重庆
7月13日，李强总理主持召开了经济形势专家和企业家座谈会。
这个会的重要性不用多说，胖东来创始人于东来也被请了去。
不但请去了，还坐在了前排。不但坐了前排，还发了言。
要知道这场会上发言的就只有8个人，于东来是民生零售领域的唯一代表。
其实在这次会议的前几天，胖东来还被“点名”了。
7月9日，在商务部召开的加快零售业创新发展专题新闻发布会上，“胖东来经验”被两次点名。
于东来和他的胖东来为什么最近如此受高层重视？
原因在于，国家真的很想把消费做起来。
近两年，我国消费虽然呈现出了温和复苏的态势，但整体仍然偏弱。
一方面是市场规模还在扩大，总量创下新高。另一方面增速却明显低于疫情前水平，消费者信心也持续处于低位。
作为衡量消费水平的核心指标，我国的社会消费品零售总额在疫情前基本保持在8%以上。
但到了2024年，这个数据降到了3.5%，去年小幅回升到3.7%，处于历史较低水平。
受此影响，消费对经济增长的贡献率也从2023年的82.5%，回落到2024年的不足50%。
为了提振消费，2024年底的中央经济工作会议明确指出，2025年的重点任务首要是“大力提振消费、提高投资收益，全方位扩大国内需求”。
去年底，央行也在政策公告中表示，要促进经济稳定增长和物价合理回升（央妈发话，要涨物价）。
说白了，国家既要提振消费，又不想各行各业陷入无意义的低价内卷。
大方向是有了，至于要怎么做，就要听听专业人士的意见。
而于东来，无疑是最合适的人选之一，因为他非常擅于创造价值。
大家都知道胖东来的东西跟其他商超比起来，其实并不便宜。不过哪怕比同行贵点，也丝毫不影响大家爱去胖东来买东西。
在于东来看来，不便宜才有足够的利润，有了足够的利润才能去更好地做产品和服务，优质的产品和服务又能帮助胖东来维持利润，这是一个正向的闭环。
这道理说起来简单，大部分企业却做不到。
因为就创造利润这一块来说，除了胖东来的这条闭环，还有一条更简单的路，那就是压成本：
压人工成本、压采购成本、压服务成本……成本压下来了，利润自然就上去了。
只不过这种利润是短期的，因为随着服务和商品质量的下滑，员工积极性的降低，顾客的消费体验自然也就变差了。
所以这也是条闭环，但是条负向的闭环。
简单的路通常要付出更大的代价，要服务没服务，要质量没质量，走到头就只能用低价来吸引顾客。
一旦行业开始卷价格，那就更谈不上创造利润了，由此陷入一个更深的恶性循环。
因此高层才会把于东来和他的胖东来拎出来给大家看，想生意好不一定就非得去卷价格，学会创造价值一样可以把利润做起来。
同样重要的是，于东来在创造价值时，并没有牺牲员工的利益。
胖东来的利润，很大部分是分给了员工的。
于东来舍得给员工开高薪，早已不是什么秘密，从2000年开始胖东来就把利润按岗位分配给全体员工。
比如去年6月，胖东来预估去年利润15亿元。其中普通员工人均分红就达到了10万元，管理和技术人员人均分红更是有70万元。
今年3月，于东来又公布了胖东来40亿元资产分配方案，管理团队和员工各按50%的比例进行分配（胖东来分了40亿给职工，宁德时代分了80亿给老板）。
按照分配标准，12名店长人均2000万元，2名最高级别技术人员人均1000万元，8000多名普通员工人均20万元。
近几年，一系列高级别会议和文件都在反复提到一个词：收入分配改革。
这意味着，国家的政策重心已经从以前单纯地“做大蛋糕”，逐渐转向更加公平地“分好蛋糕”。
从某种意义上看，于东来对企业利润的分配，暗合了这种政策走向。
让消费者满意，让员工有钱赚，企业还能有足够的利润，这在不少企业家眼里是个“不可能三角”。
但于东来就是让这个“不可能三角”成立了，所以他是怎么做的？有些什么经验教训？都值得拿到前台来给大家说一说，让大家学一学。
所以于东来才被专门叫去开了个会，这里边传递的信号是什么，已经不用多说了。
当然，一个企业的做法和经验不可能也不应该照搬到全国的层面。
只是里边确实有很多值得大家参考借鉴的东西，至于能学到多少，就看各自的态度和条件了（别学胖东来了！）。
胖东来或许只有一个，但像胖东来一样的企业，可以也应该有更多。
（本文信息源为大河报《穿着酒红色Polo衫的于东来，为啥坐到总理座谈会的前排？》。图片均源自网络，如侵权请联系作者删除）
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