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马勒构建未来汽修业务生态体系,助力独立汽车修理厂完成从传统修理厂向数字化服务中心的转型

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  • 马勒移动出行全生命周期事业部打通汽车零部件、技术积淀、诊断服务与修理厂设备, 打造全新一体化生态系统;

  • 全新马勒维修厂门户平台将在 2026 德国法兰克福国际汽车零配件、汽车技术及服务展览会上全球首发;

  • 马勒电池修理厂支持方案简化高压电池维修决策流程;

  • 马勒移动服务打破门店边界, 实现“维修服务上门直达”的创新模式;

  • 携手罗德与施瓦茨 (Rohde & Schwarz) 公司达成技术合作, 首次实现雷达传感器维修后的标准化检测;

  • 2030 年前, 马勒电动汽车的售后产品阵容将从现有 1,000 个扩充至 2,000 个以上;

  • 全新 CareMetix® 空调滤清器天然款采用羊毛纤维材质, 显著提升车内空气质量。


马勒移动出行全生命周期事业部正助力独立汽车修理厂完成从传统修理厂向数字化服务中心的转型。为此, 这家总部位于斯图加特的汽车供应商旗下售后零部件与服务事业部,正在打造一套整合生态体系, 将汽车零部件、维修设备、技术能力与诊断服务进行智能联动。

生态体系的核心是全新马勒维修厂门户平台。这一云端平台整合了技术资料、培训资源、维修解决方案与定制化技术支持。同期推出的马勒电池修理厂支持方案,可帮助修理厂针对高压电池作出安全、高效且兼具成本优势的维修决策。依托马勒移动服务,专业修理厂未来可直接为车主或车队运营商提供上门维保服务。此外,马勒与罗德与施瓦茨 (Rohde & Schwarz)公司达成技术合作,首次实现汽车雷达传感器维修后的标准化检测,进一步巩固了其在汽车后市场的技术领先地位。

马勒将以电气化零部件为增长引擎,计划到 2030 年将电动汽车的售后产品阵容从现有 1,000 个扩充至 2,000 个以上。全新 CareMetix® 空调滤清器天然款大幅优化车内空气质量,也是行业内首次将节能可持续过滤技术与天然羊毛纤维材质相结合。2026 年 9 月8 日至 12 日,马勒将亮相德国法兰克福国际汽车零配件、汽车技术及服务展览会 (9 号馆),以“助力增长·专业同行”为主题,全面展示上述新品、服务及全新维修厂门户平台。


▲ 马勒集团管理委员会成员、移动出行全生命周期事业部负责人 Philipp Grosse Kleimann

“未来的修理厂正从单纯的维修, 升级为服务网联化、电气化、软件定义化出行的综合服务中心。马勒正主动推动这一行业转型。”马勒集团管理委员会成员、移动出行全生命周期事业部负责人 Philipp Grosse Kleimann在斯图加特举办的集团技术活动上表示, “我们持续推动马勒移动出行全生命周期事业部从零部件供应商向解决方案服务商升级, 为独立修理厂在市场中保持强劲的独立地位筑牢根基。马勒将与零部件经销商、维修厂紧密协作, 保障用户出行顺畅。”

❏ 马勒维修厂门户: 一站式信息平台

该门户面向汽修专业人士免费开放,覆盖一线技师、服务顾问乃至门店经营者,旨在帮助从业者快速掌握前沿汽车技术、提升运营效率、开拓新增业务场景。


▲ 依托全新维修厂门户平台,马勒整合了修理厂日常运营所需的全部资讯与服务

门户核心为集成式技术支持系统, 搭载 AI 辅助功能与直达工单体系, 修理厂可通过该系统快速调取专业知识库,获取诊断与维修难题的技术支持。平台同时配套完善的技术资料库、在线培训课程与行业动态资讯, 并设有灵活的积分奖励机制,用户可通过参与培训、行业活动及采购累计积分。依托响应式设计, 用户可通过手机、平板、桌面电脑等任意设备无缝访问平台, 为修理厂日益数字化的日常运营提供全场景支持。首批试点项目将于今年夏季在欧洲与南美启动,平台计划于今年下半年面向德国独立修理厂正式上线,随后逐步在全球范围推广。

