食城内一位摊贩说,到晚上十点半以后,由于美食城内客流量大幅减少,很多人不得不再次回到路边摆摊。优街夜市的一位摊贩说,集中到黄河南街疏导点后,月收入仅能维持生计,其爱人不得已去了上海做保姆。



黄河南街便民疏导点打造的优街夜市。

  摊贩收入多少主要取决于客源多少,而决定客源的主要因素是位置和人气。但现实情况是,为了不影响交通,部分夜市选址在人流量相对较少的街道、远离繁忙路段。加之新增设的经营点位与消费群体的距离较远,知名度、影响力不足,消费人群较少。

  昂贵的摊位费、捆绑消费,也成为“入市”的压力。黄河南街的多位摊主表示,夜市摊位费每月1300元起步,加上统一配置餐车的2500元费用,压力不小。此外,同一处夜市,不同的位置,生意也有区别。西大街疏导点一位市场管理人员告诉记者,位置好的摊位相应费用高,由于近期的规范整治行动,人流量大的夜市“一位难求”。

  于是,有的人索性转行,有的人苦苦支撑,深夜后再次回到路边摆摊,部分未入夜市的摊贩亦选择深夜十一点后出摊,这也成为城管部门的治理难题。

  传统老牌夜市也同样在规范治理。浏览网络社交平台,一些夜市被网友吐槽存在卫生差、管理乱等问题。记者到健康路夜市探访,发现该夜市以销售服饰、鞋帽等商品为主。

  “健康路夜市的整体环境、商品种类,多少年来几乎没变化,尽管人流量依然不少,但是比起以往红火年份下降很多。”一位在此摆摊近20年的摊主说,他10多年前最高月入1万多元,目前月入仅3000多元。

  健康路夜市一位管理人员说,此前该夜市部分路段路边可以摆小吃摊,由于存在脏乱差等问题,在这次占道经营整治中被取缔了。

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  发展特色夜市成新考题

  业内人士认为,对流动摊贩的集中整治仅是城市治理的“先手棋”,属于治标之举;治本之策在于打造特色夜市经营场所,让从业者能从中获得稳定收益。要解决流动摊贩治理难、城管部门反复治理成本高等矛盾,需要科学规划、精细管理、贴心服务,夜市才会充满烟火气,富有浓郁特色。

  换言之,如果目前集中的摆摊点位都被打造为有特色、有人流量的品质夜市,不仅有利于提高摊贩营收、提升居民消费体验,还将大大减轻城管部门的执法压力。



西大街美食便民疏导点的指示牌。

  省委党校经济管理教研部教授白小明说,目前郑州市的夜市发展,存在特色不够明显、客源结构单一等问题。多为传统街头夜市,经营业态以普通餐饮或小吃为主,摊点同质化现象比较严重,难以给顾客留下深刻印象。

  “客源结构方面,消费主力多为本地居民,日常运营需依赖本地回头客支撑,复购率波动大,品牌忠诚度不高。与西安、成都、开封、洛阳等旅游城市差别较大,许多旅游城市的夜市客源除了本地居民,还有众多外地游客。当地旅游业的繁荣发展,为夜市带来源源不断的客源。”白小明表示。

  郑州夜市数量虽多,但知名度较高的夜市并不多。本地市民耳熟能详的夜市,包括健康路夜市、汝河小区夜市等老牌传统夜市,也有郑州记忆·油化厂创意园、中铁·泰和里、豫见·万事大集(原人和夜市)等新兴夜市街区。

  建设品质夜市需要过程,当下摆摊乱象治理中存在的阶段性问题,仍需不断解决。一名城管部门负责人说,面对个别点位出现的反弹现象,城管部门已延长巡查时间、加密巡查频次、错时定岗值守。

  采访中,许多市民建议,深夜十一点半之前应以维护交通为主,可以将摊贩集中到夜市管理;之后应以方便市民为主,允许在路边摆摊。而有的摊主则呼吁,在建筑外墙到人行道之间的空地区域应该规划相应摊位,增加对摊贩的承载量和包容度。

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  多方发力打造品质夜市

  规范整治占道经营,如何更好地标本兼治?多个领域人士均认为,打造特色品质夜市是重要抓手。

  2024年10月开始实施的《郑州市夜市规范管理办法》规定,按照“政府引导、市场运作、属地管理、部门监管”的原则管理夜市。根据该办法,管理涉及公安、城管、市场监管、消防、城运中心、商务、生态环境、卫生等多个部门。

  “推动夜市经济健康有序发展,不是某一个部门的事,需要主动作为,凝聚合力。”城管部门相关负责人表示,目前郑州市各区、开发区政府和商务、市场监管、城市管理、街道办事处等多方联动,都在根据各自情况,因地制宜培育高品质夜市。相信通过多部门协同发力,久久为功,必将从根本上化解占道经营难题,实现保障民生、呵护城市“烟火气”与提升市容环境的多赢。

  这名负责人说,外省有不少政府部门主导,打造品质夜市的经验。如四川省成都市双流区夜市品牌“双流好市”,模式是政府主导前期规划、基础设施投入、行政审批兜底;公开遴选第三方专业运营公司负责招商、日常运维、营销管理、商户服务,已成为国内“夜经济+流动摊贩规范化治理”的标杆案例,可以借鉴。

  郑州市也有一些新兴夜市,在街区规划、摊主创新、业态活力等方面做了探索。“以朱雀美食市集为例,多数摊位仅数平方米,却经营火热。其中一家烤全羊摊位,年营业额近200万元。”郑州记忆1952油化厂旅游休闲街区营销总监历志萍告诉记者,该街区精准聚焦年轻人多元兴趣偏好,打造了六大垂直主题市集。

  在历志萍看来,街区核心依托两大运营优势:一是场景自带流量,街区统一打造原木风怀旧小木屋摊位,适配老厂区复古调性,打卡出片、传播性强,且不受天气影响,可全年稳定经营;二是严控业态品质,街区固定开展每周青年选品会,从创意、审美、产品特色等维度严格筛选入驻商户,杜绝业态同质化,持续保持街区新鲜感与独特性。

  “夜市的发展需要政府部门、运营方、摊主三方共同发力。”历志萍认为,理想的状态是政府负责整体规划、配套建设与交通疏导;运营方专注场景升级、形象优化与物业保障,全方位赋能商户成长;摊主主动紧跟市场趋势,迭代产品与经营模式,适配广大消费者尤其是青年消费者的需求。

  白小明建议,以社区居民为客源的夜市,应考虑“便利化”“品质高”“价格实惠”等,将夜市引入距社区较近的便民疏导点,加强食品卫生、质量等监管,虽然客源本地化,但可通过高品质服务将复购率维持在较高水平;以购物为主的商业街区夜市,应打破单纯商铺聚集,打造集观赏、游玩、娱乐于一体的沉浸式空间,以消费内容多样化和差异化,延长顾客驻足时间;以体验为主的新型文商旅街区夜市,如印巷1923、油化厂创意街区等,应通过IP化、场景化改造,以独特厚重的中原历史文化魅力,吸引更多本地顾客和外地游客。(记者 张恒 文/图)

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