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别再盲目联名!看完华润三九、爱玛、罗莱转型案例,才懂年轻化根本逻辑

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2026(第四届)CGO峰会上,基于头部品牌主实战痛点汇聚提炼,形成六大核心议题。 各大平台与品牌方集思广益、对齐认知颗粒度,将模糊焦虑转化为可攻坚的精准命题,为破局锚定靶心。

DIGITAL MARKETING


本组议题:品牌老化,年轻消费者偏好度、认同度不足

以下为【品牌老化】讨论组成员
赵林娜

WPP Media中国市场与传播负责人

于子桓

华润三九医药股份有限公司 消费者品牌部 首席专家

张韶波

罗莱智家科技集团 CMO兼战略负责人

王超

爱玛品牌传播及公关负责人

石芳

好想你健康食品股份有限公司 品牌经理

张凯

唐人神集团股份有限公司 数字化营销总监

张晓桐

北京壹通佳悦科技有限公司高级策划经理

廖任

共振体信息科技福建有限公司总经理

梁炳南

上海领页信息技术有限公司 技术总监

彭展

柏立(杭州)品牌营销咨询有限公司 董事总经理

POINTS

老化品牌年轻化核心现状与实战痛点

当前市场中大量发展超过20年的成熟品牌,普遍深陷品牌老化困境,在试图走进年轻消费群体时,面临战略固化、路径依赖、组织协同受阻、转型动作表层化、简单问题复杂化五大核心痛点,成为消费品行业品牌焕新的共性难题。


1.战略决策高度依赖:品牌高层长期坚守传统管理逻辑与内部文化,对年轻市场、新兴渠道、新生代消费偏好认知滞后,自上而下缺乏年轻化变革的决心与驱动力,决策层固守既有体系不愿突破。

2.成功路径依赖难以打破:品牌依托过往成熟的销售基准线、稳定的市场份额与长期沿用的安全打法,满足于现有业绩规模,缺乏变革危机感,陷入“不敢改、不想改、不会改”的保守循环。

3.跨部门协同壁垒森严:品牌年轻化变革涉及产品、渠道、营销、运营等多个部门,内部部门墙厚重,权责划分模糊,跨部门推动创新与转型难度极大,变革落地效率极低。

4.年轻化转型流于表面:部分品牌仅将年轻化等同于更换代言人、推出联名款、发布新品类,未触及品牌定位、价值内核与用户沟通逻辑,无法真正触达年轻群体内心,转型效果微乎其微。

5.核心逻辑过度复杂化:品牌年轻化的核心道理简洁清晰,但企业在落地中常过度包装、冗余执行,用复杂流程与繁琐形式掩盖本质问题,导致资源浪费、转型节奏混乱,背离年轻化初衷。

REASONS

老化品牌年轻化痛点背后的核心成因

老化品牌无法有效走进年轻人,并非单一环节的失误,而是顶层战略、业务模式、组织管理、市场环境多重因素叠加作用的结果。


1.战略层面:顶层驱动力缺失。品牌未将年轻化提升至全球化、长期发展的战略高度,缺乏清晰的3—5年年轻化战略目标,顶层决策对年轻化变革的支持力度不足,无法为转型提供方向与保障。

2.业务层面:成功经验形成枷锁。品牌长期依赖传统线下渠道、经典产品体系与传统营销模式,过往的成功经验成为创新束缚,无法适配年轻群体追求个性、社交、情绪价值的消费习惯与审美偏好。

3.组织层面:内部协同机制失效。企业内部组织架构僵化,跨部门沟通成本高、协作效率低,年轻化变革无法形成全员合力,即便有优质的转型策略,也难以在产品、渠道、传播端高效落地。

4.市场层面:用户需求快速迭代。信息透明化让年轻消费者具备更强的自主判断能力,单纯的产品功能、价格优势已无法打动他们,年轻群体更看重品牌价值观、情感共鸣与体验感,传统品牌响应需求速度滞后。

SOLUTION

老化品牌走进年轻人的三大解决方案

结合爱玛电动车、猫人、罗莱、蔻驰、999等品牌实战案例,老化品牌可从顶层战略、品牌业务、用户运营三大维度,系统性破解年轻化难题,实现品牌焕新增长。


1.升级顶层认知,以危机驱动战略变革

树立生死危机意识:将品牌年轻化与企业生存、长期增长深度绑定,如同猫人在业绩跌至谷底时,以“生死存亡”的压力倒逼企业重构人货场,从本质上推动转型。

明确长期战略目标:制定全球化与年轻化结合的中长期战略,为转型指明方向,如爱玛电动车将品牌全球化作为未来3—5年核心大目标,以全球化布局带动品牌年轻化。

强化高层决策魄力:创始人与核心管理层需主动拥抱新鲜事物,打破内部文化惯性与决策依赖,具备拍板变革的勇气,为年轻化转型扫清顶层障碍。

2.重构品牌业务体系,全链路适配年轻需求

产品端:经典基因+年轻创新融合。保留品牌核心经典元素,坚守自身美学与功能底色,同时融入年轻群体喜爱的设计、场景与元素,打造细分圈层爆款。如蔻驰坚守复古美学内核,推出年轻圈层追捧的通勤包系列;爱玛与年轻热门IP联名,推出年轻化定制款产品。

渠道端:线上线下全域布局。线下优化门店体验,盘活现有渠道资源;线上全面发力电商平台与新零售渠道,覆盖年轻用户核心消费场景。如爱玛依托3.5万家线下门店,同步加码天猫、京东、抖音、小红书、快手等线上渠道;猫人借助新媒体渠道爆发实现业绩飞跃。

传播端:代言人与沟通语言双焕新。选用年轻群体喜爱的艺人代言,用年轻人的语境与沟通方式传递品牌价值,强化代际认同。如爱玛迭代年轻化代言人组合,蔻驰更换代言人贴合年轻审美,摒弃传统说教式传播,转向个性化、年轻化内容表达。

定位端:品牌价值内核升级。从传统功能型定位转向情绪价值、自我表达型定位,契合年轻群体精神需求。如蔻驰从“可负担的轻奢奢侈品”升级为“真我轻奢”,突出个性化与自我认同,精准打动年轻消费者。

3.深化用户运营,实现品牌长效年轻态

精准洞察社会情绪:深度捕捉年轻群体的情感痛点与社会情绪,用有温度、有共鸣的内容建立情感连接。如999推出“总有人偷偷爱着你”主题传播,直击社会情绪,引发年轻用户广泛共情。

搭建用户参与机制:从品牌单向输出转向与用户双向互动,设计年轻人可参与、可共创的内容与活动,让用户成为品牌年轻化的共建者,提升用户黏性与归属感。

精细化匹配转型重心:根据品牌自身“痛点程度”精准发力,危机严重、濒临淘汰的品牌聚焦顶层战略变革;业绩稳定、转型压力小的品牌侧重精细化运营,避免盲目发力,提升转型效率。

摘自《2026CGO品牌增长手册》

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◎ 责编:刘照龙、主编:杨猛。

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