广东
暑运出行高峰期，不少家长都会选择带孩子坐卧铺火车出行。对于带娃家庭来说，卧铺下铺是刚需，上下方便，不用担心孩子爬梯子摔倒，夜间照看孩子也更轻松。但能否买到卧铺下铺，又是一件不确定的事。
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近期，有宝妈为了带年幼孩子出行，在12306下单，可系统始终分配上铺。无奈之下，她只能反复取消订单重新抢票，没想到单日累计取消3次后，账号直接被限制当日购票，出行计划被打乱。很多家长看完经历后纷纷共情，坦言自己也有同款遭遇。
针对这种情况，12306官方也做出了回应。首先是限购规则，同一实名账号，单日主动取消3次订单，当日就会被限制线上购票，次日才能自动解除。该规则的设定，是平台为了杜绝恶意刷票、囤票行为，保障车票公平分配。然后是铺位的分配，目前12306线上系统，仅对60岁以上老人优先分配下铺，携带儿童、孕妇等特殊出行人群，暂时没有线上优先分配政策。即便购票时勾选了优先下铺，也只是意向参考，无法保证一定能抢到下铺。
官方提及到，想要稳稳拿下卧铺下铺，最靠谱的方式就是携带身份证件，前往火车站人工窗口购票。线下窗口会优先为带娃、老人等特殊旅客安排合适铺位，成功率高于线上购票。
最后提醒各位家长，暑运出行尽量别频繁下单退单，避免触发限购。急需下铺的话，直接走人工窗口更稳妥，轻松避开购票误区，让亲子出行更顺畅。
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