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消费提示!四大网络食品“坑老”营销骗局曝光

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随着短视频、直播电商的普及,养生类网络食品走进大众视野,部分商家利用老年人注重健康、追求实惠、防范意识较弱的特点,通过虚假宣传等方式诱导老年消费者下单。

近日

北京市消费者协会

发布消费提示

梳理网络食品常见虚假宣传套路

并给出实用“避坑”与维权方法


目前

针对老年人的网络食品消费骗局

主要分为四大类

骗局一

将普通食品冒充特效药

不法商家将杂粮粉、蜂蜜、固体饮料等普通食品大肆包装,虚假宣称具备降血糖、治高血压、防癌治病等功效,甚至诱导老年人停用正规药物。

骗局二

免费礼物、温情营销

部分商家以免费领取鸡蛋、挂面,免费测量血压、开展养生讲座等福利吸引老年人参与,同时通过日常微信问候、上门陪伴聊天等方式拉近关系、获取信任,后续顺势推销单价数千元的“养生网络食品”,本质是以温情话术“收割”老年消费者。

骗局三

文字游戏、虚假宣传

多款网络养生食品标榜“无糖”“零脂”“纯手工无添加”,实则暗藏猫腻。部分标注“无糖”的产品违规添加麦芽糊精、果葡糖浆;所谓“纯手工无添加”食品多为无资质小作坊生产,卫生条件不达标,存在食品安全隐患。

骗局四

假专家背书

一些不法商家聘请演员假扮医学专家、医院教授,在短视频直播间推荐产品,假借专业身份背书诱导消费。

此前

市场监管总局和中消协
提醒老年消费者在选购“保健品”时
要关注以下三个方面


认清“保健品”本质,科学理性消费

所谓“保健品”产品数量众多,大致分为用品类和食品类。用品类一般包括保健功能纺织品、保健器械、五官保健用品、生殖健康保健用品等外用产品。食品类主要包含经注册或备案的保健食品、按照国家标准,声称营养成分功能的普通食品等。根据《中华人民共和国食品安全法》,食品、保健食品不能宣传疾病预防、治疗功能。选购产品时,切记认清产品本质、查看产品功能或功效是否经过科学验证,切勿把食品当药品、把用品当医疗器械,更不要过度依赖“保健品”。身体不适、治疗疾病要去正规医院就诊,避免贻误病情。

警惕虚假营销套路,远离消费欺诈

不法商家常常通过虚假宣传、夸大功效等手段诱导老年人购买“保健品”。

选购过程中要做到“三个注意”

一是注意警惕“免费”陷阱,避免被免费健康讲座、免费体检、免费礼品等诱导进入消费陷阱。

二是注意拒绝夸大宣传,果断拒绝违背科学常识、宣称具有“神奇疗效”“包治百病”的“保健品”。

三是注意选择正规渠道购买。选择证照齐全、信誉良好的商场、超市、连锁店或网店选购,避免通过街边小摊、无证无照小店、陌生人推荐等渠道购买。

增强防骗意识,提升自我保护能力

消费者要提高识骗防骗能力

坚持“三个多”用心

一是多学习防骗知识。关注新闻媒体、社区宣传等渠道发布的防骗信息,了解不法分子的常用伎俩和诈骗手段,增强防范意识和辨别能力。

二是多听取家人意见。购买大额商品前,应与家人多沟通,听取他们的意见和建议。

三是多关注消费维权。一旦发现自身合法权益受到侵害或发现违法违规行为时,可以及时拨打12315向消费者协会、市场监管部门或拨打110向公安机关投诉举报,维护自己的合法权益。

保健食品可以声称哪些功能❓

根据法律法规规定,市场监管总局、国家卫生健康委、国家中医药局联合发布《允许保健食品声称的保健功能目录 》并动态调整,目前已发布的保健食品的保健功能有25项名称:

1.有助于增强免疫力;

2.有助于抗氧化;

3.辅助改善记忆;

4.缓解视觉疲劳;

5.清咽润喉;

6.有助于改善睡眠;

7.缓解体力疲劳;

8.耐缺氧;

9.有助于控制体内脂肪;

10.有助于改善骨密度;

11.改善缺铁性贫血;

12.有助于改善痤疮;

13.有助于改善黄褐斑;

14.有助于改善皮肤水分状况;

15.有助于调节肠道菌群;

16.有助于消化;

17.有助于润肠通便;

18.辅助保护胃粘膜;

19.有助于维持血脂(胆固醇甘油三酯)健康水平;

20.有助于维持血糖健康水平;

21.有助于血压维持健康水平;

22.对化学性肝损伤有辅助保护作用;

23.对电离辐射危害有辅助保护作用;

24.有助于排铅;

25.有助于维持骨关节健康。

超出以上范围的功能宣称,均违反该规定!

任何宣传保健食品能“根治”高血压、糖尿病,“攻克”癌症,“替代”胰岛素等说辞,均属违法虚假宣传

患病还需及时就医,遵医嘱用药,切勿用保健食品替代药物而延误治疗,导致病情加重。

保健食品仅具调节机体功能

不能替代药物治疗疾病


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