❏ 电池诊断与高压技术服务

依托马勒电池修理厂支持方案, 修理厂未来可快速、系统地完成高压电池状态评估。该方案采用创新诊断检测,无论电池是否装车,均可通过控制器局域网(CAN) 接口在数分钟内与电池直接通信。系统可自动识别故障、精准评估电池健康状态,并向修理厂给出清晰处置建议:电池应就地维修、整体更换, 还是送往专业维修中心处理。应修理厂需求,马勒可提供全流程配套支持, 覆盖电池拆卸、运输到合规文件出具的全部环节。这既减轻了修理厂的运营负担, 也让他们可以获取专业技术能力与外部基础设施支持。


▲ 马勒电池修理厂支持方案帮助修理厂快速、科学地作出高压电池维修决策

❏ 创新服务模式

未来,车主不再需要专程驱车到店维修。借助马勒移动服务,技师将驾驶配备全套工具的服务车辆,直接上门为用户提供服务。这种突破传统门店边界的服务模式,大幅缩短了车辆停驶时间,提升了用户便捷,也帮助服务中心强化市场竞争力。

马勒提供专属开发的设备与工具方案,既可集成到新增服务车辆中,也可适配修理厂现有车队。方案支持灵活定制, 可匹配不同修理厂的业务需求。根据服务范围不同,可集成的项目包括换油保养、刹车维保、车辆检测、故障诊断与软件升级、电瓶与小型电路维修、玻璃修复、空调维保以及高压电池诊断等。目前这一创新服务模式已在欧洲启动试点。


▲ 马勒移动服务可在用户指定地点提供专业车辆维保服务

❏ 强强携手 应对全新挑战

现代高级驾驶辅助系统(ADAS)正逐步成为车辆标配,但长期以来, 修理厂一直缺乏可靠的校准与检测方案。马勒与罗德与施瓦茨(Rohde & Schwarz) 公司联合推出创新解决方案,填补了这一市场空白:将马勒 TechPRO® Digital ADAS 2.0校准系统与罗德与施瓦茨(Rohde & Schwarz) 高精度 RadEsT 雷达测试仪结合。修理厂首次能够通过模拟真实交通场景, 验证雷达部件的实际功能状态, 检测结果可量化、可存档、可复现,进一步提升了维修安全性与专业度。目前已投入使用的马勒 TechPRO® Digital ADAS 2.0 系统均可通过升级适配该功能。


▲ 马勒与罗德与施瓦茨(Rohde & Schwarz) 公司首次实现雷达与 ADAS 传感器功能的可复现检测

❏ 天然羊毛纤维材质 升级车内空气质量

可持续发展是马勒移动出行全生命周期事业部的核心战略方向,全新 CareMetix®空调滤清器天然款正是这一战略的最新成果:在保障车内空气质量的同时, 实现了材料的资源高效利用。产品首次加入天然羊毛纤维材质,在不降低过滤性能的前提下,有效降低了产品碳足迹。

这款空调滤清器可高效过滤空气中的颗粒物与污染物,同时吸附降解挥发性有机化合物(VOC) ,为车内带来洁净、低异味的空气。此外,产品最大程度减少了易产生微塑料的材料用量, 使用寿命长且性能表现稳定,无论是专业维保场景还是日常用车场景,均是可持续的解决方案。


▲ 全新 CareMetix®空调滤清器兼顾高效空气净化与材料资源高效利用

❏ 电气化产品矩阵持续扩容

自 2025 年起, 后市场电气化的马勒产品矩阵已纳入车载充电机、输入滤波器等核心电力电子部件,产品均来自集团原厂配套生产基地。随着更多核心零部件的加入,马勒正战略性扩充产品阵容, 全面覆盖电动动力系统维修、现代充电系统高效运行所需的关键产品。

注:本文内容及图片来源于马勒


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