陕西
2026年7月16日《西部法治报》第8版
麟游县法院化解邻里纠纷促和谐
“感谢法官，帮我解决了这起困扰我很长时间的烦心事！”7月7日，当事人田某某说起麟游县人民法院法官帮忙化解纠纷的事，再次为法官点赞。
这是一起因房屋连环漏水引发的侵权责任纠纷。该案涉及主体多、责任交织复杂，承办法官在庭前多次沟通未果的情况下，依托庭审细致调查，辅以温情感化，最终促成原本势同水火的邻居握手言和，并当庭履行赔偿义务，真正实现了“案结事了人和”。
原、被告系同一单元楼上楼下的邻居。因漏水问题未能及时排查维修，先后发生两次渗漏事件：第一次导致楼下住户卫生间、卧室门等部位严重受损，第二次则因阳台管道渗漏再度造成其财产损失。尽管物业和社区工作人员曾多次上门协调，但因各方对漏水成因及责任划分分歧较大，矛盾始终未能化解。
为查明事实，承办法官组织庭前证据交换，详细审查房屋产权记录、物业维修日志及现场勘验照片。庭审中，法官严格依据过错责任原则，结合漏水点位及管道分布逐层厘清责任：首次漏水系被告赵某某卫生间内水管破裂，渗漏至隔壁被告王某某卫生间，再流至楼下原告田某某的卫生间、卧室等区域，赵某某应承担主要赔偿责任；第二次漏水则系王某某家阳台公共管道因老化冻裂所致，物业未能及时巡查维修，同时王某某作为实际使用人亦未尽到合理注意义务，双方均存在过错。事实查清、责任明确后，法官并未一判了之，而是征得各方同意后，启动“背靠背说理、面对面沟通”的调解模式。
调解过程中，承办法官一方面分别与各方当事人谈心谈话，从法理、情理、邻里关系等角度耐心疏导，引导其换位思考；另一方面组织当事人面对面交流，让各方诉求与难处充分表达。经过数小时不懈努力，各方当事人逐渐认识到自身在房屋使用和管理中的疏忽，纷纷放下成见。最终，原、被告达成一致调解协议，相关责任方当场通过微信转账向原告支付赔偿款项。至此，这起持续数年、牵扯多方的邻里纠纷圆满化解。
记者 史红海 通讯员 张瑞
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